IT戦略・システム企画担当
職務内容
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仕事内容
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【リモート可・フレックス】BPO事業のIT企画◆上流から／リーダー候補／業務改革／DX推進◆954
●2026年4月新設組織にて、成長事業のDX変革をリードいただく期待のポジション ■業務内容 BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業のうち、顧客の販売業務（マーケティング／営業）やコンタクトセンター業務（インバウンド／アウトバウンド）などを担当する部門と連携し、IT・デジタル化推進に向けた企画をリードいただきます。 <具体的な業務内容> ・業務プロセスの再設計、デジタル化計画の策定 現状把握～改善立案までPM補佐として、関連部門と連携しながら推進 ・受託業務向けシステムや自社サービスにおける企画立案・要件定義 PMOまたはPLとして進行管理や品質・スケジュール管理などをリード <案件例> ・AIを活用したコールセンター業務自動化 ・書類審査や申請支援の自動化（RPAやOCR活用） ■募集背景 販売業務やコンタクトセンター業務のBPO事業においては、人手依存の脱却や生産性向上がテーマになっており、当部門での組織強化DX化強化に向け、今回部門新設、採用に至っております。 ■業務魅力 ・課題発見から構造的な改善まで関与し、“企画・要件定義から実装・改善”まで一気通貫で携われます。 ・決まった型にとらわれず、裁量を持って周囲と議論しながら変化をつくっていくプロセスに、大きなやりがいを感じられます。 ・協力的で前向きな雰囲気が根付いており、新しいことや困難な課題への挑戦を楽しむ文化があります。 ■当社について BPO事業はパーソルGの成長の柱と位置づけられています。 単なるテクノロジーの導入ではなく、既存のビジネスモデル見直す「痛みを伴う変革」を役員陣が本気でコミットし、全社一丸となってDX推進に取り組んでいます。 本部門はグループの成長領域であるBPO事業を、IT・デジタルの力で次のステージへ引き上げることを目的に立ち上げられました。私たちのミッションは、これまで人の力を中心に支えてきたBPOサービスを、AI・データ・クラウドなどのデジタル技術を活用し、より高付加価値かつ持続可能な事業構造へと再構築していくことです。本部門は単なる「システム開発部門」ではありません。事業戦略の中核として、BPOサービスそのものの再設計に踏み込み、事業のあり方そのものを進化させていく役割を担っています。 変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）
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対象となる方
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学歴不問
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・業務改革を目的としたIT企画のご経験（システム導入検討／ITコンサルティング／上流要件定義など） ・業務企画や業務設計のご経験（IT知見を保有する方に限ります） ■歓迎条件： ・AI活用やDX推進による業務効率化・生産性向上の実績
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 豊洲オフィス 住所：東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント7F 勤務地最寄駅：メトロ有楽町線／豊洲駅 受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
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勤務時間
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＜労働時間区分＞ フレックスタイム制（フルフレックス） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～18:00
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 試用期間中も、待遇に変動はありません。
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給与
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＜予定年収＞ 700万円～1,000万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：330,000円～492,200円 その他固定手当/月：139,000円～177,100円 ＜月給＞ 469,000円～669,300円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 無 ＜給与補足＞ ■固定手当には裁量労働手当89,100～127,100円を含む ■選考の結果フレックス制での採用となる可能性がございます。 ・想定年収：6,592,500～8,199,463円（残業20h想定） ・月額：439,375～543,322円（残業20h想定） ■昇降給：年1回／賞与：年2回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給 社会保険：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 延長雇用制度あり ＜副業＞ 可 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ・キャリアデザインの機会を提供することを目的とした公募型研修「Smyle」 ・資格取得インセンティブ(難易度に応じた取得時のインセンティブ+取得費用のサポート) など ＜その他補足＞ 教育研修制度、介護保険、保養所（健康保険組合）、団体長期障害所得保障保険、財形貯蓄制度、確定拠出年金制度、住宅ローン金利優遇制度、法人向けレジャー・宿泊施設優遇・スポーツクラブ補助等 ※国内432箇所、海外174箇所に拠点を持つ、パーソルグループとして、保養所など充実した制度が利用できます。
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数123日 有給休暇、フレックス休暇最大5日、年末年始、産前特別休暇、慶弔休暇、特別休暇 等
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