テクニカルサポート・カスタマーサポート（IT製品）
職務内容
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仕事内容
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【完全未経験OK】IT運用サポート・ヘルプデスク◆未経験から活躍中/転勤無し/研修制度充実/面接1回
～ご経験・御経歴不問！完全未経験からITエンジニアへを目指しませんか～ ●中途入社者のほとんどが未経験入社です ●充実した研修制度で、着実にエンジニアを目指して頂けます ★IT運用サポートとは？★ 「システムが止まらず、安全に使えるように裏側で支える仕事」 「IT環境の安定稼働を守る仕事」 です ■研修期間について 先輩社員によるマンツーマン形式による研修を、入社前後の期間で受けていただきます。 ITの基本的なスキルはもちろん、再度ビジネスマナーなども学び直せるので安心です。 研修ではIT業界の登竜門である「CCNA」を取得するためのフォロープログラムがあり、入社までに取得を目指します。 世の中的な合格率は3割に満たないですが、弊社は全ての社員がこの研修を経て取得できています ■入社後について 運用・保守といった分野から、設計・開発といった分野まで多数の案件を抱えている当社ですので、皆さんのレベルに合った案件に関わり、段階的にステップアップをしていくことがでいます また、金融、通信キャリア、物流、航空、放送など様々な業界のプロジェクトへの参画が可能です ■その後のキャリアステップについて 「本人の力を無理なく引き出す」ことを重視している当社では、本人の成長スピードに合わせて、社内企画などの様々なミッションをお任せしていきます とはいえ、実力とかけ離れたものや、押し付けをしては力は引き出せません 基本的には挙手制で、社内イベントの企画や、新人の指導・育成、研修講師、採用の面接官など、少しずつ経験を積んでいただきます ITスキルもさることながら、こうしたマネジメント力・企画力・指導力を磨くことによって、次のキャリアステップを描くことが可能になっていくのです 入社4～5年目から、40～50名規模のプロジェクトのリーダーをお任せすることもございます その後は、ITコンサルタントやITマネージャー、スペシャリストなどの道も用意されており、しっかりとキャリアを形成することが可能です 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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学歴不問
＜応募資格/応募条件＞ 【業界未経験歓迎！職種未経験歓迎！】 ※前職のご経験は一切不問です！ITエンジニア、当社にご興味がある方ぜひご応募ください！ ～1つでも当てはまる方大歓迎～ ・いつか好きなゲームやアプリに携わる仕事がしたい／ゲーム、アニメ、漫画、ものづくりが好きな方 ・ワークライフバランスを大切にしたい方 ・年齢や役職に関係なくフラットな人間関係を築きたい方 ・同僚とのコミュニケーションを大切にしたい方
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都港区六本木3-4-33 マルマン六本木ビル5F 受動喫煙対策：敷地内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
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勤務時間
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＜勤務時間＞ 9:30～18:30 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月
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給与
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＜予定年収＞ 246万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：205,000円 ＜月給＞ 205,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ 賞与年1回（2年目から） 昇給年1回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：交通費全額支給 家族手当：補足事項なし 住宅手当：補足事項なし 寮社宅：補足事項なし 社会保険：補足事項なし ＜定年＞ 65歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■資格手当 └CCNP、LPIC、AWS等の認定資格等の取得に合わせて月1～2万円を支給 ■資格取得支援制度 └資格取得のための受験料や研修費を全額補助 ＜その他補足＞ ・有給休暇（年間10～20日） ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産休・育児休暇 （男性も含めて取得実績あり） "交通費全額支給、定期健康診断 資格手当（AWSやLPICなど各種資格1種類に付き月3000円～3万円支給。最大月10万円まで支給。） 資格取得支援制度（受験料や研修費補助）、結婚祝い金、出産祝い金、子供手当 各種イベント（BBQや忘年会など開催）、在宅手当 無料Bar、部活動（バスケ部、フットサル部など任意参加）
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇5日～（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数120日 土日祝休／GW休暇／夏季休暇／年末年始休暇／有給休暇／慶弔休暇／ハネムーン休暇／出産育児休暇
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