テクニカルサポート・カスタマーサポート（IT製品）
職務内容
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仕事内容
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【名古屋/未経験歓迎】ITサポート業務★営業・通信サービスサポート/未経験からIT業界への挑戦可！
【若手活躍／社員の約半数がモバイル関係の国家資格を保有する技術者集団／多彩なキャリアパスを実現できる環境／BREXAグループ】 ■業務内容： 移動体通信からITまで幅広く事業展開する当社で、大手通信キャリアや通信系建設会社などのクライアントオフィスでサポート事務／製図補助をご担当いただきます。 ■主な業務：適正や経験を考慮してお任せする業務を決定します。経験に応じて応用的な業務にも挑戦ができます。中級者向けの技術研修もあるので、キャリアアップが可能です。 ・携帯キャリア事業者サポート ・技術事務やテクニカルサポート、ヘルプデスク／リモートワークを可能とする通信サービスサポート ・専用システムでのキャリアサービスの運用管理／通信キャリア向けシステムやサービスの企画、運用、保守（応用） ■プロジェクト例： ・無線基地局向け設備管理業務 ・ICTソリューション業務 ・移動体通信ネットワークの保守運用業務 ・携帯電話システム系の評価試験業務 ・携帯電話回線手配、管理業務 ・その他、移動体通信及び無線関連の技術相談 （https://www.mcoms.co.jp/Service/Temporary-Trastee/） ■当社の特徴／強み： ・移動体通信の黎明期から業界を牽引しており、大手通信会社とのお取引も多く、高品質なサービスや技術力を提供しています。 ・外部企業向けにも『第一級陸上特殊無線技士』資格取得セミナーを行うなど、教育にも大きな強みを持っています。 ・社員680名のうち、320名がモバイル関係の国家資格を保有する技術者集団で、平均年齢31歳と若手社員が多く活躍しています。 （https://www.mcoms.co.jp/Recruit/Advantage/） ■多彩なキャリアパス 近年ではITの分野にも事業領域を広げWebシステムやインフラの企画・設計・構築など幅広く事業展開しております。幅広い事業を展開する当社では、ひとつの会社にいながら横断的な知識を身につけられることができます。具体的には下記のようなキャリアを歩めます。 ・マネジメント経験 ・事務からITサポート職 ・無線のスペシャリスト ・移動体通信エンジニアとして上流工程へキャリアアップ 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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学歴不問
＜応募資格/応募条件＞ ＜業種未経験・職種未経験歓迎＞ ■必須条件： 社会人経験1年以上（契約社員／派遣社員も含む） ■歓迎条件： ・Excel基本操作の出来る方（コピペ、SUM関数）※IF、Vlook関数出来ると尚可 ・接客、営業経験ある方 ・家電量販店、携帯販売代理店での業務経験がある方
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勤務地
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＜勤務地詳細1＞ クライアント先（愛知県内） 住所：愛知県名古屋市 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地詳細2＞ 名古屋営業所 住所：愛知県名古屋市中村区名駅 2-45-7 松岡ビルディング３F 勤務地最寄駅：JR線／名古屋駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所
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勤務時間
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＜勤務時間＞ 9:30～18:00 （所定労働時間：7時間30分） 休憩時間：60分（12:00～13:00） 時間外労働有無：有
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月
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給与
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＜予定年収＞ 280万円～350万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：168,000円～183,000円 ＜月給＞ 168,000円～183,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※給与詳細は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定します。 ■昇給：年1回（4月） ■賞与：年2回あり 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：上限40,000円まで 家族手当：配偶者：月2万円、子：月2千円（1人つき） 住宅手当：社内規定による（上限：17,250円） 社会保険：社会保険完備 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■入社後はOJT ■教育研修制度、資格取得支援制度 ＜その他補足＞ ■役職手当、出張手当 ■定期健康診断 ■慶弔見舞金、食事会 ■産休制度 ■永年勤続表彰
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は会社カレンダーによる） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数124日 ■年間休日124日（シフト者はシフトで定めた休日、または、シフト表に準ずる） ■週休2日制 （土日含むシフト制/月8～15日） 慶弔休暇、夏季休暇、年末年始休暇、出産休暇、育児休暇、介護休暇
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