テクニカルサポート・カスタマーサポート（IT製品）
職務内容
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仕事内容
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【東京／大井町】サポートデスク／ユーザーへのCADのトレーニングやサポート等◆職種未経験可／転勤なし
【大手製造業などの機器点検などを手掛ける安定企業／川崎重工などの大手企業と取引／土日祝休み／転勤なし】 ■業務内容： CAD関連商品の下記エンジニア、サポートデスク業務を担当していただきます。 ■具体的な業務内容： ・CAD関連商品の販促資料作成 ・アフターサービス（インストール、教育、サポートデスクなど） ■入社後について： 入社後は、先輩社員が1から丁寧にお教えします。初めの2～3ヵ月は社内でのトレーニングを行います。 現在活躍中のスタッフも未経験からのスタートでした。近い将来的に3D-CADを使えるようになる想定です。 慣れてきたら、レベルに合わせて徐々にお仕事をお任せします。 ※将来的には、システムの導入などもご担当いただきキャリアステップを踏んでいただきます。 ■当ポジションの特徴： 当社はCAD/PDM/PLMの販売及び導入企業に対してのエンジニアリングサービスを実施しています。 CADソフトウェアはAutoCAD、SOLIDWORKS、Solid Edge、NX等製造業でメジャーな3D-CADを扱っています。 入社いただいたあとは、このCADを学んでいただき、ユーザー様に対するCADのトレーニング、インストール、社内でのサポートデスク、CAD販売促進資料作成等をお任せします。
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対象となる方
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学歴不問
＜応募資格/応募条件＞ ＜職種未経験可＞ ※サポートデスクの経験は不問です ■必須要件： CADの利用経験のある方 ■歓迎条件： ・英語の翻訳ができる（海外製ソフトウェアの取り扱いあり）
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都品川区大井1-23-2 シー・エス大井ビル401 受動喫煙対策：屋内全面禁煙
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勤務時間
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＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分（12:00～13:00） 時間外労働有無：有
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 ※条件の変更なし
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給与
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＜予定年収＞ 280万円～500万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：200,000円～350,000円 ＜月給＞ 200,000円～350,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■賞与：決算賞与あり(業績による) ■給与例： ・年収380万円／入社5年目・30歳（月給30万円） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：※月5万円まで 社会保険：補足事項なし ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ とくになし ＜その他補足＞ ■保養所あり
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数124日 夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇 ※有給は取得しやすい環境です
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