IT法人営業（直販）

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仕事内容

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【未経験歓迎】カスタマーサクセス◆継続率99％のWebマーケティングSaaS◆プライム上場G◆在宅可

～未経験歓迎◎／Web接客部門で複数受賞のWebマーケツール「MATTRZ CX」／年次に関係なく評価する社風で入社2～3年で部長への昇格や、早期の昇給実績あり／週2リモート可、年休125日（土日祝）、残業20時間程度～ ◆サービス： 「MATTRZ CX」は、WebページのCVR改善に欠かせないヒートマップ、チャットボット、ポップアップ、EFOなど9種類のWeb接客・分析機能を、1つのプラットフォームで提供するマーケティングSaaSです。 MICHAEL KORS、AOKI、EDWIN、TOKYO BASEなどの大手導入も多数！アパレル・小売・EC業界を中心に累計1,000社以上に導入されています。 「継続率99％」という高い水準を誇り、価格・機能・サポート体制のバランスが高く評価されています。 ◆仕事内容： 本ポジションでは、「MATTRZ CX」のカスタマーサクセスとして、顧客のWebサイト改善から売上向上までを伴走支援し、事業成果に直接貢献することができます。 ◆業務詳細： ・お客様ごとに合わせた活用プランの提案 ・お客様からの問い合わせ対応 ・追加機能／新規機能の設計 ・追加機能／新規機能導入のアップセル提案 など ◆ミッション： 弊社サービスの強みは、1社ごとに伴走する手厚いサポート体制です。 MATTRZ CXを導入いただいている企業様と良好な関係性を構築し、長期的にご活用いただけるようサービス満足度の向上を担っていただきます。 ◆「MATTRZ CX-ZERO」について： WebページやECサイトのCVR改善に必要な主要機能を、ワンストップ×低価格で提供するWeb接客ツールです。 複数ツールを組み合わせることなく、成果創出に直結する機能を一元的に活用できる点が特長です。 さらに、1社につき1名の専任担当がシステム運用をサポートする手厚い体制により、解約率1％未満という高い顧客満足度を実現しています。 【ポジション魅力】 成長途中のベンチャー企業として、業務フローや仕組みづくりにも関われるフェーズです。 年次に関係なく意見や提案が反映されやすく、カスタマーサクセスとしての専門性とキャリアアップの両立が可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

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対象となる方

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＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ＜業種未経験歓迎＞＜第二新卒歓迎＞ 営業経験1年以上（法人・個人不問）

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勤務地

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＜勤務地詳細＞ 本社（2025年5月～） 住所：東京都千代田区東神田1-9-8 THE WAVES AKIHABARA 2階 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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勤務時間

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＜勤務時間＞ 9:30～18:30 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分（12:00～13:00） 時間外労働有無：有

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雇用形態

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正社員

＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月

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給与

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＜予定年収＞ 400万円～550万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：273,960円～376,700円 固定残業手当/月：59,200円～81,400円（固定残業時間30時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 333,160円～458,100円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※月給は経験・スキルを考慮し決定します ■昇給：年1回 ■賞与実績:年1回（8月） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給 住宅手当：・住宅手当（3km圏内１万円） 社会保険：補足事項なし ＜教育制度・資格補助補足＞ OJT、資格取得支援制度 ＜その他補足＞ 在宅勤務 （一部従業員利用可） リモートワーク可 （一部従業員利用可） 私服可、髪型・ネイル自由、フリードリンク

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休日・休暇

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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 夏季休暇、年末年始休暇の他にも慶弔休暇、リフレッシュ休暇、産前産後休暇、育児休暇