ITコンサルタント（アプリ）

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仕事内容

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オンボーディング＆インプリメンテーションスペシャリスト

• 導入初期段階におけるプロジェクトマネジメント - 顧客の課題・要望・現環境のヒアリング → 情報の整理・期待値の調整 - 運営体制の整備（必要人員の算出、メンバーのアサイン） - 運用フローの構築 - 自社プロダクト「シスクルApp」の導入、利用促進 - 運用標準化までの伴走 2. 継続的な顧客サポートと関係構築 - プロセス効率化の提案、推進 - 社内外のステークホルダーとの調整（開発チームへのFB含む） - サービス提供状況の把握、課題発生時の対応 - 定例MTGの実施 → 必要なアクションの検討・実行 3. オンボーディングチームの標準化 - オンボーディングプロセスのプログラム化 - 新規メンバーの育成・教育方法の構築 - ヘルススコアの作成と運用 変更の範囲：会社の定める業務

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対象となる方

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＜最終学歴＞大学院、大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞ ・業務プロセスの構築経験 ・対顧客コミュニケーション（BtoBのSMBが望ましい。） ・情報システム、セキュリティの基礎知識 ・BtoB SaaSのオンボーディングや導入経験 ・社内の課題抽出、製品調査、稟議・提案、設計、構築、運用 までの経験

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勤務地

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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都中央区東日本橋3-9-2 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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勤務時間

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＜勤務時間＞ 10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有

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雇用形態

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正社員

＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月

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給与

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＜予定年収＞ 500万円～850万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：304,267円～517,333円 固定残業手当/月：93,600円～159,100円（固定残業時間40時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 397,867円～676,433円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：交通費支給あり 社会保険：補足事項なし ＜教育制度・資格補助補足＞ ＜その他補足＞ ■服装自由 ■オンライン選考OK ■ストックオプション制度あり

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休日・休暇

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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇1日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数120日 ■完全週休2日制：土日祝 ■年末年始