IT法人営業（直販）

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仕事内容

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【札幌】Sales・カスタマーサクセス（エンタープライズ部門）エネルギー配送をDX！IoT×SaaS

■業務内容 当社の主力製品である「GoNOW」を担当する窓口として、新規顧客の開拓や既存顧客に対するアップセル・クロスセルを推進するとともに、幅広いカスタマーサクセスやサポート活動をリードしていただきます。単なる定型的な営業・販売に終始するのではなく顧客の課題を正確に把握し、最適なソリューションを提示しながら、先方の意思決定を主体的にサポートする役割が求められます。 現在、灯油配送以外の事業展開、北海道外への営業強化も推進していますが、売上の多くを占めうる主要ターゲットは間違いなく、北海道の灯油配送を実施する大企業です。 代表、事業責任者、北海道統括、とともに、更なる北海道エンプラ攻略に向け弊社の最重要任務の一端を担っていただきます。 成果や意欲次第では、将来的に営業チーム統括や、カスタマーサクセスチーム統括といったポジションを担っていく可能性もあります。 ■業務詳細 ・エンタープライズ顧客に対する製品導入から利用促進までの支援、およびカスタマーサクセス業務 ・既存顧客への追加提案・サービス拡張によるアップセル・クロスセルの推進 ・顧客の課題・要望のヒアリングと、ソリューション提案の設計・実行 ・製品導入から利用定着・活用促進までの伴走支援、データ分析など ・継続率・活用状況などの数値管理と、改善に向けた施策の立案・実行 ・顧客との定期的なコミュニケーションやレポーティングを通じた長期的な関係構築・維持 ・マーケット動向や顧客フィードバックを踏まえた製品改善・機能追加の企画提案 ・組織拡大に伴うチームメンバーの育成、ナレッジ共有、ベストプラクティスの仕組化の整備 ■組織体制 ゼロスペックは2025年4月現在、フルタイムメンバー14名・副業およびアルバイトメンバー約13名。 CEO＋3TEAM体制で組織を運営しています（BusinessTeamProductTeam、HR&CorpTeam） BusinessTeamの人員構成は、以下の通りです。 Team統括：1名 エンタープライズ：3名 SMB：4名 CS/営業事務サポート：2名（＋アルバイト3名） 変更の範囲：会社の定める業務

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対象となる方

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学歴不問

＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・SaaSやBtoBソフトウェア製品など、自社プロダクトの「セールス」「カスタマーサクセス」いずれかの経験（2年以上） ・法人営業経験（3年以上） ・ベンチャー企業ならではの成長志向、チャレンジ志向、変化志向、強い向上心がある方 ※以下のうちいずれか1つ ・業務の仕組化や標準化が得意、あるいは好きな方 ・ロジカルな分析や、論理的なドキュメントを作成することが得意、あるいは好きな方 ・生成AI等の新しいデジタルツールなどを利用することが得意、あるいは好きな方

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勤務地

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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：北海道札幌市中央区北二条東1-2-2 プラチナ札幌ビル8F 受動喫煙対策：敷地内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所

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勤務時間

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＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：11:00～17:00 休憩時間：60分（12:00～13:00） 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 10:00～19:00

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雇用形態

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正社員

＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 試用期間中の条件に変更なし

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給与

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＜予定年収＞ 450万円～750万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：375,000円～625,000円 ＜月給＞ 375,000円～625,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■ストックオプション制度あり 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：交通費（定期代）or リモート手当（月3000円） 社会保険：補足事項なし ＜教育制度・資格補助補足＞ - ＜その他補足＞ ベビーシッター補助金 PC貸与

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休日・休暇

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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇3日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数125日 夏季休暇 3日（一定期間の範囲で自由に日付選択）、年末年始休暇 3日、国民の祝日、有給休暇（入社日に3日分付与、その後は法定通り）