テクニカルサポート・カスタマーサポート（IT製品）
職務内容
-------------------------------------------
仕事内容
-------------------------------------------
【茅場町】ソフトウェアライセンス内勤営業（カスタマーサポート）◆上場G／10期連続業績右肩上がり
～ソフトウェア販売経験者歓迎／残業ほぼ無しで働きやすさ抜群／東証プライム上場企業【内田洋行グループ】／10期連続で業績右肩上がりの急成長企業～ ■概要： アウトサイドセールスが獲得した新規の顧客に対して、契約後の問い合わせ対応を行っていただきます。トラブルやミスなく業務をされているか、お客様への対応内容等仕事のプロセスでの評価をします。ノルマは無く、専門知識を身に着けられるポジションです。 ■業務詳細： ・ソフトウェア購入及びライセンス制度に関する見積書作成 ・各種問い合わせ対応（電話またはメール） ・注文依頼受理や納期などの問い合わせ対応 ・オペレーション部門や管理部門等の社内部門との連携 ※情報システム部門、購買、現場担当者等です。マイクロソフトとの契約上、500名以上の会社規模のお客様がターゲットになっております。 ■はたらき方： 年間休日124日／完全週休二日制 ■職場環境： ・部署全体で10名ほどで30代、40代の方が多く在籍しております。 ■特徴・魅力： マイクロソフトの第一号リセラーに認定されており、日本では17社しかいない認定企業の1社です。その中で上位の売り上げを誇ります。 日産自動車、アステラス製薬、日本たばこ産業、ニコン等グローバル転換を行うメーカーや製薬等の大手企業を始めとした4500社との取引を行っております。 内田洋行社と米大手ソフトウェアベンダー、ソフトウェア・スペクトラム社（現Insight Enterprises, Inc.）の出資を設立背景としており、世界各国にオフィスがあります。グローバル展開を急ピッチで進める大手企業からは、日本本社でソフトウェアライセンスの基準を統一し、各国の拠点に展開していく事が多く、全世界でフォロー体制が整っている当社への期待値は非常に高くなっております。 変更の範囲：会社の定める業務
-------------------------------------------
対象となる方
-------------------------------------------
＜最終学歴＞大学院、大学、高等専門学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：下記いずれかのご経験 ・IT業界もしくはOA機器メーカーで、ソフトウェア販売経験（外勤営業もしくはインサイドセールス） ・マイクロソフト認定の「ライセンシング ソリューション パートナー (Licensing Solution Partner :LSP)」企業のご経験 ■Word、Excel等の使用経験を有する方
-------------------------------------------
勤務地
-------------------------------------------
＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都中央区新川1-16-14 アクロス新川ビルアネックス8F 勤務地最寄駅：東京メトロ日比谷線・東西線／茅場町駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
-------------------------------------------
勤務時間
-------------------------------------------
＜勤務時間＞ 9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有
-------------------------------------------
雇用形態
-------------------------------------------
正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月
-------------------------------------------
給与
-------------------------------------------
＜予定年収＞ 470万円～540万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：274,000円～310,000円 ＜月給＞ 274,000円～310,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※ご経験・スキル・前職給与等を鑑みた上で、最終的に決定致します。 ■賞与：業績連動型で、当該年度の業績に応じて年2回支給いたします。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
-------------------------------------------
待遇・福利厚生
-------------------------------------------
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 社会保険：内田洋行グループの為、内田洋行グループ保険に加入しております。 退職金制度：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 ＜副業＞ 可 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ 研修コース受講制度、資格取得支援制度 ＜その他補足＞ ■内田洋行グループ保険/団体医療保障一時金保険 ■財形貯蓄制度 ■従業員持株会制度 ■iDeCo（個人型確定拠出年金） ■アウトソーシング福利厚生サービス（Netflix無料視聴プラン） ■定期健康診断（オプション検査の費用補助あり） ■多様な働き方 テレワーク（在宅・サテライトオフィス）、ワーケーション、時差出勤
-------------------------------------------
休日・休暇
-------------------------------------------
完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇3日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数124日 夏季休暇、年末年始休暇、特別有給休暇、本人・家族看護休暇、リフレッシュ休暇、産前・産後休暇、介護休暇、子の看護のための休暇 等
この求人に興味がありますか？