IT法人営業（直販）
職務内容
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仕事内容
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【カスタマーサクセス/リーダー候補】AI×SaaS事業(業界特化)◆AI知見も得られる◆一気通貫伴走
◇◆完全自社開発のため顧客要望をプロダクトに反映できる/三菱電機とも協業/最先端技術×産業特化SaaS×完全自社開発「日本を照らす燈となる」を使命に日本のAI開発の最前線を担う◇◆ ■業務概要： 当社のAI SaaS事業本部にて、カスタマーサクセスとして以下のような業務をお任せします。 ＜具体的には…＞ ・当社プロダクトのクライアントへのサービス導入支援 クライアントへの導入スケジュールの提案・策定・実行支援 ・当社プロダクトの利用に関する適宜サポート ・新機能開発の提案 クライアントから出てきた要望をもとに新機能の提案、開発チームとの議論。 ※今後も新プロジェクトを予定しているため、AI SaaS事業の展開を初期メンバーとして主導できる非常に面白いポジションです。 ■AI SaaS事業本部について： 建設業界特化のバックオフィスDXサービス「Digital Billderシリーズ」や、建設業界特化の生成AIサービス「AIコンストシェルジュ 光／Hikari」などを複数展開し、立ち上げから約3年間で導入企業数が1,000社を超えるなど、急激に拡大している事業です。 ■魅力： □初回MTG～アフターフォローまで企業に対し一人がつき、一貫してお客さまに伴走するスタイルです。だからこそ、顧客の真の課題に向き合い、お客様と深い関係性を構築でき、お客様から感謝され、本気でお客様と一緒に喜べます。 □産業特化×最先端技術だからこそ、業界の業務、文化、課題に深く入り込んだ、お客様に本当に喜んでいただけるサービスを作ることができ、押し売りをする必要がないほどのプロダクトの魅力、技術があります。 □完全自社開発のため、お客様からいただいた要望をエンジニアチームと連携して新機能を考案し、プロダクトに反映できます。 □他CSメンバーはもちろん、エンジニア、PdMなど、他の職種のメンバーともゼロ距離でコミュニケーションが取れます。物理的にも近くで働き、対等に一致団結しながら助け合い、一緒に事業に取り組めます。 ■組織構成： メンバー構成は東京大学工学部／情報理工出身のエンジニアが7割程度を占め、大手企業などからシニアメンバーが続々と参画くださり、若手と経験ある方のMIXが進んでいます。 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件： ・法人営業経験(目安：3年以上） ■歓迎条件 ・カスタマーサクセスのご経験
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都千代田区神田駿河台4-6 御茶ノ水ソラシティ21階 勤務地最寄駅：JR総武線／御茶ノ水駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所
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勤務時間
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＜勤務時間＞ 10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月
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給与
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＜予定年収＞ 600万円～1,000万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：341,438円～569,130円 固定残業手当/月：120,100円～200,100円（固定残業時間45時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 461,538円～769,230円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■賞与：年2回 ■昇給：年2回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 社会保険：補足事項なし ＜教育制度・資格補助補足＞ - ＜その他補足＞ ■健康診断
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■看護休暇 ■介護休暇
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