テクニカルサポート・カスタマーサポート（IT製品）
職務内容
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仕事内容
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【島根県松江市】アプリケーション・ITサービスエンジニア（2） ※山陰有数のIT企業/福利厚生◎
【週２リモート勤務相談可能/心身共に健康な職場づくり】 ■採用背景： これまでも募集をしておりますがニーズの高まりとともに、ガバメントクラウド導入に関する業務と自治体系ユーザの業務改善や効率化等に関する業務の２つに分けて、より具体的にして募集したいと考え求人募集することとなりました。 ■担当する業務： 自治体基幹系システムのユーザ業務における業務改善、効率化の企画とＲＰＡ、データ分析・見える化、ＡＩ等のツールやサービスを利用した仕組みの構築、運用保守に携わっていただきます。 ■業務内容： 基幹系業務（住民記録、税、社会保障、財務会計、人事給与、庶務事務等）のシステム運用において、ユーザーの事業計画や業務改善の観点で課題提起と対応策を企画していただきます。 また、企画提案後は対応について、最適なツール、サービスの選定と構築を主担当として行っていただきます。 プロジェクトマネージャーやリーダーと共にチームで対応しますので、周りに相談しながら作業を進めていただきます。仕様の確認や検証結果の報告、協議など、自治体職員と会話をすることもあります。 日本が抱えている人口減少という社会的課題に対し、IT技術を活用し解決するという大きな役割、やりがいを持てる仕事です。 RPA、データ分析、AIのスキルを向上させることができます。 以下のような方を求めています。 ・パブリッククラウド、RPA、データ分析、AI等の最新知識の習得、スキルアップに能動的に取り組める方 ・社内外の課題、改善を気づき、企画・提案を能動的に行える方 ・チームやお客様とのコミュニケーションが円滑に行える方 ■人材育成について： 常に最高品質の技術・サービスと満足を提供できるプロフェッショナルの育成をめざして下記の取り組みを行っています。 ・勉強会や支援制度の充実を図り、情報処理技術者試験を始めとする資格の取得を推進しています。 ・お互いの技術や成果を発表する技術交流の場を設け、優秀な活動や成果を積極的に表彰しています。 ■キャリアパス： プロジェクトリーダー職を経験した後、管理職系・専門職系の幹部社員へキャリアパスを選択いただけます。 ※実務経験・適性・ご希望を考慮します。 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞ ■必要条件： ・システムエンジニアとしての実務経験 ・RPA、データ分析、AIのツール、サービスを利用したシステム構築経験があること ■歓迎条件： ・UiPath、Tableau、PowerBI、OpenAI、Pythonを利用したシステムの導入、運用保守の経験 ・ユーザーへの企画や提案の経験 ・運転免許証（AT限定可） ※チームワークを大切にできる方、新しい業務にチャレンジできる方を求めています。
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勤務地
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＜勤務地詳細1＞ 本社 住所：島根県松江市学園南2-10-14 タイムプラザビル 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地詳細2＞ コナンテクノポート 住所：島根県松江市玉湯町布志名767-63 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
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勤務時間
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＜労働時間区分＞ 専門業務型裁量労働制 みなし労働時間/日：7時間45分 休憩時間：60分 時間外労働有無：無 ＜標準的な勤務時間帯＞ 8:45～17:30
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 1ヶ月 変更なし
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給与
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＜予定年収＞ 470万円～760万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：247,000円～375,000円 ＜月給＞ 247,000円～375,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■モデル年収： 40歳 590万円 リーダー（基本給・各種手当、賞与含む） 40歳 730万円 管理職（基本給・各種手当、賞与含む） 昇給年1回（4月） 賞与年2回（6月・12月、959,000～2,648,000円/年）※前年度実績 ※入社月により賞与額変動 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：上限3万/月 住宅手当：補足事項なし 社会保険：補足事項なし 退職金制度：勤続1年以上/再雇用制度あり（ 65 歳まで） ＜定年＞ 65歳 ＜副業＞ 可 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ■勉強会や資格取得支援制度（資格取得にかかる諸経費を会社負担）など ＜その他補足＞ 赴任手当/企業年金/財形貯蓄/地域手当/確定拠出・給付年金/慶弔金、資格取得支援制度/メンター相談/レクリエーション、クラブ活動ほか 育児休暇/介護休暇/看護休暇（各種実績あり） テレワーク手当/表彰制度/互助会/ジョイメイトしまね/富士通トータル保険（富士通グループ割引）/plusOne （健康的な食事安価提供）/血液検査/生活習慣改善指導/脳ドック受診料負担/家族検診受診料負担/提携保育園への優先入園/病児保育補助
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数123日 慶弔休暇、年末年始（育児・介護等に配慮した労働制約条件の設定可。） ※積立休暇、フリー休暇、時間休暇 有給休暇取得率 71.3%（2023年度）
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