テクニカルサポート・カスタマーサポート（IT製品）

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仕事内容

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【ポジションサーチ】インフラエンジニア★案件選択制★グロース上場G／年休125／面接基本１回／在宅可

～ご希望を最優先！×受託案件多数×定着率94％の同社で安心してキャリアアップ～ ●連結売上高89億円越えの東証グロース市場上場グループの中核IT企業 ●単体での顧客関係値×グループ間連携により、最上流から携われる豊富な案件をご用意 ●顧客リピート率95%超／案件アサイン時は希望に沿った複数案件をご提示 ●原則チーム参画／平均残業12h／稼働率100%(待機者0名)／独立系SI／Udemy受講全額負担／定着率94% ■業務概要 「サーバーエンジニア」「ネットワークエンジニア」「クラウドエンジニア」のいずれかとして、ご経験・スキル・ご希望に応じた案件にて上流から下流まで幅広い業務をお任せいたします。 ※ご経験に応じ、PM・PL等もお任せいたします。 ▼技術例 Windows Server、Linux、AWS、Cisco、L2/L3スイッチ、Firewall 等 取引先業界：製造業・金融・官公庁・医療・エネルギー・通信 等 （全体の３割ほどが受託案件です） ■安心して働ける秘訣 ◎顧客との関係値の高さ： ...顧客リピート率95%超え＆長年の顧客関係値から「当社が案件を選べる立場」にあり、「炎上案件(見込み含め)」や「残業の多い案件」はそもそも選びません。 ◎役員レベルも社員労働状況をチェック： ...営業担当や上長の日々の勤怠管理だけでなく、役員レベルも月一回全社員の残業時間を必ず確認し、高稼働な方や有給取得をなされていない方へ全社でフォローしております。 ◎社内交流も盛ん： ...月1以上の営業や上長とのMTGや、年2回の全体会議で同僚や経営陣と交流の場あったり、さらに”任意参加”の勉強会や社内サークル、社内イベントなど様々な交流の場がございます。 ■評価制度 エンジニア専用の透明性の高い評価制度が用意。 「専任講師の育成支援」や「結果・実績だけでなく、行動もしっかり評価する」細かな評価制度設計を行っており、 頑張りに応じて早期で昇格・昇給が目指せる環境です。 ■成長環境 ・Udemy Business全額負担で学び放題 ・経験豊富な自社エンジニア発起の勉強会複数 ・資格試験費用、資格取得の上での書籍費用負担 ・資格取得後の報奨金支給有 ・マネジメントもスペシャリストも目指せる環境 等 変更の範囲：会社の定める業務

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対象となる方

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学歴不問

＜応募資格/応募条件＞ 〈第二新卒歓迎〉 ■必須要件： ・インフラエンジニアとして設計構築、運用保守のいずれかのご経験があられる方 └サーバー・クラウド、ネットワーク等いずれのご経験者でも歓迎です。 ■歓迎要件： ・PL、PM、リーダー経験 ・顧客折衝、要件定義経験

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勤務地

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＜勤務地詳細1＞ 本社 住所：東京都千代田区霞が関3-2-1 霞が関コモンゲート西館24F 勤務地最寄駅：東京メトロ銀座線／虎ノ門駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地詳細2＞ 顧客先 住所：東京都 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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勤務時間

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＜勤務時間＞ 9:30～18:30 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有

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雇用形態

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正社員

＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 再雇用制度70歳まで【契約の更新：なし】 ＜試用期間＞ 3ヶ月 試用期間中も、待遇に変更はありません。

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給与

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＜予定年収＞ 350万円～900万円 ＜賃金形態＞ 月給制 補足事項なし ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：250,000円～550,000円 固定残業手当/月：40,000円～70,000円（固定残業時間20時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 290,000円～620,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※上記年収は経験等を考慮し決定します。また評価に応じ、今後年収が上がる可能性があります。 ■昇給：年1回 ■賞与：年2回 ■役職者採用の場合は残業代なし 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、家族手当、厚生年金基金、退職金制度 ＜社会保険＞ 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 各種社会保険完備 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：交通費全額支給 家族手当：子一人につき5,000円／月 住宅手当：無 補足事項なし 寮社宅：無 補足事項なし 厚生年金基金：補足事項なし 退職金制度：勤続3年 ＜定年＞ 60歳 再雇用制度70歳まで ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ 資格取得支援制度、e-learningシステム、教育セミナー支援（マネジメント研修あり） ＜その他補足＞ ■持株会・持株奨励金制度 ■社内表彰制度 ■関東ITソフトウェア健康保険組合加入 ■健康保険組合保養所 ■企業年金基金 ■役職手当 ■出張手当 ■定期健康診断 等

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休日・休暇

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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 年末年始休暇、夏期休暇、慶弔休暇、特別休暇、産前産後・育児・介護休暇（いずれも取得実績あり）、有給休暇（入社半年経過後10日付与）