テクニカルサポート・カスタマーサポート（IT製品）

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仕事内容

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★完全未経験★【長岡市】ITサポート◆病院向けシステム/基本土日祝休み◆研修充実◆業界トップクラス

＜未経験OK☆病院むけシステムサポート/充実の研修あり/転勤無/業界トップクラス！医療機関向けの物品管理システム＞ ■仕事概要 業界トップクラスのシェアを誇る医療機関向け物品管理システムを提供する同社において、システムの導入が決定したお客様に対して、打合せをおこない、現状の課題を把握、システムによる解決策を提案、スムーズな運用へとつなげていきます。年間3～4件のプロジェクトに参画し、設計から稼働までを担当します。 入社から数週間は導入研修を行い、その後はOJTを通じてできるところからお任せし ていきます。 ・お客様との打ち合わせにより現状の課題を把握し、システム導入計画を立案 ・システム要件定義、要員配置、進捗管理を実施 ・施設内の関連システムとの連携テストを実施 ・システムの操作説明や運用指導を行い、稼働後の立ち合いも実施 ■働き方 ・2週間の就業日の内、最大3日の在宅勤務が可能です。（新卒入社・第二新卒入社者は入社半年後から可能） ・設計→構築→検証→稼働の4つのフェーズにおいて、設計・稼働のプロジェクトに おいては全国への出張が発生します。 設計フェーズ：1プロジェクトにつき週1回の出張が隔週または毎週、2～3か月程度あ ります。出張場所により宿泊を伴います。 稼働フェーズ：1プロジェクトにつき1回、宿泊を伴う出張が最長2週間あります。ま た、人の出入りが少ない期間に作業をおこなうため、夜間や祝日の出勤が発生するこ とがありますが、上長と相談のうえ、プロジェクトでローテーションの体制を組み、 特定のスタッフに負担がかからないよう調整しています。 ■組織構成 長岡本社に10名、大阪営業所に1名のエンジニアが在籍しています。年齢層は20代から50代まで幅広く、未経験からの入社者も多く活躍しています。 ■ポジション魅力 ◎IT未経験から研修や実務を通じてシステムの知識を習得し、要件定義等の上流業務も経験できます。 ◎医療機関のDX推進の一翼を担い、社会に貢献できるやりがいのある仕事です。 ◎未経験者でも安心してスタートできるよう、充実した研修制度を用意。先輩社員のサポートも充実しています。 ◎業務効率化の要望を捉え、活用イメージを提案していく仕事なので、コンサルティング力や提案力を養うことが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

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対象となる方

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学歴不問

＜応募資格/応募条件＞ ＜業界未経験・職種未経験歓迎＞ ■必須条件： ・社会人経験2年以上の方 ・基本的なPCスキル（Word・Excel）をお持ちの方 ■歓迎条件： ・システムエンジニア、提案営業の経験がある方 ・医療系システムの導入に携わったことがある方 ・ヘルスケア分野の業種経験がある方

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勤務地

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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：新潟県長岡市関東町5-5 長岡ファーストビル 勤務地最寄駅：信越本線／長岡駅 受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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勤務時間

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＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有

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雇用形態

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正社員

＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月

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給与

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＜予定年収＞ 300万円～650万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：216,400円～438,900円 固定残業手当/月：33,600円～72,800円（固定残業時間20時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 250,000円～511,700円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■役職手当：10,000円～30,000円/月（採用条件により支給） ■賞与：業績に応じて支給可能性有 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、住宅手当 ＜社会保険＞ 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：会社規定に基づき支給／上限5万円 家族手当：無 住宅手当：転勤による住居変更時 寮社宅：無 厚生年金基金：無 退職金制度：無 ＜定年＞ 65歳 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ・資格取得支援制度 ・研修支援制度 ＜その他補足＞ ・継続雇用制度（再雇用） ※本人が希望し会社が認めた場合／上限年齢は個別に決定 ・育児・介護のための時差出勤制度 ・年間優秀社員の表彰制度 ・永年勤続表彰制度 ・退職金制度として確定拠出年金（401K）あり

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休日・休暇

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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 完全週休2日制（土、日）、祝日、年末年始休暇5日、アニバーサリー休暇3日