テクニカルサポート・カスタマーサポート（IT製品）
職務内容
-------------------------------------------
仕事内容
-------------------------------------------
【横浜市】ITサポート業務 ★上場企業/年休120日/土日祝休/KDDI一次代理店/安定企業
★完全週休2日制。残業20時間以下を想定。5日間のリフレッシュ休暇あり。 ★安定した会社基盤（上場企業）。KDDI一次代理店として安定成長中の企業 ★正社員雇用ですが、業務は1年程度（終了時期は未定）。このお仕事終了後は関東営業所（東京千代田区）の営業事務として勤務いただきます。 ■職務内容： 同社のグループ会社でや事務業務のお仕事です。 ■具体的には： ・ChatGPTやCopilotなどの活用方法のレクチャー、操作説明 ・PC操作に関するヘルプデスク業務（Officeソフト、メール、Web会議ツール等） ・社員向けマニュアルやFAQの作成・更新 ・ITツール導入時の利用サポートおよび定着支援 ・パソコンや周辺機器のセットアップ、初期設定対応 ・アカウント管理やパスワードリセット等のITサポート業務 ◎就業期間は約1年（終了時期は未定）。終了後は関東営業所（東京千代田区）の営業事務をお願いする予定です。 ◎同社グループ会社（いすゞビルメンテナンス【横浜市】）で常駐となります。 ■こんな方におすすめ： ・人と話すことが苦にならない人 ・丁寧に対応できる人 ・コツコツ作業ができる人 ・確認や手続きがしっかりできる人 「接客経験しかない」「事務は初めて」という方でも、これまでの経験を活かして活躍できます。 ■就業環境： ・年間休日120日 ・完全週休2日制（土日祝日） ・残業は20時間以内を見込んでいます！ ・リフレッシュ休暇（5連休）あり。有給も取得しやすい環境です。 ■同社の魅力： 『風通しの良さ』と『常に挑戦する姿勢』はクロップスの最大の魅力であると感じています。スタッフと管理者層、経営層との距離が近い環境です。 ◎スタンダード上場企業。三期連続増収。KDDI株式会社の一次代理店として安定成長中。 ◎社員の平均年齢は30.8歳！20-30代が9割近くを占め、若い社員が多いことから、積極的に新たな手法を取り入れ、日々進化しています。 変更の範囲：会社の定める業務
-------------------------------------------
対象となる方
-------------------------------------------
＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞ <業界未経験歓迎><第二新卒歓迎>＜職種未経験歓迎＞ ■必須条件： ・IT関連業務に抵抗のない方 ・周囲と連携しながら業務を進められるコミュニケーション力をお持ちの方 ■応募者へのメッセージ ・土日休みで、年間休日120日以上、ワークライフバランスが整った働き方ができます。 ・上場企業で安定した経営基盤を持ち、成長機会の多い環境です。
-------------------------------------------
勤務地
-------------------------------------------
＜勤務地詳細＞ 常駐先【横浜市】 住所：神奈川県横浜市西区高島1丁目2番5号 横濱ゲートタワー15階 勤務地最寄駅：みなとみらい線／新高島駅 受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり 変更の範囲：会社の定める事業所
-------------------------------------------
勤務時間
-------------------------------------------
＜勤務時間＞ 8:30～17:30 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有
-------------------------------------------
雇用形態
-------------------------------------------
正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月
-------------------------------------------
給与
-------------------------------------------
＜予定年収＞ 389万円～450万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：200,000円～220,000円 その他固定手当/月：15,000円 固定残業手当/月：31,250円～42,188円（固定残業時間20時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 246,250円～277,188円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ 上記はあくまで目安です。経験・前職給与を考慮します。 ■賞与年2回 ■昇給あり 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
-------------------------------------------
待遇・福利厚生
-------------------------------------------
通勤手当 ＜社会保険＞ 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 家族手当：無 住宅手当：無 寮社宅：無 厚生年金基金：無 退職金制度：無 ＜定年＞ 65歳 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ OJT ＜その他補足＞ 持ち株制度（奨励金5％）、積み立て貯蓄制度、リフレッシュ休暇制度、功労金制度、部活
-------------------------------------------
休日・休暇
-------------------------------------------
完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 ・有給 ・年1回リフレッシュ休暇(5日間取得 ※有給消化) ・有給消化率85％以上 ・産育休取得率100％（復帰後は時短など応相談） ・夏季、年末年始は休みではありますが有給消化となります
この求人に興味がありますか？