IT法人営業(直販)
職務内容
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仕事内容
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【大阪】カスタマーサクセス(マネージャー)◆TVCMでおなじみの自社SaaS/プライム上場◆
■業務概要 『楽楽精算』をはじめとするSaaS事業のCSマネージャーポジションです。 個人目標を追うのではなく、営業組織全体の成果最大化がミッションとなります。 事業計画達成に向けた戦略立案やKPI管理を担いながら、必要に応じて商談同行も行い、現場のリアルな顧客課題を把握しながら営業組織をリードします。 ※当社では、同一企業内に「異なる事業フェーズの組織」が存在するため、適性に合わせた事業への配属検討が可能です。 ■業務詳細 顧客課題を深く理解し、その一次情報をもとに営業手法や組織運営を改善していくため、「営業力」と「組織マネジメント力」の両方を活かせる環境です。 ・市場環境や競合動向を踏まえた営業戦略・戦術の立案 ・重要案件や大型案件への営業同行、クロージング支援 ・AIや営業ツールを活用した営業プロセス改革・生産性向上 ・新規アライアンス構築、パートナー企業との関係強化 ・クロスセル戦略の推進 ・メンバーの目標設定、1on1、評価・考課を通じた育成 ・教育プログラムの改善や採用活動への参画 ■ポジションの魅力 (1) 法人営業経験を組織成果へ拡張できる プレイヤーとして培った顧客課題の把握力や提案力を活かしながら、営業戦略の策定や営業組織の変革に携われます。 管理職でありながら顧客接点も持てるため、現場感覚を失うことなくマネジメント経験を積むことが可能です。 (2) AI活用・営業改革を推進できる 顧客理解を起点に、AIやテクノロジーを活用した営業プロセス改善を主導。 単なる管理ではなく、組織全体の営業力向上に影響を与えられるポジションです。 (3) 経営層との距離が近く、意思決定が速い 事業責任者や役員とのコミュニケーション機会が多く、自身の提案や問題提起をスピーディーに事業運営へ反映しやすい環境です。 (4) 安定基盤のもとで大きな挑戦ができる 東証プライム上場企業としての安定した経営基盤を持ちながら、新サービス立ち上げや組織拡大を積極的に推進。 将来的には事業責任者や新規事業責任者など、幅広いキャリア形成が可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
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対象となる方
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<最終学歴>大学院、大学卒以上
<応募資格/応募条件> <業種未経験歓迎> ■必須要件 ・法人営業(新規・既存問わず)もしくは、カスタマーサクセスの管理職経験3年以上(メンバーの課題設定・目標設定・評価経験) ・組織目標達成の為の戦術立案・実施・検証などの経験(現状分析→仮説→戦術の立案・実行) ■歓迎条件 ・SaaSサービスやITサービスの営業マネジメント経験 ・基幹業務に絡む製品/サービスの導入支援(オンボーディング)のご経験
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勤務地
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<勤務地詳細> 大阪本店 住所:大阪府大阪市北区鶴野町1-9 梅田ゲートタワー 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
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勤務時間
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<標準的な勤務時間帯> 9:00~18:00 時間外労働有無:無 <時短勤務> 相談可
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雇用形態
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正社員
<雇用形態補足> 管理監督者 期間の定め:無 <試用期間> 6ヶ月 試用期間中も、待遇に変動はありません。
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給与
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<予定年収> 968万円~1,268万円 <賃金形態> 年俸制 <賃金内訳> 年額(基本給):9,681,600円~12,682,800円 <月額> 806,800円~1,056,900円(12分割) <昇給有無> 有 <残業手当> 無 <給与補足> ※当社給与規定により、経験・スキル等を考慮した上で決定いたします。 ■昇給:年1回(5月) ■賞与:年2回(6月・12月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、家族手当 <社会保険> 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合) <各手当・制度補足> 通勤手当:上限10万円/月 家族手当:子1人3万円、子2人5万円、子3人以上6万円/月 住宅手当:無 寮社宅:無 厚生年金基金:無 退職金制度:無 <定年> 60歳 再雇用制度あり <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> ■資格取得支援サポート ■階層別研修 <その他補足> ■深夜勤務手当 ■深夜勤務特別手当 ■オフィスカジュアル ■ラクスマイル制度 子育て期間中、自分に合った勤務時間・評価スタイルの選択が可能※入社1年後から使用可能 ■その他就労支援 ・子の看護休暇(1人につき5日間※有給とは別途) ・ベビーシッター補助制度 ・バックアップ休暇 ・社内サークル ・社内交流イベント
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休日・休暇
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完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇1日~15日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数120日 年末年始休暇、夏期休暇、有給休暇(有給消化率90%以上※2024年3月期実績)、産前・産後休暇(取得後の復帰率100%)、慶弔休暇(例:結婚時7日間の休暇付与)、シックリーブ、時間休暇、生理休暇など
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