ITコンサルタント（アプリ）
職務内容
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仕事内容
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【大阪】カスタマーサクセス◆大手顧客向け／業務フロー構築・DX推進／支援業界の拡大／リモート可◆
【新プロダクト活用で経営課題を解決するカスタマーサクセス職／建設業界以外へ拡大／大手顧客の業務変革を支援】 ■業務概要 当社はクラウド型建設プロジェクト管理サービスのリーディングカンパニーです。本ポジションでは、業界シェアNo.1プロダクト『ANDPAD』や新サービス『ANDPAD BM』を活用し、様々な業界の企業の業務フロー最適化や経営層向けのデータ活用推進など、顧客の成果創出に直結する支援を一貫して担当します。 ■業務詳細 ・数万人規模の顧客に対するSaaS導入・活用支援 ・現状分析（As-Is）と理想像（To-Be）の業務フロー設計 ・設備保全データなどの構造化・経営視座への転換 ・基幹システムとの連携設計や導入推進 ・設備不具合のパターン言語化や経営層向けダッシュボード構築 ・社内開発部門と連携した新機能提案・事業発展への寄与 ■扱うサービス クラウド型建設プロジェクト管理サービス『ANDPAD』および設備保全・施設管理向け『ANDPAD BM』 ■組織構成 IT・コンサル・建設・インフラ・人材・金融など多様なバックグラウンドのメンバーが在籍しています。 ■本ポジションの魅力 ▼経営に直結する価値創出 設備管理コスト削減やダウンタイム予防を通じて顧客のROI向上に貢献。経営層との対話を通じて、企業の投資判断にも関与できます。 ▼経験を活かした課題解決・仕組みづくり 顧客ごとに異なる業務課題や運用状況に合わせ、自身の経験や知見を活かしながら最適な業務フローや活用方法を設計。型にはまらないコンサルティングが可能です。 ▼データ活用変革の推進 AIなどを活用し、属人的なノウハウを可視化・標準化。データ活用が進んでいない領域の変革をリードできます。 ▼顧客と共にプロダクトを成長 新規プロダクトのため、顧客課題を起点に機能改善や企画提案が可能。事業・プロダクトの成長を最前線で実感できます。 ■キャリアパス 本ポジションでは、顧客課題の特定から業務設計、活用定着、プロダクト改善提案まで幅広く経験できます。そのため、CSとしての専門性に加え、事業開発・プロダクト・組織運営の視点を身につけることができ、将来的にはPMM、AM、Ops、マネージャーなど幅広いキャリアへ挑戦できる環境です。 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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学歴不問
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・ITプロジェクト(システム導入等）における要件定義もしくはプロジェクト管理のご経験 ・業務コンサルティングにおける業務フロー（As-Is/To-Be）を構築したご経験 ・エンタープライズ顧客に対するSaaSカスタマーサクセスのご経験 ・エンタープライズ顧客に対する法人営業経験（有形無形問わず）
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 大阪オフィス 住所：大阪府大阪市北区中崎西二丁目4番12号 梅田センタービル 23階 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
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勤務時間
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＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：11:00～15:00 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 10:00～19:00
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 ※試用期間は所定の3ヶ月間に加えて、3～6ヶ月間を目安として延長する場合がございます。
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給与
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＜予定年収＞ 600万円～900万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：377,700円～465,172円 固定残業手当/月：122,300円～167,388円（固定残業時間45時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 500,000円～632,560円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※経験、能力等に応じて個別に決定します。 ・昇給年2回 ・賞与年2回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、住宅手当 ＜社会保険＞ 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：上限3万円/月 ※リモートワーク時は別途規定あり 家族手当：無 住宅手当：近隣住宅手当（※地域により金額は異なる） 寮社宅：無 厚生年金基金：無 退職金制度：無 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ・書籍購入補助制度 ＜その他補足＞ ・リモートワーク手当（一時金：20,000円、5,000円/月） ・出張手当 ・近隣住宅手当（※地域により金額は異なる） ・結婚／出産祝い金 ・弔慰金 ・従業員持ち株会(奨励金あり)
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数126日 夏季・年末年始休暇、慶弔休暇、育児有給休暇付与、入社時の特別休暇（入社当日に、3日付与／半年後消滅）
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