テクニカルサポート・カスタマーサポート（IT製品）
職務内容
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仕事内容
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【フルリモート】ITサポート（AI・DX）※未経験・第二新卒歓迎◎20代活躍/新電力BPO事業展開
～生成AIやDX・AXに携わっていきたい方歓迎◎20～30代の社員が中心に活躍/フルリモートワークの社員が会社全体の4分の３/入社日より在宅勤務が可能～ 【仕事内容】 当社のITサポート（AI・DX）担当として、顧客向けサービスのAIを使用した資料作成から顧客への商材説明、代理店への説明・フォロー業務まで幅広く業務をお任せします。 また、将来的には会社の課題に対して社内のDX・AX化にも携われるポジションです。 生成AIへの興味・関心度の高い方やDX・AXに携わっていきたい方には非常におすすめのポジションです。 【具体的な仕事例】 ・顧客向けの自社サービスAIを使用した資料作成 ・案件への入札 ・顧客への商材説明 ・代理店への説明・フォロー業務 ・潜在顧客への解説 【将来のキャリアについて】 入社してまずは資料作成などをお任せしますが、業務に慣れてきたら会社の課題に対して社内のDX・AX化などにも携わっていただく予定です。 市場価値の高いDX・AX化のスキルが身につく環境です。 【組織構成】 当社はベンチャー企業で、20～30代の社員が中心に活躍しています。 フルリモートワークの社員が会社全体の3/4を占めており、入社日より在宅勤務が可能です。 【当社について】 当社は、電力供給事業代行業を営む企業として設立され、需給管理業務や料金算定、設立支援などの新電力BPOサービスを提供しています。 当社の専用システムを活用し、電力データや市場データの収集・分析・加工・取引等を実施、新電力事業者様における事業運営の効率化とコスト低減に貢献しています。 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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学歴不問
＜応募資格/応募条件＞ ～業界未経験歓迎～ ■必須条件 ・生成AIを使用したプログラミングスキルを身につけたい方、プログラミングでキャリア形成をお考えの方
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：千葉県千葉市中央区中央3-5-1 千葉中央トーセイビル2F-A 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
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勤務時間
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＜勤務時間＞ 8:30～17:30 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分（12:00～13:00） 時間外労働有無：有
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月 試用期間中の労働条件：同条件 ※確定拠出年金加入対象外となります。 ※昇給賞与の考課算定対象外となります。
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給与
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＜予定年収＞ 272万円～308万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：210,000円～240,000円 ＜月給＞ 210,000円～240,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※年収には、当初1年間は人事考課対象外となりますが、1年後以降に対象となった際の賞与支給を想定した金額（前年度実績：年間200,000円程度）を含んでいます。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、退職金制度 ＜社会保険＞ 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：実費支給：上限月額30,000円／在宅勤務者対象外 家族手当：無 住宅手当：無 寮社宅：無 厚生年金基金：無 退職金制度：本採用後に確定拠出年金に加入 ＜定年＞ 60歳 再雇用制度あり（上限65歳まで・延長なし） ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率80%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ■OJT研修 ■会社指定の外部サイト学習（有料の場合は会社負担にて受講） ＜その他補足＞ ■育休産休制度 ■慶弔見舞金制度あり ■その他手当有
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 ■年末年始休暇（12/31～1/3）
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