ITプロジェクトマネージャー

【具体的な業務内容】

グローバル企業のITデバイス周りにおけるエンドユーザーサポートチーム（5〜10名規模）の統括、および進行中のプロジェクト管理をお任せします。

▷具体的には

◎海外責任者（マネージャー等）との折衝: 英語を用いた業務調整、状況レポート、各種相談。

◎チームマネジメント: 5〜10名程度のメンバーの進捗管理、課題の吸い上げ、エスカレーション対応。

◎プロジェクト推進: 進行中プロジェクトのフェーズ管理、課題解決、クロージングまでの実行。

◎業務設計・最適化: 委託業務のスコープ（範囲）を正確に把握し、役割分担の最適化。

◎技術支援: L2レベルの知識を基に、L1クラスの業務への落とし込みや技術的フォロー。

【ポジションの魅力】

◎グローバルな裁量権：海外拠点のマネージャーとの直接連携。日本の現場いを代表し、英語でプロジェクトを動かす実感を味わえます。

◎「管理」のプロフェッショナルへ: 単なるサポートに留まらず、プロジェクトの進捗管理、課題解決、そして確実なクロージングまでを主導する重要な役割です。

◎組織の要: L2の技術知見を活かし、L1チームへ業務を落とし込む「技術と管理の架け橋」として活躍いただけます。

【応募要件】

◎ITサポート経験: PC・デバイス周りのエンドユーザーサポート（L2レベルの知識必須）

◎マネジメント/リード経験: チーム統括、プロジェクトの進捗・課題管理、完遂までの経験

◎語学力: 英語（ビジネスレベル：海外拠点との調整が可能な方）および日本語（流暢レベル）

◎スコープ管理能力: 委託業務の範囲を理解し、適切な役割分担や「管理」を徹底できる能力

【求める人物像】

◎建設的なマインドセット: 不明瞭なプロセスや「粗い」業務フローに対しても、前向きかつ論理的に整理し、改善へ導ける方

◎高いコミュニケーション能力: はっきりとした話し方で、関係各所と円滑な調整ができる方（年齢に関わらず、エネルギッシュで柔軟な思考をお持ちの方）

◎管理重視の姿勢: 現場の作業だけでなく、物事を完遂させるための「管理」に重きを置ける方

【この仕事のやりがい】

現在、業務プロセスが確立されていない部分や「粗さ」がある環境です。それをあなたの手で整理し、スキームを構築していく過程は、大きなキャリアアップに繋がります。受け身ではなく、「自らルールを作り、プロジェクトを完遂させたい」という方に最適な環境です。

【勤務地】 東京エリア：千葉県、東京都

【東京本社】東京都港区赤坂7-1-16 オーク赤坂ビル

【勤務時間】

平日9:00～18:00（実働8時間）

★残業は月平均10時間程度と少なめ。

【給与】

★月給40万円～＋インセンティブ賞与（諸手当を別途支給)

※経験・スキルを考慮して決定。

※転勤が発生した場合は別途手当を支給。

※試用期間3ヶ月（期間中も同待遇）

▷初年度の年収

600万円～1,000万円

【昇給・給与】

■昇給／年2回

■インセンティブ賞与／年2回（6月・12月）

※IRP(インセンティブ賞与)制度

お客様との契約金額が一定以上の場合、年2回賞与が支給されます。

（契約金額×還元率ー給与）×対象月数＝賞与

＜例＞契約金額が、100万で6ヶ月常駐し、本人給与が40万の場合

賞与：（100万×60%－40万）×6ヶ月＝120万

本人への賞与は、半年で120万になります。

※還元率は、契約金額により変動（50％～60％）

【諸手当】

■交通費全額支給

■役職手当

■残業手当

■家族手当／配偶者1万円、子ども5,000円、親3,000円 ※入社2年目から適用

■テレワーク手当／諸経費の一部を補助（社員の声から実現）

■永年勤続報奨金／勤続10年目・20年目の対象者に支給

■引っ越し代補助

■引っ越し支度金

■すまいる共済会加入／傷病時の所得補償、死亡弔慰金、障害・入院・住宅災害の見舞金、結婚・出産・入学の祝金など11の手当を用意

【休日・休暇】

■完全週休2日制／土日 ※シフト勤務のプロジェクトあり

■祝日

■年末年始

■介護

■看護

■慶弔

■有給

■産前・産後

■育児 ※子どもが2歳になるまで

■セルフケア

■バースデー

■リフレッシュ

■傷病休暇／入社後6ヶ月間は有給休暇代わり

■アニバーサリー（年次有給休暇の取得奨励）

※ 年間休日127日

【待遇・福利厚生】

■社会保険完備／雇用・労災・健康・厚生年金

■確定拠出年金／401K

■関東ITソフトウェア健康保険組合加入

■カフェテリアプラン／提携企業の商品を格安で購入可能

■マルチクラウド環境を利用したサポート&トレーニング

■寮完備／自己負担は月3万5,000円 ※対象者のみ

■CDP（社内公募）制度

■iPhone貸与

■動画学習アプリあり

■資格の合格時に受験費用を会社が全額負担

■社長賞表彰

【教育制度】

■e-ラーニング

■マルチクラウド環境