テクニカルサポート・カスタマーサポート（IT製品）
職務内容
-------------------------------------------
仕事内容
-------------------------------------------
【豊洲／第二新卒歓迎】ITサービス企画（問い合わせ対応／ベンダー折衝）◆丸紅G／残業15ｈ／転勤なし
～IT未経験からIT企画へ！／丸紅G／週一回のリモートワーク・フレックス等柔軟な働き方／ライフサポート給など福利厚生充実～ ■業務内容 取扱商材の企画・拡販推進・運用支援を担い、営業組織を後方から支えるポジションです。具体的には下記業務をお任せいたします。 ・既存サービスの管理およびアップデート情報の整理・展開 ・顧客や営業からの問い合わせ対応 ・メーカー・ベンダーとの打ち合わせおよび調整 ・サービスアップデート内容の確認・運用反映 ・実績データの集計および報告業務 ・新規商材のリサーチおよび導入検討 ・メーカー／ベンダーと連携した営業支援（顧客へのサービス説明） ■育成体制 入社後は簡単な問い合わせ対応や先輩社員のお打合せへの同席から始めていただき、IT商材の知識を増やしていただきます。 30代前半の経験豊富な先輩社員の方に指導担当としてついて頂くため、業界未経験の方でもOJTを通じてスキルアップしていただける環境です。 メーカー・ベンダーとの打合せは週3～5件程度あり、実務を通した知識習得が可能です。 ■扱う商材 スマホ・タブレット・ルーターや回線の導入支援、運用のサポート、端末のセッティング、Microsoft365など各種ソフトウェアの設計、キッティングなど、約50種類の商材があります。 ■業務の魅力 ・多様なIT商材に触れ、横断的な知識が身につく ・メーカー・ベンダーとの連携により市場視点を獲得 ・営業支援を通じて顧客価値創出に直接関与できる ■キャリアパス 商品知識を深めていただいた後に、適性やご経験を踏まえ、 プリセールスや技術部隊へのチャレンジが可能です。 ■働く環境 全体では11名の組織ですが、配属予定の企画チームは5名体制です。 30代から50代まで幅広い年代の方が所属しています。 ■働き方 ・リモートワーク可（週1回） ・時差出勤制度あり ・残業時間15時間程度 ■当社の魅力 携帯ショップを中心に事業を展開する当社ですが、現在法人向けのソリューションやネットワークを提供しており、今後法人向け事業を拡大していく予定です。現在法人向け事業拡大に向けて採用を強化しております。 変更の範囲：会社の定める業務
-------------------------------------------
対象となる方
-------------------------------------------
学歴不問
＜応募資格/応募条件＞ ◇業界未経験・職種未経験歓迎！◇ 第二新卒の方もキャリアチェンジ可能な環境です！ ■応募条件： ・無形の営業職のご経験をお持ちの方 L人材業界や個人向けの保険等の営業経験等も歓迎です！
-------------------------------------------
勤務地
-------------------------------------------
＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア15F、16F 勤務地最寄駅：東京メトロ有楽町線／ゆりかもめ線／豊洲駅 受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
-------------------------------------------
勤務時間
-------------------------------------------
＜勤務時間＞ 9:15～18:00 （所定労働時間：7時間45分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有
-------------------------------------------
雇用形態
-------------------------------------------
正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月 試用期間中も待遇に変動はありません。
-------------------------------------------
給与
-------------------------------------------
＜予定年収＞ 400万円～800万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：220,000円～400,000円 その他固定手当/月：15,000円 ＜月給＞ 235,000円～415,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※給与詳細は年齢・経験・能力を考慮の上決定します。 ■昇給：年1回 ■賞与：年2回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
-------------------------------------------
待遇・福利厚生
-------------------------------------------
通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：月100,000円まで支給 家族手当：条件該当者には支給あり 社会保険：社会保険完備 退職金制度：定年後の再雇用制度あり ＜定年＞ 60歳 ＜副業＞ 可 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ 管理職研修、階層別研修、社外セミナー、通信教育制度、店舗研修など、社員教育を担当する採用・教育部を常設しております。 ＜その他補足＞ ・社会保険完備（即日加入） ・勤続表彰金（入社5年、10年、20年、30年） ・結婚祝い金 ・慶弔見舞金 ・災害見舞金 ・財形貯蓄制度 ・退職金制度 ・確定拠出年金 ・インフルエンザ予防接種補助金 ・宿泊施設利用補助金 ・福利厚生サービス加入（ベネフィット・ステーション加入、フィットネスクラブなどの優待割引）など ・ライフサポート給15,000円 ※副業については条件あり
-------------------------------------------
休日・休暇
-------------------------------------------
完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇5日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数124日 ・年次有給休暇（4月～9月入社：即日10日付与｜10月～3月入社：即日5日付与） ・結婚休暇 ・育児休職 ・ワークライフバランス休暇 ・リフレッシュ休暇（5～10日間）※勤続年数10年以上付与
この求人に興味がありますか？