テクニカルサポート・カスタマーサポート（IT製品）
職務内容
-------------------------------------------
仕事内容
-------------------------------------------
【東京】PCキッティング（リーダー候補） ※SGホールディングス/残業少/年休121日
専門知識を活かしてキャリアアップが叶う環境／物流インフラDX化に貢献 ■業務概要 佐川急便をはじめとしたSGホールディングスグループ各社に対して、業務に必要なパソコンをSGシステムのレンタルPCサービスとして提供しており、毎年多くの機器の入替や展開を行っています。PCキッティングに関する専門知識と実務経験を有し、チーム運営やメンバー指導を担いながら、関係者との調整や課題解決、業務改善を主体的に推進できるプレイングリーダーとなる人材を募集します。 ＜業務詳細＞※スキル・ご経験に応じて以下業務をお任せします （1） レンタルPCのキッティング業務 ・レンタルPCの初期設定作業（OSインストール、ドライバ設定、ソフトウェア導入など） ・キッティング作業の品質管理および納品前確認 （2） キッティング環境の運用 ・改善・キッティング環境の維持管理 ・手順書の作成や整備・更新 ・作業品質向上および効率化施策の推進 （3） チーム運営支援 ・メンバーへの作業指示・フォロー・教育 ・作業進捗管理および品質管理・技術的な相談対応 ＜将来的にお任せしたい業務＞ ・キッティング業務の自動化 ・省力化施策の企画、推進・会議体のファシリテーションやプロジェクト推進支援 ・PCライフサイクル管理（PCLCM）に関する業務改善活動 ・チーム横断で発生する課題の解決推進 ■組織構成：4名（主任1名、一般3名） ■入社後の流れ まずは当社のキッティング環境や運用ルールを理解いただき、現場の中心メンバーとしてキッティング業務に従事してもらいます。その後は、現主任と連携しながら進捗管理やメンバー指導、品質管理などの業務にも携わっていただきます。 ■魅力点 ・専門知識の習得 物流業界のリーディングカンパニーであるSGホールディングスグループ各社との連携を通じ、ITスキルに加え物流に関する専門知識や業務プロセスを深く学べます。 ・専門性と市場価値の向上 将来的にはメンバー育成やチーム運営、品質向上施策の推進などを担っていただくことを期待しています。また、PCライフサイクル管理（PCLCM）やレンタルPCサービスの運営管理など、より広い領域でリーダーとして活躍できるキャリアパスも用意されています。 変更の範囲：会社の定める業務
-------------------------------------------
対象となる方
-------------------------------------------
学歴不問
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件 ・PCキッティング業務の実務経験（5年程度） ・Windows OS展開、マスター運用、クローニング等の大量展開手法を含むPCキッティング業務全般に関する知識・経験 ・作業手順書の作成や業務標準化の経験 ・課題や問題発生時に、原因分析から対策立案、実行まで主体的に対応した経験 ・メンバーへの業務指示、進捗管理、品質管理等の経験・他部署、顧客、ベンダー等の関係者と調整しながら業務を推進した経験 ■歓迎条件 ・主任、リーダー等の役職経験（5名以上のチーム運営経験）
-------------------------------------------
勤務地
-------------------------------------------
＜勤務地詳細＞ 関東支店 住所：東京都品川区勝島1-1-1 勤務地最寄駅：京浜急行線／鮫洲駅 受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり 変更の範囲：会社の定める事業所
-------------------------------------------
勤務時間
-------------------------------------------
＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有
-------------------------------------------
雇用形態
-------------------------------------------
正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 補足事項なし ＜試用期間＞ 3ヶ月 補足事項なし
-------------------------------------------
給与
-------------------------------------------
＜予定年収＞ 450万円～500万円 ＜賃金形態＞ 月給制 補足事項なし ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：180,000円～254,000円 その他固定手当/月：80,000円 ＜月給＞ 260,000円～334,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※上記年収には想定残業代と年間想定賞与を含みます。 ■昇降給：年2回（5月・11月） ■賞与：年2回（7月・12月） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
-------------------------------------------
待遇・福利厚生
-------------------------------------------
通勤手当、退職金制度 ＜社会保険＞ 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 補足事項なし ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：非課税限度額内で実額支給、公共交通機関のみ対象 家族手当：無 補足事項なし 住宅手当：無 寮社宅：無 補足事項なし 厚生年金基金：無 確定拠出年金制度あり 退職金制度：退職一時金／企業型確定拠出年金／勤続3年以上が対象 ＜定年＞ 60歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ OJT ＜その他補足＞ ■育児・介護休業、育児短時間勤務、グループ生命共済、災害 補償共済、確定拠出年金、退職一時金、災害時等特別補償（総 合福祉団体定期保険）、育英年金、表彰制度（永年勤続、優秀 社員）、保養所（国内外3ヶ所） ■健康保険組合※ウィメンズ検診（女性対象の検診補助）、人 間ドック補助（40歳以上）、健康ダイヤル24（24時間対応のカ ウンセリング） ■社員食堂（事業所による） ■リロクラブ（会員制福利厚生サービス、映画館やレジャー施設の優待）等
-------------------------------------------
休日・休暇
-------------------------------------------
完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数121日 完全週休2日制かつ土日祝
この求人に興味がありますか？