IT法人営業（直販）

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仕事内容

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【採用DX×AI】在宅可／カスタマーサクセス／顧客成功とプロダクト成長を担う中核人材フルフレックス可

■□採用DX×AIプロダクトの価値最大化を担うカスタマーサクセス／顧客成功とプロダクト成長を牽引する中核ポジション／在宅可×フルフレックス□■ ＼＼こんな方の応募お待ちしています／／ ・SaaSのカスタマーサクセスや法人営業経験を活かし、プロダクト成長に関わりたい方 ・顧客の課題解決だけでなく、サービス価値の向上まで踏み込みたい方 ・AI・DX領域で市場価値を高めていきたい方 ■ポジション概要 ・本ポジションでは、採用DXサービス「harutaka」を導入している企業に対し、カスタマーサクセスとして顧客の成功とプロダクト価値の最大化を担っていただきます。 ・単なるサポートではなく、オンボーディング設計／活用支援・課題解決／アップセル戦略／プロダクト改善への提言まで担う、“顧客価値とプロダクト成長を両輪で推進するポジション”です。 ■業務内容 （1）カスタマーサクセス業務 ・導入企業へのオンボーディング支援 ・サービス活用促進・定着支援 ・顧客課題の特定と改善施策の実行 （2）アカウントマネジメント ・アップセル／クロスセルの戦略立案・実行 ・長期的な関係構築・価値提供 （3）プロダクト改善への関与 ・顧客の声をプロダクト開発へフィードバック ・機能改善、新機能提案 （4）データ活用・改善活動 ・KPI設計・管理 ・施策のPDCA推進 ■プロダクトについて 「harutaka」は、動画面接×AI解析を活用し、採用プロセスそのものを変革する採用DXプロダクトです。 ・国内最大規模の面接動画データを保有 ・AIによる分析・評価の高度化 ・エンタープライズ企業にも多数導入 →HR×テクノロジー領域で成長を続けるサービスです。 ■ポジションの魅力 ◎AI×採用DXという成長領域 ・動画×AI ・人材×テクノロジー →市場価値の高い領域でキャリアを構築可能です ◎プロダクト成長に関与 顧客の声を直接プロダクトへ反映でき、サービスの進化に主体的に関わることができます ◎裁量の大きい環境 ・自律型組織 ・フラットなカルチャー 一人ひとりがリーダーシップを発揮できる環境です ◎顧客インパクトの大きさ 企業の採用プロセスに深く入り込み、組織づくりに影響を与える価値ある仕事です 変更の範囲：会社の定める業務

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対象となる方

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学歴不問

＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・法人顧客との折衝経験または、人事業務経験 ・チームマネジメントまたは後輩育成経験 ■歓迎条件： ・採用業務や人事領域の知識・実務経験 ・AIプロダクトの導入支援やコンサルティング経験 ・大企業との契約管理・パートナーシップ構築の経験 ・KPIや数値管理に基づく業務改善の経験 ・プロジェクトマネジメントの経験

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勤務地

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＜勤務地詳細1＞ 本社（城山オフィス） 住所：港区虎ノ門4-3-1 城山トラストタワー 21F 勤務地最寄駅：日比谷線線／神谷町駅 受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり ＜勤務地詳細2＞ ZENKIGEN sazan beach 住所：神奈川県茅ケ崎市中海岸四丁目12986番地52 サザンビーチヒルズ4階11-a 勤務地最寄駅：JR線／茅ヶ崎駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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勤務時間

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＜労働時間区分＞ フレックスタイム制（フルフレックス） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 10:00～19:00

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雇用形態

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正社員

＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 3～6ヶ月／現状、試用期間中の待遇変更はございません。

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給与

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＜予定年収＞ 450万円～650万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：375,000円～541,666円 ＜月給＞ 375,000円～541,666円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※スキル・経験に応じて応相談 ■昇給：年2回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：交通費支給 （上限5万円/月まで） 社会保険：各種社会保険完備 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■書籍購入補助 ■カンファレンス参加補助 ＜その他補足＞ ■各種社会保険完備 ■持株会制度 ■親孝行制度 ■書籍購入補助 ■カンファレンス参加補助 ■ヘルシーランチ制度 ■メンター制度 ■コミュニケーション活性化制度 ■ファミリーデイ ■社員旅行 など

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休日・休暇

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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 有給休暇、年末年始休暇、育児休暇、介護休暇、慶弔休暇、ZENKIGEN休暇（有給と別に年5日連続取得できる休暇） ※有給：入社半年後より10日支給※有給発生前の休暇についても3日の特別休暇を完備