自社システムのサポート事務／事務経験を活かしてIt業界へ／月収24万円～／残業なし／土日祝休／時短有

仕事内容

事務経験を活かして、自社ITサービスを支える仕事へ。

お任せするのは、当社が開発・提供している企業年金関連のオンラインサービスを支えるサポート事務です。データ入力などの社内事務、またサービスを利用するお客様へのご案内や、営業・開発メンバーのサポートなどにも携わります。

ITや企業年金に関する専門知識は、入社後に学べます。

「一般事務の経験を活かして、もう少し仕事の幅を広げたい」

「IT業界に興味はあるけれど、専門的な経験はない」

という方を歓迎します。

【サービスについて】

当社では、企業年金に関する手続きや確認をオンラインで行える自社サービスを開発・提供しています。

これまで紙や郵送などで行われてきた手続きをオンライン化し、サービスを利用する方や企業・団体の負担を減らすことを目的としています。

【主な業務内容】

簡単なものから順にお任せしますので、ご安心ください。

◯社内メンバーのサポート

・各種データ入力

・営業メンバーの事務サポート

◯サービス利用者へのサポート

・初期設定のご案内

・チャット、メールでのお問い合わせ対応

・登録内容などの確認

【入社後の流れ】

入社～1か月目｜サービスと基本業務を学ぶ

専門知識を一度に覚える必要はありません。まずは基本的な事務業務から担当します。

・企業年金に関する基本的な知識

・自社サービスの仕組み

・社内システムの使い方

・データ入力、確認方法

2か月目～｜問い合わせ対応へ

基本業務に慣れてきたら、よくあるお問い合わせへの対応や、利用開始時の初期設定案内などを少しずつ担当します。判断に迷った場合は、周囲のメンバーへ確認できるため、一人で抱え込む必要はありません。

その後｜仕事の幅を広げる

習熟度に応じて、順次携わっていただきます。

・営業担当の導入サポート

・マニュアルや運用ルールの見直し

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎英語力不問学歴不問 学歴不問 / 経験者のみ募集

・事務職の実務経験がある方

・基本的なPC操作ができる方

・長期勤務が可能な方

※IT業界や企業年金に関する経験は問いません。

このような方に向いています

・事務経験を活かしたい方

・一般事務から仕事の幅を広げたい方

・ITサービスに興味がある方

・人をサポートすることが好きな方

・丁寧にコミュニケーションが取れる方

・分からないことを周囲に確認できる方

・チームで協力して仕事を進めたい方

・業務改善や仕組みづくりにも興味がある方

以下の経験も活かせます

・一般事務

・営業事務

・営業アシスタント

・カスタマーサポート

・カスタマーサクセス

・コールセンター

・ITサービスのサポート業務

募集人数・募集背景

増員 立ち上げから約2年の新しいチームです。

基本的な業務フローはありますが、サービスの成長に合わせて、チームでより良い運用方法を考えながら改善を続けています。営業・開発メンバーと相談しながら、一緒にサービスを支えていきます。

長期勤務を前提とした募集です。

契約期間は、以下を基本として契約更新を行います。

初回3か月→次回3か月→以降6か月ごと

勤務地

駅から徒歩5分以内転勤なし 株式会社Workthy LIBEチーム

福岡県福岡市中央区赤坂１丁目１６－５ 読売九州ビル５階（最寄駅：赤坂駅）

アクセス

地下鉄空港線「赤坂駅」より徒歩3分

勤務時間

残業なし完全土日祝休み 09:00～18:00

実働時間：8時間/日

※休憩1時間

※原則定時退社

※時短勤務も相談可能

給与

時給 1,500円 ～ 1,500円

1日8時間×月22日勤務の場合

月収264,000円＋交通費

・交通費：全額支給

・昇給：年1回

・決算賞与：年1回

・経験、能力を考慮し契約更新時に昇給する場合があります

【試用期間】試用期間なし

休日休暇

年間休日120日以上 週休2日制

◇ 完全週休2日制（土・日・祝）

◇ 年始休暇

◇ 産前・産後休暇

◇ 慶弔休暇

◇ 有給休暇（入社後6ヶ月後～）

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり時短勤務制度あり服装自由 ◇ 給与改定年1回（8月）

◇ 決算賞与年1回（7月）

◇ 各種社会保険完備

◇ 通勤手当（3万円迄／月）

◇ 慶弔見舞金

◇ インフルエンザ予防接種費用補助

◇ 健康診断補助

◇ 時短勤務制度あり

◇ 親睦会補助

◇ 服装・髪型・ネイル自由

◇ 個人ロッカーあり

※個人情報を取り扱うため、セキュリティ対策として執務室内への私物（スマホなど）の持ち込みはできません。個人ロッカーを完備していますのでご安心ください 選考プロセス STEP1 「応募する」

STEP2 履歴書・職務経歴書をメール提出

STEP3 面接（1回）

STEP4 内定

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