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【IT×英語】デスクサイドサポートエンジニア/Deskside Support Engineer

Customer Service
インターソフト
1ヶ月前
正社員

職務内容

仕事内容

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IT業界での経験をさらに深めたい方も大歓迎!エントリーレベルからシニアまで幅広く募集しています。

インフラ・ネットワークエンジニアなどへのキャリアパスもあり!

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■ハードウェア・オペレーティングシステム サポート

・PCの設定・修理(Windows 10/11)

・Active Directory管理、ユーザーアカウントの設定

・ハードウェア診断(PC、プリンター、モバイルデバイス対応)

■ネットワーク管理

・VPN設定(Cisco AnyConnectなど)

・Wi-Fiトラブルシューティング

・モバイルデバイスの設定、トラブルシューティング(iOS/Android対応)

■モバイルデバイス管理(MDM)

・Microsoft IntuneやAirWatchの導入・設定

・Azure MFAなどのセキュリティ対策

・アプリケーションの展開・管理

■クラウド・MS365 サポート

・Microsoft Office Suite(Excel, Word, PowerPoint)のサポート

・OneDriveやSharePointのトラブル対応

・Teams/Zoomのビデオ会議サポート

■チケットシステム対応

・ServiceNowでの問い合わせ対応

・ITSMシステムでのケース記録と管理

■IT資産管理

・在庫管理(PCや周辺機器の受領、登録、廃棄)

・レポート作成(Excelを用いた資産管理データの整理)

・ハードウェア等を発送準備及び社内注文の整理

応募資格・条件

各種専門学校卒以上 / 経験者のみ募集

・英語 :TOEIC600点程度以上

・日本語:N2程度以上

募集人数・募集背景

増員

10人

勤務地

駅から徒歩5分以内

東京都港区海岸2-1-23ベイサイド3F(最寄駅:浜松町駅、日の出駅)

◇ 駅から徒歩5分以内

アクセス

浜松町駅 徒歩8分(JR山手線/JR京浜東北線/東京モノレール/都営浅草線・大江戸線〔大門駅経由〕)

日の出駅 徒歩3分(ゆりかもめ)

勤務時間

残業なし完全土日祝休み土日祝のみOK

09:00~18:00

実働時間:8時間/日

実働時間:8時間/日

給与

月給 250,000円 ~ 500,000円 (※想定年収 3,000,000円 ~ 6,000,000円)

上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。

みなし残業代 33,780円 以上/月

みなし残業時間 20時間/月

※試用期間6ヶ月、条件に変更はありません。

※上記額にはみなし残業代(月20時間分、33,780円分~)を含みます。

※超過分は全額支給します

【試用期間】試用期間あり

試用期間の長さ:6ヶ月

雇用形態、給与は本採用時と同じです。

休日休暇

年末年始休暇

完全週休2日制

完全週休2日制

◇ 年間休日120日以上

◇ 年末年始休暇

福利厚生

雇用保険厚生年金健康保険交通費支給あり

◇ 雇用保険

◇ 厚生年金

◇ 健康保険

◇ 交通費支給あり

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