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Itサポート事務(Pc設定・問い合わせ対応)/残業ほぼなし

Other
北斗
川崎市高津区, 日本1ヶ月前
業務委託契約

職務内容

仕事内容

【どんなお仕事?】

一言でいうと、「職場のIT関係のサポート屋さん」です!

新しいパソコンを使えるように設定したり、「印刷ができない!」といった困りごとをチャットなどで解決したり。 難しいプログラミングなどは一切ありません。「誰かを支えるのが好き」「パソコンを触るのが嫌いじゃない」という方にピッタリのお仕事です!

【具体的な業務内容】 大きく分けて3つのお仕事をお任せします。

【1. パソコンの準備(キッティング)】

新しく入社する方などが使うPCやスマホ(iPhone)の設定を行います。

・アプリのインストール

・ログイン設定

・動作確認 など ※「手順書」を見ながら進めるので、プラモデルを組み立てるような感覚で取り組めます!

【2. 問い合わせ対応(サポート)】

社員の方からの「使い方がわからない」「動かなくなった」といったお悩みを解決します。

・対応方法:電話、Teams、メール、チャット

・内容:コピー機の使い方やPCの設定方法など ※いきなり一人で対応することはありません。まずは先輩の横で学んでいきましょう!

【3. マニュアルの更新(事務)】

・各種手順書の更新

・Q&Aシートの更新(よくある質問のまとめ) ※専用のフォーマットがあるので、文字入力ができればOKです!

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎英語力不問未経験OK学歴不問 学歴不問 / 未経験OK

■未経験・第二新卒の方、大歓迎!

ITの知識や事務の経験は一切問いません。

「パソコンを触るのが好き」「誰かをサポートする仕事に興味がある」という方を人物重視で採用します。

・日本語能力検定1級(JLPT N1)相当の語学力をお持ちの方

■□■Please check before applying■□■

・JLPT N1

・BJT J1+ (Score:800)

・Native-level Japanese proficiency

・Visa sponsorship is not available

募集人数・募集背景

増員 \ 業務拡大につき、新しい仲間を複数名募集します! /

一緒にスタートする仲間がいる心強さも、この時期ならではの魅力です。ぜひお気軽にご応募ください!

勤務地

転勤なし お客様先常駐

神奈川県川崎市高津区末長3

◇ 転勤なし

アクセス

東急田園都市線・大井町線 溝の口駅/JR南武線 武蔵溝ノ口駅より徒歩10分

勤務時間

変形労働制

平均労働時間:1日あたり8時間

3交代シフト制(1週間ごとの交代)

(1)07:20~15:20(実働7h)

(2)15:20~22:50(実働6.5h)

(3)22:50~07:20(実働7.5h)

★交代制のため残業はほぼありません!一般的な8時間勤務より実働が短く、プライベートの時間を大切にしながら働ける環境です。

給与

月給 260,000円以上 (※想定年収 3,120,000円 ~ )

上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。

みなし残業代 35,200円/月

みなし残業時間 20時間/月

■月給26万円+交通費全額支給

【給与支払いについて】

当月25日払い!「給与の支払いが早い」とスタッフからも大好評です。

当社では、頑張って働いてくれたスタッフの皆さんの生活を第一に考え、あえて支払いまでの期間を短く設定しています。

締日: 毎月15日

支払: 当月25日(締日からわずか10日後にお手元へ!)

「急な出費がある時も助かる」「他社より早く給料日が来るから嬉しい」といった声が多く寄せられている、当社の自慢の制度です。

【試用期間】試用期間なし

休日休暇

年間休日120日以上 完全週休2日制

< 年間休日125日以上!>

■完全週休2日制

■有給休暇(初年度10日)

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり資格取得支援・手当あり服装自由 ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)

■ 交通費全額支給

■健康診断(婦人科検診も受診いただけます)

■有給休暇(初年度10日) 選考プロセス STEP1 ■選考プロセス

【応募】

まずは本サイトよりご応募ください。

STEP2 【1.面談】

効率的な「WEB面談(Zoom)30分程度」を推奨しておりますが、

「ご来社(対面)」も柔軟に対応可能です。

お仕事のご希望条件などお聞かせください。

STEP3 【2.企業訪問】

企業への訪問(職場見学)を行い、

業務の詳細や現場の雰囲気を確認していただきます。

STEP4 【3.内定!お仕事スタート!】

双方の合意のもと、契約手続きを経て就業開始となります。

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