【新卒】Itヘルプデスク｜入力・Pc設定の2業務からスタート

仕事内容

＼PC設定・問い合わせ対応から学べる！社内ITサポートのお仕事／

「ITに関わる仕事をしてみたい」

「PCやシステムの知識を身につけたい」

そんな興味を仕事につなげられるITヘルプデスクの募集です！

ネットショップ運営支援やWeb集客、

システム・アプリ開発などを手がける当社で、

社員のPCやシステムに関する困りごとをサポートします。

入社後は研修＆OJTで基本からスタート！

問い合わせ内容の記録やPC設定などから経験を積み、

少しずつITサポートのスキルを身につけられます◎

【主な業務内容】

・PC、社内システムの問い合わせ対応

・問い合わせ内容、対応履歴の入力

・PC、周辺機器の初期設定

・ソフトやアプリのインストール、更新

・アカウント設定、管理サポート

・トラブル内容の確認、対応補助

・操作マニュアル、FAQの作成・更新

【1日のスケジュール例】

10:00｜メール、問い合わせ内容の確認

10:30｜問い合わせ対応、社内サポート

12:00｜休憩

13:00｜PC、システム設定作業

15:00｜対応履歴の入力、情報整理

17:30｜FAQ更新、進捗確認

19:00｜翌日の確認、退勤

※業務状況により変動する場合があります。

【この仕事のポイント】

◎研修・OJTでITの基礎から学べる

◎PC設定や問い合わせ記録からスタート

◎端末設定・アカウント管理の知識が身につく

◎トラブル対応など仕事の幅を広げられる

◎FAQ作成を通じて情報整理のスキルも磨ける

社内メンバーの「困った」を解決し、日々の業務を支える仕事です。

ITの知識を一つずつ習得しながら、社内サポートの仕事に挑戦してみませんか？

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎未経験OK 高校卒以上 / 未経験OK

勤務地

駅から徒歩5分以内転勤なし 株式会社01テクノロジーズ

千葉県松戸市松戸1178（最寄駅：松戸駅）

◇ 転勤なし

◇ 駅から徒歩5分以内

アクセス

松戸駅から徒歩1分

勤務時間

残業なし完全土日祝休み 10:00～19:00

実働時間：8時間/日

給与

年俸 3,200,000円 ～ 4,000,000円

支払方法：年俸の1/12を毎月支給

【試用期間】試用期間あり

試用期間の長さ：3ヶ月

雇用形態、給与は本採用時と同じです。

休日休暇

年間休日120日以上夏季休暇年末年始休暇 完全週休2日制

◇ 年間休日120日以上

◇ 年末年始休暇

◇ 夏季休暇

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給あり資格取得支援・手当あり ◇ 雇用保険

◇ 厚生年金

◇ 労災保険

◇ 健康保険

◇ 交通費支給あり

◇ 資格取得支援・手当あり 選考プロセス STEP1 採用担当者とオンラインまたは対面で面接を実施します。

面接の日程は、採用事務局からご連絡し、調整させていただきます。

STEP2 採用責任者との面接を実施します。

より具体的な役割や業務内容についての質問や、あなたがどのように組織に貢献できるかについてお話しします。

STEP3 代表による面接を実施します。代表との面接では、企業のビジョンや文化にどれだけ共感しているか、また長期的なキャリアについてお話いただきます。

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