＼未経験歓迎／お客さまや引越しスタッフを“声で支える”受注センターのお仕事（東京受注センター）

仕事内容

受注センタースタッフとして、受電・発信の電話対応、引越プランの説明、

契約取得、営業スタッフの下見日程の調整などをお願いします。

最初は先輩スタッフがサポートしますので、未経験の方も安心です！

ご家族の方なら訪問日程のスケジュール調整を、

単身の方なら電話にてお見積りを行います。

引越を終えたのち、お客様より感謝のお礼のご連絡をいただくこともあります！

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◆向いている人

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人と話すことが好き、会話術を身につけたいという方にオススメのお仕事です。

対面でのやり取りはなく、電話越しのみの対応となるため、「声で安心感を届ける」ことを意識して働ける方を歓迎します。

＜日々のお客様対応で、自然とコミュニケーション力が身につきます！＞

・相手に伝わりやすい話し方や、聞き取りやすい声のトーンが身につく！

・順序立てて、わかりやすく説明する力が身につく！

・相手の話から、希望や要望をくみ取る力が磨かれる！

・状況に合わせて対応する力が身につく！

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◆応募資格

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■経験不問（初めての方も先輩スタッフが丁寧にサポートします！）

■基本的なPC操作ができる方

■電話対応に抵抗がない方

■明るく丁寧なコミュニケーションができる方

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◆一緒に働くメンバー

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ライフスタイルに合わせて柔軟に働くことができるため、

子育て中の方や家庭と両立しながら働きたい方が多く活躍しています。

職場の雰囲気はとても温かく、チームワークを大切にしながら仕事を進める環境が整っています。

経験がなくても、一歩ずつ成長できる環境があるため、安心して長く働き続けられる職場です。

応募資格・条件

既卒・第二新卒歓迎未経験OK学歴不問 学歴不問 / 未経験OK

募集人数・募集背景

増員

勤務地

ハート引越センター 東京受注センター

東京都葛飾区奥戸5-12-4

■交通費支給※非課税限度まで

■マイカー通勤OK※社内規定あり

■転勤の可能性あり（必ず事前に面談をするのでご安心ください）

アクセス

JR総武線 新小岩駅より車約12分（最寄バス停：五丁目住宅・奥戸新橋 徒歩5分）

勤務時間

シフト制

1日あたりの実働時間：最大8時間/日

【早番】9：00～18：00

【遅番】11：00～20：00

※シフト制／実働8時間／休憩60分

※残業は月平均11時間程度です。

繁忙期の3月～4月は残業がやや多く発生することもあります。

給与

月給 216,000円 ～ 240,000円 （※想定年収 2,800,000円 ～ 3,120,000円）

※経験・能力等を考慮の上、決定いたします

※残業代は全額支給します（社内規定あり）

■賞与（決算賞与）年1回※業績による

■昇給年1回

【試用期間】試用期間あり

試用期間の長さ：6ヶ月

雇用形態、給与は本採用時と同じです。

休日休暇

週休2日制

シフト制（21日勤務/月）

年間休日113日（月7～10日）

■有給休暇（初年度10日付与）

■産前産後休暇（取得・復帰実績あり）

■育児休暇（取得実績あり）

◎女性・男性社員ともに育休取得実績有

■慶弔休暇・介護休暇

※社内規定あり

★お子様の学校行事や趣味の予定など、休みの希望はしっかりと考慮します！

福利厚生

雇用保険労災保険厚生年金健康保険交通費支給ありU・Iターン支援あり服装自由 ■定期健康診断

■ハート俱楽部（グループの社員同士の親睦と連携を築くことを目的とした組織）

■社宅制度（転勤に伴い自宅から通勤が困難な場合）

■受動喫煙対策：屋内禁煙（電子タバコのみ可）

◇ 交通費支給あり（非課税限度額まで）

◇ 服装自由（華美でない服装）

◇ ネイルOK 選考プロセス STEP1 書類選考

STEP2 面接1回（対面）

STEP3 内定

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