仕事内容

「暮らしのお困りごと解決集団」 静岡ガスの都市ガスをご利用いただいている地域のお客さま宅を訪問し、ガス設備の点検・修理をはじめ、住宅設備やリフォーム、新電力プランなど暮らしに関わる幅広い提案を行います。担当エリアのお客様を 1日数件訪問し以下のお仕事を行います。

・ガス機器の点検

・修理・買い替え提案

・ガスの開閉栓

・住宅設備の提案・販売・リース

・リフォーム提案

・SHIZGASでんきの提案

・その他サービス商材の提案

ガスまわりのお困りごとはもちろん「どこに頼めばいいかわからない…」といった生活全般のお悩みをお聞きし解決するのが目的です。 ※飛込営業はありません

▼既存のお客さま宅を定期訪問

▼ガス設備の点検・修理

▼お困りごとをヒアリング

▼住宅設備の取り替えやリフォームなどを提案

1.お客さまと、長く関係性を築いていくことができます

訪問先は、静岡ガスの都市ガスをご利用いただいている 既存のお客さまが中心で、新規の飛び込み営業はありません。 法令で定められた4年に1度のガス設備点検をきっかけに接点を持ち、 長く信頼関係を築いていける仕事です。

2.生活を向上させる提案ができます

点検時にはガス漏れチェックや給湯器やコンロ等の機器の動作確認を行い、お客さまとの会話や住まいの様子からニーズを発見していきます。

たとえば、床のきしみや外壁の傷み、キッチン・浴室の使いづらさ、給湯器の劣化などに気づいた際には、リフォームや機器交換をご提案します。

社内の施工スタッフやグループ会社とも連携しながら、チームで対応します。

お客さまに寄り添い、生活をより快適にする提案をすることができます。

グループメリットを活かした教育体制が整っており、静岡ガスの研修センターで業務に必要な知識やスキルを基礎から学べます。また、チームのフォロー体制も充実しており、未経験の方も安心してスタートできます！

お客様との長い信頼関係を築いていける仕事です。困ったときに頼られ、「ありがとう」と感謝の言葉をいただける仕事です！

【エネリア東部】営業職