仕事内容

雇用形態：正社員職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、損保事務

損害保険の契約更新手続きに伴う事務処理および付随する電話確認

（既存契約者様への満期のご案内・意思確認）を担当します。

【具体的な業務内容】

・契約内容のデータ入力、異動・解約等の書類チェック

・満期を迎える既存契約者様へのお電話（更新手続きのご案内）

・書類の不備確認やお客様・代理店からの問い合わせ対応

【安心のポイント】

新規の飛び込み電話や営業ノルマ等は一切ありません。
すでにご加入中のお客様への手続き案内なので安心して対応可能！
チーム制のため、困ったときは先輩やSVにすぐ相談できます。

求めている人材

【必要スキル】

PCの基本操作（文字入力・クリック等）

【求める人物像】

「自分の限界を決めない」

「メリハリをもって行動できる」

「与えられた環境を全力で楽しめる」

勤務時間詳細

実働時間：1日あたり8時間平均勤務日数：1ヶ月あたり18日〜 22日

所属部署によりシフト制

営業時間例）

・9:30～18:30（休憩1:00）

・10:00～19:00（休憩1:00）

・11:00～20:00（休憩1:00）

休日休暇

年間休日122日（2026年度）休日は所属部署によりシフト制

勤務地

〒1500013東京都渋谷区恵比寿1-19-19恵比寿ビジネスタワー16階

交通・アクセス

「恵比寿駅」から徒歩4分

給与詳細

※基本給・固定残業代の総額基本給：月給 20万6950円〜 31万5500円

固定残業代：あり

1ヶ月あたり2万5000円〜 3万7000円（固定残業時間：1ヶ月あたり15時間）

固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】

全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし

全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

通勤手当月30,000円を上限に実費支給（規定あり）

住宅手当月10,000円を支給（規定あり）

資格手当保有資格に応じ毎月支給（規定あり）

試用・研修期間：6ヶ月

試用・研修期間の条件：本採用と同じ

待遇・福利厚生

【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

・企業型確定拠出年金制度

・表彰制度

・達成会費支援

・誕生日ケーキ精度

・マリッジ制度

・紹介入社制度

職場環境

社内は２０代・３０代が多く、活気にあふれた働きやすい職場です！

【未経験からでも安心して成長できる環境】

上司や先輩との距離が近く、

困ったことや疑問点があれば

いつでも気軽に相談できるフラットな就業環境です。

喫煙所：喫煙所あり（屋内）

選考プロセス

面接（1～2回）※本社で実施いたします。履歴書を持参ください（写真不要）内定

入社

※職場見学をご希望の方は応募時にお申しつけください。同日に面接も可能です。

損保事務スタッフ(更新手続き・契約者様への確認架電あり)

職務内容