【未経験採用】ＩＴサポートデスク

仕事内容

○大手企業や官公庁等で使用されているシステムやサービスに関し

てトラブルや不具合に関する問い合わせ対応

最初に切り分け作業をおこない担当者へエスカレーションしていき

ます。

＊手順書に沿って業務に入るため安心してスタートできます。

＊始めは単純作業ですが、ＩＴエンジニアとして

キャリアアップする際に必要な土台となるスキルが身に付きます。

＊現在エンジニアとして活躍している９割が文系出身者です。

※従事する業務内容の変更範囲：会社の定める業務

就業時間

研修期間中は上記時間帯で研修を受講

※研修終了後はプロジェクト先により変動あり

求人に関する特記事項

【未経験でも安心の研修制度】

・新人研修：ＩＴ専門用語、ＯＳ基礎、ネットワーク機器やサーバ

ーを利用した演習、ロールプレイングによる電話対応 等

・階層別研修：入社半年後、１～３年後等段階に応じた研修

・資格取得勉強等の情報交換ができる自由参加のイベント

【充実したフォロー体制】

・１人のエンジニアに対し、１人の担当営業がつくフォロー体制で

キャリア設計を一緒に考えます。

【東証プライム上場企業のグループ会社／異業種出身者活躍中】

※事前連絡の上、応募書類を所在地宛に郵送またはＥメールにて送

付して下さい。

※応募にはハローワークの紹介状が必要です。

ただしオンライン自主応募には不要です。

福利厚生の内容

●社会保険完備（健康、労災、雇用、厚生年金）

●関東ＩＴソフトウェア健康保険組合加入

└保養施設、スポーツクラブ割引や健康診断補助など充実

●交通費支給（月３万円まで。超過分は別途相談。）

●時間外手当（全額支給）

●役職手当 ●職能手当

●業績賞与（直近３年連続支給実績あり）

└個々の貢献度と評価により０～５０万円程支給

●表彰制度（報奨金、年数回）※５０万円の支給実績あり

●社員持株会制度 ●退職金制度

●資格取得支援制度 ●キャリア支援

●ｅラーニング（Ｓｃｈｏｏなど）

●ベネフィットステーション利用可能

└映画や旅行など１４０万件以上の優待サービス

●テレワーク

└プロジェクトにより在宅勤務の可能性あり

選考に関する特記事項

適性検査あり