ＰＣ・タブレット等の問い合わせ対応

仕事内容

企業様で使用するＩＴデバイスや付随する業務アプリケーションの

サポート・問い合わせ対応業務に就いていただきます。

【主な業務】

〇企業様ＩＣＴ担当者からの問い合わせ受付及び回答

〇ＰＣ・スマートフォン・タブレット及び付随する業務アプリケー

ションに関わるトラブルシューティング

〇アプリケーションの操作代行

※お客様と会話する機会が多数あるため、コミュニケーション力や

調整力が必要となります。

※入社後２週間～１ヶ月程研修の後、業務に就いていただきます。

【変更範囲】：会社の定める業務

求人に関する特記事項

・技術スキル認定制度、資格取得支援制度あり

・常設の研修施設あり

・昇給、賞与は業績や本人の能力等による

・地方出身者向け単身寮あり（自宅からの通勤が難しい方は入寮可

）

・希望しない限り他事業所（大阪・九州・中部）への無理な異動は

原則ありません。

・勤務場所はプロジェクトにより異なりますが、いずれも自宅から

通勤可能な範囲にある場所でご担当いただきます。

＊質問等なければ事前連絡なくてもハローワークの紹介状を受けた

上で、応募書類を本社宛に郵送又はメールにて送付してください。

＊応募にはハローワークの紹介状が必要となります。

オンライン自主応募の場合は紹介状は不要です。マイページから

応募を行い、応募書類についてはＥメール又は郵送で送付してくだ

さい。

■筆記試験の主な出題内容■

・一般常識：時事問題・国語・社会・ＩＴ用語など

・ＳＥ適性：数列や図形の法則、文章問題（ＳＰＩに近い問題）

・ＰＧ適性：フローチャートを用いた問題

選考に関する特記事項