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行政サービスに関する問い合わせ対応/リーダー候補/志摩市

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株式会社エスプールグローカル
志摩市, 日本¥210,000 - ¥230,000 /月2日前
正社員

職務内容

仕事内容

行政サービスに関する問い合わせ対応を行うBPOセンターでの管

理業務のお仕事です。

※SVチームに入り、10~15名ほどのメンバーの業務管理を行

いながら、下記業務が円滑に進むようサポートをお願い致します。

●コールセンター受発信※ノルマや営業要素のある発信は一切なし

●業務に付随する情報・データ入力・チェック

●各種申請手続きのサポート

*まずはメンバーと同じ研修や業務を経験し、流れを掴むところか

らスタート。ゆくゆくは、手上げ・エスカレーション対応やシフト

管理等もお任せしていきます。

〔変更範囲:会社の定める業務〕

就業時間

*上記が基本シフトとなり、ランダムで組みます

*業務により勤務時間内で変動の可能性あり

*残業平均15時間以下(繁忙期は変動する場合あり)

求人に関する特記事項

まずはお話を聞いてみるだけでもOK◎

興味をお持ちの方は是非ご応募お待ちしております

面接方法:対面もしくはWEB面接

所要時間:説明30分、面接10~20分、適性検査5分

面接会場:志摩BPOセンター

予約方法:0120ー450ー480(応募コールセンター)まで

お掛けください

*予約後、SMSに履歴書・職務経歴書の入力フォームをお送り致

します

*応募にはハローワークの紹介状が必要となります

ただし、オンライン自主応募の場合は不要

【職場環境】

*冷蔵庫やウォーターサーバー、電子レンジ完備

*20~60代まで幅広い世代が活躍中

*社員の9割が職種や事務未経験でのスタート

*私服勤務OK。改めて仕事着を用意する必要はありません

*髪色やネイルも自由。おしゃれを楽しみながら働けるのも魅力。

*早番の日は17:30退勤の為、プライベートも充実できます。

選考に関する特記事項

・その他は適性検査となります。

・通知方法その他:SMS

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