行政サービスに関する問い合わせ対応を行うＢＰＯセンターでの管

理業務のお仕事です。

※ＳＶチームに入り、５～１０名ほどのメンバーの業務管理を行い

ながら、下記業務が円滑に進むようサポートをお願いします。

●コールセンター受発信 ※ノルマや営業要素のある発信は一切な

し

●業務に付随する情報・データ入力・チェック

●各種申請手続きのサポート

＊まずはメンバーと同じ研修や業務を経験し、流れを掴むところか

らスタート。ゆくゆくは、手上げ・エスカレーション対応やシフト

管理等もお任せしていきます。

〔変更の範囲：会社の定める業務〕

＊上記が基本シフトとなり、ランダムで組みます

＊業務により勤務時間内で変動の可能性あり

まずはお話を聞いてみるだけでもＯＫ

◎興味をお持ちの方は是非ご応募お待ちしております

開催方法：対面もしくはＷＥＢ面接（ＺＯＯＭ）

※ご予約時、開催方法をご案内いたします

所要時間：説明３０分、面接１０～２０分、適性検査５分

予約方法：０１２０ー４５０ー４８０（応募コールセンター）まで

お掛けください＊予約後、ＳＭＳに履歴書・職務経歴書の入力フォ

ームをお送り致します

＊応募にはハローワークの紹介状が必要となります。ただしオンラ

イン自主応募の場合は不要。

＜職場環境＞

＊幅広い世代の方が活躍中

＊私服勤務ＯＫ。改めて仕事着を用意する必要はありません

＊髪色やネイルも自由！おしゃれを楽しみながら働けるのも魅力。

＊転勤なし（本人が希望する場合は相談可能）

＊早番の日は１７：３０退勤の為、プライベートも充実できます。

＊冷蔵庫やウォーターサーバー、電子レンジ完備

＊助け合える仲間がいる職場でチームワークを大事にしています。

・選考方法のその他は適性検査になります。

・通知方法その他：ＳＭＳ

行政サービスに関する問い合わせ対応／リーダー候補／小松市