行政サービスに関する問い合わせ対応/リーダー候補/三豊市
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株式会社エスプールグローカル
三豊市, 日本¥210,000 - ¥230,000 /月2日前
正社員
職務内容
仕事内容
行政サービスに関する問い合わせ対応を行うBPOセンターでの管理業務のお仕事です。
※SVチームに入り、10~15名ほどのメンバーの業務管理を行
いながら、下記業務が円滑に進むようサポートをお願い致します。
●コールセンター受発信※ノルマや営業要素のある発信は一切なし
●業務に付随する情報・データ入力・チェック
●各種申請手続きのサポート
*まずはメンバーと同じ研修や業務を経験し、流れを掴むところか
らスタート。ゆくゆくは、手上げ・エスカレーション対応やシフト
管理等もお任せしていきます。
〔変更範囲:会社の定める業務〕
就業時間
*上記が基本シフトとなり、ランダムで組みます*業務により勤務時間内で変動の可能性あり
求人に関する特記事項
まずはお話を聞いてみるだけでもOK◎興味をお持ちの方は是非ご応募お待ちしております
面接方法:ZOOMによるWEB面接
所要時間:説明30分、面接10分~20分、適性検査5分
予約方法:0120ー450-480(応募コールセンター)まで
お掛けください
*予約後、SMSに履歴書・職務経歴書の入力フォームとZOOM
のURLをお送り致します
*応募にはハローワークの紹介状が必要となります
ただし、オンライン自主応募の場合は不要。
選考に関する特記事項
・その他は適性検査となります。・通知方法その他:SMS
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