営業事務

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■ 仕事内容

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営業事務（未経験歓迎）◆半導体などの電子部品を扱う専門商社／年休123日／土日祝休／残業月10h程度

電子部品の調達を通じて、日本のモノづくりを支える当社。営業のアシスタントとして、受発注や仕入先への問い合わせ、電話対応などをお任せします。内勤業務のため、外出はありません。

── 取り扱うのは？ ──

半導体をはじめ、自動車や産業用ロボット、医療機器などの製造に欠かせない電子部品。入手が難しい部品も取り扱っています。

── 具体的な仕事内容 ──

■受発注業務

注文確定後、社内システムに部品の型番や数量などを入力し、注文書を発行します。案件の約6～7割は過去に取引実績があるため、入力はスムーズ。新しい部品は所定のExcelフォーマットで型番登録を申請します。

■仕入先への問い合わせ・在庫確認

国内外の仕入先に、電子部品の在庫・価格・納期について確認します。Excelの一覧表に型番や数量を入力し、一括で問い合わせ。特殊な部品はWebでメーカーを探し、個別に連絡することもあります。

■電話対応・営業への取り次ぎ

お客様からの電話を受け、用件を営業へ引き継ぎます。納期など判断が必要な場合は営業や責任者に確認するため、その場で無理に回答する必要はありません。

── 仕事のポイント！ ──

【1】あなたの工夫も活かせます。

たとえば、仕入先から届いた回答を確認し、「別のルートならどうだろう」とほかの仕入先を探すことも可能。営業に自分から情報を提供するなど、単なる事務作業にとどまらない活躍ができます。

【2】少しずつ知識を身につけられます。

最初から電子部品の専門知識は必要ありません。日々の受発注や問い合わせを通じて、少しずつメーカー名や型番などを覚えていけばOK。経験を重ねるほど、対応できる仕事の幅も広がります。

※入社後は基本的な業務からお任せします。詳しくは「入社後の受け入れ体制」をご覧ください。

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■ 応募資格

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高卒以上／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK

■基本的なPC操作ができる方

└Word・Excelへの文字や数字の入力、メールの送受信、インターネット検索などができる方を想定。複雑な関数などの知識は必要ありません。

▼以下に当てはまる方を歓迎します！

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□誰かを支えることに喜びを感じる方

□相手の立場に立って考え、行動できる方

□確認を怠らず、正確に仕事を進められる方

□周囲と協力しながら仕事に取り組める方

□わからないことを素直に質問できる方

▼活かせる経験

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□何らかの事務経験（営業事務・一般事務・受発注事務など）

□受発注業務や受発注管理システムの使用経験（業界不問）

□販売・接客・サービス業などでの顧客対応経験

□商社や製造業など、モノづくりに関わる業界での勤務経験

※上記の経験は必須ではありません。人物重視の採用です！

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■ 募集背景

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◆事業好調に伴う増員募集！

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設立40年以上の電子部品専門商社である当社。国内外の調達ネットワークを活かし、半導体をはじめとする入手困難な電子部品を調達してきました。近年、半導体市場の回復やAI関連の需要拡大を背景に、調達ニーズは増加。当社にも多くの相談が寄せられ、上半期だけで225社と取引するなど、事業は好調です。

そんな当社の強みは、お客様の要望に寄り添う丁寧かつ迅速な対応力。今後もサービス品質をさらに高めるには、社内のサポート体制の強化が欠かせません。そこで今回、新たな営業事務スタッフを募集することになりました。当社の成長を支えてくださる方をお待ちしています。

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■ 雇用形態

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正社員

※試用期間3～6ヶ月あり（期間中の給与・待遇は変わりません）

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■ 勤務地・交通

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本社／神奈川県川崎市多摩区登戸3508 コアクレスト登戸1F

※転勤はありません。

◆交通

JR南武線・小田急小田原線「登戸駅」より徒歩4分

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■ 勤務時間

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9：00～17：30（実働7時間30分、休憩1時間）

◆残業は月平均10時間程度です！

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業務時間内に集中して効率よく仕事を進める風土があり、無駄な残業はありません。定時は17時30分と早めなので、仕事終わりの時間も大切にできます。

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■ 給与

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月給23万円以上＋各種手当＋賞与年2回（昨年度実績：1.5～2ヶ月分）

※経験・スキルを考慮して決定。業界経験者は優遇します。

※賞与は会社業績により変動します。

※残業代は別途全額支給します。

◆日々の気配りや工夫をしっかり評価。

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正確な業務遂行はもちろん、営業やお客様の立場に立った気配り・工夫も大切にしています。例えば、必要な情報を調べて補足したり、安く早く調達できる仕入先を探したり。忙しい仲間を支える協調性や、必要に応じて上司・営業へ相談する慎重さを評価します。

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■ 休日休暇

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＜年間休日123日＞

■完全週休2日制（土・日）

■祝日

■GW休暇

■夏季休暇

■年末年始休暇

■有給休暇（2時間単位での取得も可能／年20回まで）

■産前・産後休暇（取得・復職実績あり）

■育児休暇（取得・復職実績あり）

■介護休暇

■慶弔休暇

◆家庭の事情にも柔軟に対応しています！

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子どもの急な発熱や学校行事で休む際も、周囲の社員が協力して業務をカバー。有給休暇は年20回まで2時間単位で取得でき、ちょっとした用事にも柔軟に対応できます。

産休・育休から復帰した社員も在籍。「困ったときはお互い様」という助け合いの風土が根づき、ライフステージが変わっても安心して働き続けられます。

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■ 福利厚生・待遇

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■昇給 年1回（4月）

■賞与 年2回（7月・12月／昨年度実績：1.5～2ヶ月分）

※賞与は会社業績により変動します。

■交通費支給（月2万5000円まで）

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）

■時間外手当（全額支給）

■出張手当

■役職手当

■家族・扶養手当（配偶者：月2万円、子ども1人につき：月5000円）

■出産・育児支援制度（出産祝い金あり）

■退職金制度

■オフィス内禁煙

■服装自由（私服可）

■髪型・髪色・ピアス自由

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■ 入社後の受け入れ体制

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▼基本から習得

入社後約1ヶ月は、先輩が隣についてマンツーマンで指導します。まずは会社全体の取引の流れを理解し、電子部品の検索方法や社内システムの操作方法、定型フォーマットへの入力方法など、基本的な業務から少しずつ学びます。

▼徐々に独り立ち

受発注入力や定型的な問い合わせ業務など、できることを少しずつ増やしていきます。独り立ちまでの目安は1～3ヶ月程度。先輩のサポートのもと、着実に仕事を覚えていける環境です。

＼独り立ち後もサポート！／

独り立ち後も、先輩や責任者にいつでも相談できます。ゆくゆくは、より良い調達ルートを探したり、営業に新たな選択肢を提案したりと、自分なりの工夫を活かしていきましょう。

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■ 一緒に働くメンバー

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配属先は事務部門。営業部門とはワンフロアのオフィスで日頃から密に連携しています！

【事務部門】

現在8名（男性2名・女性6名）が在籍。30代～60代の幅広い年代が活躍しています。落ち着いた雰囲気の職場で、経験豊富なメンバーが多数。周囲への気配りを大切にする人が多く、わからないことがあれば、先輩が手を止めて丁寧に教えてくれる風土があります。

【営業部門】

20代～60代の男性5名が在籍。20代の若手から業界経験豊富なベテランまで活躍しています。社長や役員も自ら営業活動に携わっており、経営陣との距離が近いのも特徴です。

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■ PRコメント

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世界のモノづくりも、隣の仲間も。あなたの気配りが支えていく。

◆そのひと工夫が、モノづくりを動かす。

「必要な部品が見つからない！」そんな企業の困りごとを、世界中の調達ネットワークで解決する当社。営業事務は、仕入先への問い合わせや受発注を通じて営業を支える存在です。「別の仕入先なら、もっと早く届くかも？」そんな工夫が営業を助け、お客様の課題解決につながります。

◆40年以上の歴史と、大手グループの安心感。

親会社の『タクミ商事』が持つのは、国内外約650社の仕入先と、約25億円分・2万点以上の豊富な在庫。当社もその在庫や物流機能を活用。1983年の設立以来、徹底した品質検査ときめ細かな対応力を強みに、安定基盤を築いてきました。

◆年休123日&残業月10時間で、無理なく働く。

働きやすさも、当社の魅力です。誰かが忙しければフォローし、急なお休みもみんなでカバー。そんな温かな職場だからこそ、平均勤続年数は15年以上。直近10年間に退職した事務スタッフも、家庭の事情によるわずか2名です。

将来の安心も、誰かの役に立つ喜びも。どちらも大切にできる毎日を始めませんか。

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■ プロフェッショナル取材者のレビュー

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◆取材から受けた会社の印象

電子部品の調達を通じて、日本のモノづくりを支えているアロマン株式会社。設立40年以上の歴史を持つ同社の魅力は、温かい社風です。

取材で印象的だったのは、社長や役員、事務責任者の皆さんが口を揃えて「会社というより、家みたいな感覚。家族的なチームで助け合っている」と話されていたこと。実際、仕事中に疑問が生じれば、デスク越しに気軽に声をかけられる雰囲気なのだとか。社員同士の距離が近く、穏やかな関係性が築かれているそうです。

こうした働きやすさは、数字にも表れています。平均勤続年数は15年以上、定着率は8割超。さらに、直近10年間に退職した事務スタッフはわずか2名で、いずれも親の介護や配偶者の転勤といった家庭の事情によるもの。パートスタッフにも10年近く勤めている方が多いといいます。

「アットホーム」という言葉の通り、社員同士が自然と助け合い、安心して長く働ける環境が同社にはありました。

◆この仕事のやりがい＆厳しさ

●やりがい

■日本のモノづくりを支える貢献実感

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同社に寄せられる依頼の多くは、「必要な半導体が手に入らなければ、工場の製造ラインが完全に停止してしまう」「顧客への納品が遅れれば、損害賠償や信用の失墜につながりかねない」といった、メーカー各社が直面する切実なもの。そのため、営業事務の仕事は、単なる伝票処理やデータ入力にとどまりません。世界中の仕入先から迅速に在庫を探し出し、正確に受発注データを入力して手配を完了させることが、お客様の製造ラインの停止を防ぐことにつながります。

自動車や産業用ロボット、医療機器、通信インフラなど、社会を支える重要な製品の生産継続にも貢献できることから、日本のモノづくりを陰から支えているという確かな手応えと誇りを感じられるでしょう。

■営業から直接感謝される喜び

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同社の営業と事務は、単に指示を出す側と受ける側ではなく、二人三脚で仕事を進めるパートナーのような関係です。たとえば、営業が商談で外出している間に、お客様からの緊急の問い合わせに機転を利かせて一次対応。仕入先から有利な条件を引き出し、見積もりの準備を整えておくこともあります。

そうした対応が受注につながれば、営業から「本当に助かった！〇〇さんのおかげで受注が決まったよ！」と直接感謝されることも。自分のサポートが営業の成果につながり、組織に貢献できているという実感を得られることが、大きなやりがいです。

●厳しさ

■少しずつ、自分で考える場面も増えていきます。

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最初は受発注の入力など、基本的な業務からスタートします。ただ、仕事に慣れてくると、「ほかに早く届けられる仕入先はないかな？」と、自分で考える場面も出てきます。

とはいえ、最初から最適な判断ができる必要はありません。迷ったときは営業や先輩に相談できるので、周囲に教わりながら、少しずつ工夫の仕方を覚えていくことが大切です。

■覚えることが少しずつ増えていきます。

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電子部品には数多くのメーカー名や型番があり、最初は聞き慣れない言葉に戸惑うことも。また、仕入先からの回答では、在庫の有無だけでなく、納期なども確認する必要があります。

もちろん、専門知識は入社後に身につければ大丈夫。わからないことは先輩に質問しながら、一つずつ覚えていけます。焦らず、丁寧に確認することが大切です。

◆この仕事の向き＆不向き

●向いている人

◎誰かを支えることに喜びを感じる方

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同社の営業事務は、営業担当が動きやすいように先回りして準備を整えたり、困っているお客様のために細やかな手配を行なったりすることが大切なポジションです。そのため、自分が表に立って活躍するよりも、誰かを陰から支えることにやりがいを感じる方に向いています。

●向いていない人

△わからないことを、そのままにしてしまう方

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仕事で、初めての部品や判断に迷う場面もあります。そのとき、周囲に確認せず、わからないまま進める方には難しいかもしれません。ただ、専門知識や事務経験は不要。困ったときに先輩へ素直に相談できれば、少しずつ覚えられます。