企画営業
職務内容
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■ 仕事内容
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企画営業◆未経験歓迎/既存顧客80%/リピート率70%/月給28万円~/年休120日以上/土日祝休み
たとえば「新卒採用で会社をより魅力的に伝えたい」「商品・サービスの価値を分かりやすくPRしたい」など。まずはお客様の想いを汲み取り、ニーズや課題を把握。社内のクリエイターと連携しながら、パンフレット・Webサイト・動画などの企画・提案を行なう仕事です。
■訪問先の80%が既存顧客
リピート率は約70%と高く、既存のお客様への提案が中心です。電話でのご案内もありますが、飛び込み営業はありません。商談は週平均3~4件程度。一社一社のお客様とじっくり向き合い、「誰に何をどう伝えたいのか」を掘り下げ、課題解決につながる企画を考えます。
■多彩なコンテンツで課題解決
【紙媒体】企業パンフレット、会社案内、製品カタログ、広報誌、社内報、採用案内、ポスター、記念誌など。企業の魅力や製品の特長を、読み手に伝わる形にまとめます。
【Web・デジタル】コーポレートサイト、LP、採用オウンドメディア、Web記事、PR動画、サービス紹介アニメーションなど。複数のコンテンツを組み合わせた提案も可能です。
【業務の流れ】
▼ヒアリング
お客様からのご相談に応じて、コンテンツ制作の目的やターゲット、伝えたい内容を伺います。
▼企画・提案
社内の制作チームと一緒にアイデアを出し合い、企画構成案と見積もりを作成。お客様に提案します。
▼制作・進行管理
受注後は制作チームのディレクターへバトンタッチ。営業自身は窓口として進捗・予算を把握し、必要な調整を行ないます。
▼納品・次の提案
完成した印刷物の納品やWebサイトの公開を見届けます。納品後の反響を伺い、次の課題解決につながる提案も行ないます。
\将来はディレクターへの道も/
営業として経験を積むほか、企画構成や制作進行の経験を活かし、将来的にディレクターへキャリアチェンジする道もあります。
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■ 応募資格
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学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK
■社会人経験(1年以上)をお持ちの方
└基本的なビジネスマナーが身についている方を想定しています。
└営業の経験やクリエイティブの知識は一切不問。人柄重視の採用です!
\こんな方に最適です/
・一社一社と深く長い信頼関係を築く営業にやりがいを感じられる方
・お客様のお困りごとに合わせた課題解決型の営業に興味がある方
・雑誌、パンフレット、Webメディアなど、クリエイティブな仕事に興味がある方
・個人プレーではなく、チームワークで成果を追求するスタイルを好む方
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■ 募集背景
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■継続的な引き合いに伴う、営業体制の強化
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企業や官公庁の情報発信を、企画・編集・デザインの力で支えている当社。創業46年にわたる歴史を重ね、紙媒体からWebサイト、動画まで幅広いコンテンツを手がけてきました。
おかげさまで、既存顧客からのリピート率は約70%。過去の実績やWebサイトを見た企業からの問い合わせも増え、定期的にご依頼をいただいています。
一方で、現在の営業体制では、寄せられる相談の一つひとつに十分な時間をかけきれない場面も。そこで今回、新たに営業メンバーをお迎えすることになりました。
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■ 雇用形態
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正社員
◎3ヶ月の試用期間があります。その間の給与については、下記【給与】欄をご覧ください。
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■ 勤務地・交通
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東京都千代田区神田小川町3丁目2-1 CIRCLES神田小川町11F
◎転勤はありません。
◆交通
東京メトロ千代田線「新御茶ノ水駅」より徒歩2分
都営新宿線「小川町駅」より徒歩4分
JR中央・総武線「御茶ノ水駅」より徒歩8分
都営三田線・東京メトロ半蔵門線「神保町駅」より徒歩8分
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■ 勤務時間
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9:30~18:30(実働8時間)
◎状況に応じて直行直帰も可能です。柔軟かつ効率的に働けます!
\残業は月平均20~30時間程度/
残業といっても無理なノルマに追われるものではなく、翌日の準備が中心。自分の裁量でコントロールできるため、定時で退社する日もあります。
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■ 給与
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月給28万円以上+諸手当+賞与
◎経験や能力を充分に考慮したうえで加給優遇します。
◎月給にはみなし残業代(7万2832円/月45時間)を含んでおり、超過分は別途支給します。
【試用期間中の給与について】
試用期間中(入社後3ヶ月間)は、月給27万円となります。月給にはみなし残業代(5万7975円/月35時間)を含んでおり、超過分は別途支給します。
◆年収例
年収336万円:25歳(入社1年目)
年収360万円:27歳(入社2年目)
年収460万円:40歳(入社5年目)
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■ 休日休暇
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<年間休日120日以上>
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■介護休暇
■産前・産後休暇(取得・復職実績あり)
■育児休暇(取得・復職実績あり)
\有休が取りやすい/
有休消化に対して寛容な当社。あらかじめ業務の段取りをつけておけば、ご自身のプライベートに合わせて有休を取得しやすい環境です。仕事とプライベートを両立させやすい職場です!
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■ 福利厚生・待遇
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■昇給(年2回)
■賞与(年1回/会社業績に応じる)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費(月2万円まで)
■時間外手当(みなし残業時間超過分)
■役職手当
■子供手当(1人目:月5000円/2人目以降:1人につき月3000円)※中学校を卒業するまでの子どもが対象
■セミナー参加費補助
■書籍購入費補助
■服装・髪型・髪色・ネイル・ピアス自由(オフィスカジュアルの範囲内)
■オフィス内禁煙
【評価について】
営業職の評価は大きく2つ。一つは、チーム・個人の営業成果(目標数字の達成度合い)。二つ目は、日頃の顧客対応の質や社内クリエイターとの協調性、業務への取り組み姿勢といったプロセス・定性面。これらを総合的に評価し、昇給・昇格につなげています。昇給は月ベースで1~2万円UPが可能です。
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■ 配属部署
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■営業2名と制作チームが連携
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配属先は東京支社です。営業は、入社13年目の責任者と女性メンバー(20代)の2名体制。制作チーム(ディレクター&デザイナー計7名)も同じフロアで働いており、さらに福井本社の制作チームとも連携しながら案件を進めています。
■全員が中途入社でフラット
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社内は年齢や社歴にかかわらず声をかけ合える、穏やかな風土。困っている人がいれば自然と周囲が手を差し伸べ、新人も気兼ねなく質問できる職場です。営業も制作も全員が中途入社なので、新しく加わる方の不安にも理解があります。
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■ 入社後の流れ
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▼STEP1
入社後1~2ヶ月間は、先輩の商談に同行しながら、仕事の流れやお客様へのヒアリングの仕方、制作チームへの情報共有の方法などを学ぶことからスタート。まずは営業の基礎を身につけ、役割を覚えることから始めましょう。
▼STEP2
3~4ヶ月目を目安に、比較的取り組みやすい案件から少しずつ引き継いでいきます。お客様とのやりとりや制作チームとの打ち合わせも、徐々にあなた主導で進めていきましょう。分からないことがあれば、その都度先輩がフォローしますよ。
▼STEP3
入社半年後には、商談から納品までを一通り担える状態へ。営業未経験の方も、あせらず着実に成長していけるようサポートします。
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■ PRコメント
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なかなかめずらしい、“企画”に集中できる営業。
「自社の魅力が、お客様にうまく伝わらない」「新サービスの強みを、もっとわかりやすく届けたい」――。企業が抱えるそんな悩みをじっくりと伺い、伝える目的や背景まで丁寧に理解しながら、解決をめざすのが、当社の営業です。
提案するのは、会社案内やパンフレット、採用サイト、Webコンテンツ、動画など実にさまざま。幅広い選択肢を武器に課題の本質を探りながら、どんなコンテンツで何をどう伝えれば効果的なのかを試行錯誤します。
こうした企画・提案に集中できるのは、売上の約80%が既存のお客様からの継続利用だからです。リピート率は実に70%にも及びます。
既存のお客様への提案が中心で飛び込み営業はありません。商談も週平均3~4件程度。目先の営業件数をこなすことに追われず、お客様と向き合う時間を十分に確保できます。時間をかけて企画の質を高められるのも魅力です。
課題を掘り下げ、社内のクリエイターと共に知恵を出し合い、形にしていく。数字を追いかけるだけの営業では得られない“真のやりがい”を、ここで手にしませんか?
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■ プロフェッショナル取材者のレビュー
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◆取材から受けた会社の印象
■安心して営業デビューできる会社
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創業46年以上の歴史を持ち、大手企業や官公庁との取引実績も豊富な同社。一見するとお堅い組織を想像するかもしれませんが、東京支社には役職や年齢にかかわらず気軽に声をかけ合える穏やかな空気が流れています。営業とディレクター、デザイナーが同じフロアで働き、困ったことがあれば自然と相談できる関係性も印象的です。
もう一つ特徴的なのが、失敗に対する考え方。東京支社の責任者は、成功体験だけでなく、失敗した経験やそこからどう立て直したかも大切にしています。コンテンツ制作の仕事では、思いどおりに進まないこともあるからこそ、失敗を自分なりに受け止め、次に活かす姿勢を重視しているそうです。営業未経験者からすれば、気軽に相談しながらチャレンジを重ね、少しずつ成長していける絶好の環境といえるかもしれません。
◆この仕事のやりがい&厳しさ
●やりがい
■自分のアイデアで顧客の想いを形にする達成感
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顧客が抱える課題に向き合い、適切なコンテンツへと形にしていくのが同社の営業です。顧客の話に耳を傾け、社内の制作チームと企画を練り、営業自身のアイデアを盛り込んだ提案が採用されることも少なくないそうです。完成した制作物が世に出て、多くの人の目に触れる瞬間には、自分が介在したからこそ生まれた成果を実感できるでしょう。
■プロジェクトチームの一体感を実感できる醍醐味
社内には10年以上のキャリアを持つディレクターやデザイナーが在籍し、社外にもライターや撮影スタッフとのネットワークがあります。同社の営業は何か物を売るのではなく、クリエイターと意見を交わしながら案件を前に進める役割。各分野のプロとアイデアをぶつけ合い、顧客の期待を超えるコンテンツを追求していきます。
多様な専門性が一つの制作物へと結実し、チーム一丸となって納品できたときには、一人で仕事を完結させるのとは違う一体感と達成感を味わえるはずです。
●厳しさ
■あいまいな要望を言語化する難しさ
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「今風のデザインにしたい」「もっとインパクトを出したい」など、顧客からは抽象的な要望を受けることもしばしば。その言葉の裏にある目的や意図まで掘り下げることが、営業の役割です。誰に何を伝えたいのか、なぜインパクトが必要なのかなど目的を整理し、具体的な方向性に落とし込まなければ、制作チームも適切な提案ができません。
あいまいな要望のまま制作を進めてしまえば、初稿の提出後に「思っていたものと違う」と手戻りが発生し、プロジェクト全体に影響が及ぶこともあるかもしれません。
■知識の習得&アップデートが容易ではない
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扱う商材は、紙媒体からWebサイト、動画まで多岐にわたります。紙媒体なら判型や用紙、印刷・製本方式、Webならサイト構造やSEO、動画なら尺や納品形式など、それぞれに異なる知識が必要です。
専門家レベルの制作スキルまで求められるわけではないものの、媒体ごとの特性や制作工程、仕様に応じたコスト感などは把握しておかなければなりません。新しいツールや業界のトレンドを継続的に学ぶ姿勢も欠かせず、知識のインプットを怠れば、顧客に価値ある提案をし続けることは難しくなります。
◆この仕事の向き&不向き
●向いている人
■自分なりの提案を楽しめる方
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既存顧客への営業活動がメインにはなりますが、「この業界に提案してみたい」「こんなコンテンツを作ってみたい」といった興味・関心があれば、新たな顧客へと自由にアプローチできる柔軟な風土があります。自分の裁量で仕事の可能性を広げていきたい方には、最適な仕事といえそうです。
●向いていない人
■失敗を周囲のせいにしてしまう方
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正解のないコンテンツ制作においては、認識のずれや予定通りに進まない場面も起こり得るものです。そんなときに自分自身の対応を振り返らず、相手に責任を押しつけてしまう方は、周囲からの信頼を得ることが難しいでしょう。
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