受付事務
コクヨアンドパートナーズ株式会社職務内容
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■ 仕事内容
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受付事務（未経験歓迎）◆人と交流が生まれる施設／月給25.3万円～／残業月5h以内
昨年9月にオープンした「豊洲セイルパークビル」内の『LIFESTYLE LAB TOYONOMA』にて、受付やデータ集計、書類作成、イベント運営などをお任せします。
◎LIFESTYLE LAB TOYONOMAとは？
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コワーキングスペースや大会議室、シェアキッチンなどを備えたインキュベーション施設です。あなたが働くのは、施設内のコワーキングスペース。チームで協力し、利用者が快適に過ごせる施設づくりを支えます。
◎施設の“顔”として活躍！
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■受付・会員向けサービスの提供 ★メイン業務
・来客対応、利用者への利用方法の説明
・会議スペースの予約管理、簡易清掃
・郵便物や宅配便の仕分け、配布、受領、保管、発送
・見学者への内覧対応、取材対応
・利用方法に関する問い合わせ対応
問い合わせは1日10件前後。海外の利用者へ日常会話レベルの英語でご案内することもあります。また、問い合わせやご意見を一次窓口として伺い、内容に応じて周囲へ引き継ぎます。
■データ集計・書類作成
・日報や各種報告書、契約書の作成
・売上データの集計、請求書の発行
■交流イベントの企画・運営サポート
・イベントの企画、告知、集客、当日の運営など
■施設管理・拠点支援
・関連業者とのやりとり、退去対応
・ウォーターサーバーの補充、荷捌き
・クライアントとの定例ミーティング
・スタッフとのMTG、業務改善の取り組み
◎チームでしっかりサポート！
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入社後は先輩社員によるOJTを実施。受付方法や施設の利用ルール、事務作業の進め方などを実務を通して学びます。分からないことは周囲に相談できるため、施設受付が初めての方も着実に仕事の幅を広げられます。
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■ 応募資格
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学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／社会人未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK
■基本的なPCスキルをお持ちの方
└Excelでの簡単な表計算やデータの並び替え、Word・PowerPointの基本操作、メール作成ができる方を想定しています。
◎社会人経験は問いません！
◎職種・業種未経験、第二新卒、ブランクのある方も歓迎します！
＼接客経験を活かせます！／
販売、飲食、ホテル、受付など、人と接する仕事の経験をお持ちの方は特に歓迎します。利用者と日々会話を重ね、顔や名前を覚えていただける仕事です。明るく感じのよい対応を心がけられる方なら、これまでの経験を存分に活かせます。
＼英語力は必須ではありません／
海外の利用者へ、施設の利用方法などを英語でご案内する場合があります。日常会話レベルの英語力をお持ちの方は活かせますが、応募にあたって必須ではありません。
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■ 募集背景
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■より良い施設運営に向け、新たな仲間を募集！
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コクヨグループの一員として、総務業務を中心としたアウトソーシングサービスを提供する当社。ブランド力と実績を背景に、大手・優良企業との取引を重ねています。
今回募集するのは、2025年9月にオープンした『LIFESTYLE LAB TOYONOMA』の受付事務。利用者に快適な環境と質の高いサービスを提供するため、新たなメンバーをお迎えします。
受付や事務、イベント運営、施設管理など、幅広い業務を通じて施設を支える仕事です。人と接することが好きな方、チームで協力できる方をお待ちしています！
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■ 雇用形態
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契約社員
※初回4ヶ月更新、以降は2～6ヶ月単位で更新
※更新回数に上限なし
※コクヨアンドパートナーズへの社員登用制度あり
※アルバイト・パートスタッフとしての勤務も可能です。お気軽にご相談ください。
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■ 勤務地・交通
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■LIFESTYLE LAB TOYONOMA
東京都江東区豊洲2-1-9
◎転勤なし
◆交通
東京メトロ有楽町線「豊洲駅」徒歩3分
ゆりかもめ「豊洲駅」徒歩5分
◎交通費全額支給
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■ 勤務時間
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シフト制（実働8時間／休憩1時間）
【シフト例】
・8：30～17：30
・9：00～18：00
・10：00～19：00（平日のみのシフト）
・11：30～20：30
◎残業は月平均5時間以内。定時退社も可能です！
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■ 給与
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月給25万3000円以上＋各種手当
※経験・スキルを考慮して決定します。
※時間外手当は別途全額支給します。
※交通費も全額支給します。
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■ 休日休暇
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【年間休日120日以上】
■完全週休2日制（シフト制）
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■介護休暇
◎産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇の取得実績があります。
◎5日以上の連続休暇取得も可能です。
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■ 福利厚生・待遇
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■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
└40歳以上の方は介護保険にも加入します。
■定期健康診断
■交通費全額支給（当社規定に基づく）
■時間外手当（全額支給）
■オフィスカジュアル・スニーカーOK
■制服指定なし
■髪色自由
■オフィス内禁煙
■スポーツクラブ割引
■コクヨ製品割引
■famione（ヘルスケア・妊活相談サポート）
■永年勤続賞
■個人ロッカーあり
…各種制度…
■各種研修制度（入社後研修・OJT・定期研修・リーダー研修など）
■自己啓発支援制度
■表彰制度
■正社員登用制度
＼「えるぼし認定」を取得！／
女性の活躍促進に関する取り組みが評価され、厚生労働大臣より「えるぼし認定」を受けています。
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■ 一緒に働く仲間たち
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◎一緒に働くのは、8名の仲間たち！
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契約社員4名とアルバイトスタッフ4名が在籍しています。年齢層は20代～40代で、チームで連携しながら施設を運営しています。
コミュニケーションを大切にしている施設だからこそ、スタッフ同士でも積極的に情報を共有。分からないことや困ったことはもちろん、日々の気づきや改善案も気軽に相談し、みんなでより良い施設づくりを進めていきましょう！
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■ PRコメント
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人とのつながりが、毎日の仕事をもっと豊かにする。
ただ働く場所ではなく、人とのつながりが生まれる場所。そんな施設を、利用者に一番近い立場から支える仕事です。
＼多様な人が集まる交流拠点／
勤務先は、豊洲駅から徒歩3分の『LIFESTYLE LAB TOYONOMA』。ワークスペースやイベントホールなどを備え、企業で働く方や地域の方が、立場を超えて交流するインキュベーション施設です。
＼日々の会話が、心地よい空間をつくる／
来客対応や利用方法のご案内、見学者対応などをお任せします。毎日利用する方も多く、挨拶や会話を重ねるうちに、顔や名前を覚えていただくことも。利用者との関係を少しずつ築いていく受付です。
＼新しい交流が生まれるきっかけを／
書類作成やデータ集計に加え、交流イベントの企画・運営にも参加します。日々の気配りや気づきが、人が集まり、新しいアイデアが生まれる施設づくりにつながります。
＼自分の暮らしにも、ゆとりを／
年間休日120日以上、完全週休2日制で、残業は月平均5時間以内。人と接する楽しさを感じながら、自分の時間も大切にできます。
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■ プロフェッショナル取材者のレビュー
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◆取材から受けた会社の印象
「お客様先に常駐して働く」という働き方を採用している同社。孤独を感じることはないのか、気になったため率直に伺ったところ、「ヨコのつながりを大切にしているので、一人で悩みを抱え込むことはないですよ」との回答がありました。
なんでも、入社後の定期研修は同タイミングで入社したメンバーと一緒に受講するのだとか。研修では、電話対応を含むビジネスマナーや、プロのコーチによるモチベーションマネジメントのコツなどを学ぶそう。
3ヶ月ごとに顔を合わせるため、同期とは自然と距離が縮まるように。各拠点に配属された後も連絡をとったり、悩みを打ち明け合ったりと、すぐに相談して解決できることが安心感に繋がっているといいます。
初めての環境に対して、最初は何かと不安を感じる方も多いでしょう。しかし、同社のように同期同士支え合える環境でなら、安心して働けるのではないでしょうか。
◆この仕事のやりがい＆厳しさ
●やりがい
◎業務を確立していくこと
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『LIFESTYLE LAB TOYONOMA』は、昨年9月にオープンしたコワーキングスペース。そのメンバーとして配属されるため、業務フローやオペレーションなどはこれから整備していく段階だといいます。
そのため、試行錯誤を繰り返しながらより良い方法を見つけられるそうです。自分も他のメンバーも働きやすい環境を協力してつくっていけることが、この仕事の醍醐味となるでしょう。
●厳しさ
△臨機応変に対処すること
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勤務するのは、新設のコワーキングスペース。会員企業のほか、入会を検討している方や日本語が第一言語でない方もいらっしゃるそう。そのため、受付ひとつとっても、臨機応変な対応が求められるといいます。
並行して、コワーキングスペースのデータ集計や書類作成も進めなければなりません。入社後は、慣れない中でも優先順位をつけて業務に取り組まなければならない大変さがあるとのことでした。
◆この仕事の向き＆不向き
●向いている人
◎協調性を持って働ける方
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幅広い業務や問い合わせに対応するため、一緒に働くメンバーとの連携が欠かせません。密にコミュニケーションをとり、適宜引き継ぎなども行なう必要があります。そのため、協調性を持って働ける方は、大いに活躍できるでしょう。
●向いていない人
△一人で黙々と働きたい方
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施設を訪れた人と1番に接するのが、受付事務です。そのため、明るく気持ちの良い挨拶や、円滑なコミュニケーションが求められます。一人で黙々と働きたい方は、活躍が難しいでしょう。
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