住宅の管理事務スタッフ
愛知県住宅供給公社職務内容
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■ 仕事内容
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管理事務スタッフ（未経験歓迎）◆土日祝休み／住宅手当あり／愛知県の公的機関／賞与実績4.65ヶ月分
愛知県内の県営住宅や公社賃貸住宅を、誰もが安心して暮らせる住まいへ。入居者様の相談対応から建物の巡回、入居手続きまで幅広く担い、地域の暮らしと公的サービスを支える仕事です。
【主な関わり先】
入居者様や団地自治会の方々、修繕工事会社・設備保守会社、愛知県庁や各自治体の担当者など。地域の方々と連携しながら、住宅の安心・安全を守ります。
【具体的な仕事内容】
■窓口・電話での問い合わせ対応
「水漏れした」「隣の生活音が気になる」など、入居者様からの相談を受け付け、必要に応じて現地確認や修繕会社への手配を行ないます。
■住宅の見回り・現地調査
公用車で担当住宅を巡回し、共用廊下や設備などに不具合がないかをチェック。修繕が必要な場合は、業者への手配につなげます。
■入居手続き・募集関連業務
空室の募集や申込書の審査、抽選会の運営、入居希望者への案内などを担当します。
■管理に関する事務業務
家賃の集計・請求・納付確認や、収入状況に応じた家賃の確認・改定など、住宅を適切に管理するための事務も行ないます。
■納付相談
家賃の滞納が続く方の事情を伺い、今後の納付方法などを相談します。初期の訪問・集金は大半が非常勤の方々が行うため、日常的に集金に追われることはありません。現地訪問が必要な場合も、最初は必ず管理職や先輩が同行します。
＼仕事のポイント！／
★定時退社が基本！
残業は月平均9時間程度。一斉募集や決算期など繁忙期は忙しくなることもありますが、通常期はスケジュールを調整しやすい環境です。
★その他…
予算管理や人事、福利厚生など、組織運営を支える業務にも挑戦できます。
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■ 応募資格
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学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／社会人未経験歓迎／第二新卒歓迎
■基本的なPC操作ができる方
■34歳までの方
※長期的なキャリア形成を図るため、年齢制限を設けています。（例外事由3号のイ）
【こんな方にぴったりです！】
◎安定した環境で、長く働き続けたい方
◎仕事もプライベートも大切にしたい方
◎未経験から安心してスタートできる環境を探している方
◎地域に根差して働きたい方
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■ 募集背景
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＼組織体制の強化を目的とした募集です！／
愛知県の住宅政策を支える公的機関として、県営住宅や公社賃貸住宅の管理運営を行なう当社。入居者の方々が安心して暮らせるよう、住宅の維持管理や各種手続き、相談対応など、多岐にわたる業務を担っています。
今後も安定した事業運営を続けていくため、今回は事務職を増員募集することになりました。新たな仲間を迎え入れ、組織体制を強化することで、将来に向けた基盤をさらに整えていきたいと考えています。
入社後は、先輩職員のサポートを受けながら、1年かけてじっくり成長できる環境をご用意。知識や経験を積み重ね、将来的には組織を支える一員としてご活躍いただきたいと考えています。
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■ 雇用形態
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正社員
※試用期間6ヶ月あり（期間中の給与・待遇に変更はありません）
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■ 勤務地・交通
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愛知県内の各拠点での勤務となります。
◎配属先は希望を伺ったうえで決定します。
◎転居を伴う転勤はありません。
■本社・名古屋尾張住宅管理事務所
名古屋市中区丸の内三丁目19番30号
■一宮支所
一宮市今伊勢町本神戸字立切1-4 愛知県一宮建設事務所1階
■知多支所
半田市宮本町三丁目217-21 セントラルビル5階
■三河住宅管理事務所
岡崎市明大寺本町1-4 愛知県西三河総合庁舎5階
■知立支所
知立市上重原町蔵福寺124 愛知県知立建設事務所1階
■豊田加茂支所・豊田市営住宅管理事務所
豊田市喜多町6-3-4 豊田公営住宅センター内
■東三河支所
豊橋市今橋町6 愛知県東三河建設事務所1階
■一宮市営住宅管理事務所
一宮市本町2-5-6 一宮市役所内
◆交通
■本社・名古屋尾張住宅管理事務所
地下鉄「久屋大通駅」2番出口徒歩約1分
■一宮支所
名鉄「今伊勢駅」徒歩約10分
■知多支所
名鉄「青山駅」徒歩約8分
■三河住宅管理事務所
名鉄「東岡崎駅」徒歩約5分
■知立支所
名鉄「知立駅」徒歩約15分
■豊田加茂支所・豊田市営住宅管理事務所
名鉄「豊田市駅」徒歩約15分
■東三河支所
豊鉄市内線「東八町駅」徒歩約7分
■一宮市営住宅管理事務所
JR「尾張一宮駅」または名鉄「名鉄一宮駅」徒歩約5分
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■ 勤務時間
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8：45～17：30（実働7時間45分、休憩1時間）
＼残業は月平均9時間程度！／
繁忙期は残業が発生することもありますが、それ以外の通常期は基本的に定時で退社が可能！仕事終わりも、自分の時間を楽しむことができます。
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■ 給与
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月給22万9500円～31万4500円＋賞与年2回（4.65ヶ月分／昨年度実績）
※残業代は別途全額支給します。
◆年収例
460万円／27歳（入社2年）
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■ 休日休暇
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＜年間休日120日以上＞
■完全週休2日制（土・日）
■祝日
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇（取得・復帰率100％！）
■育児休業（復帰率100％！）
■介護休業
■慶弔休暇
＼有給休暇も気兼ねなく取得できます！／
有給休暇は、4月1日の入社時に【20日】付与！取得しやすい環境が整っているため、プライベートの予定に合わせて活用できます。
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■ 福利厚生・待遇
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■昇給年1回（4月）
■賞与年2回（6月・12月／2025年度実績：4.65ヶ月分）
■交通費（全額支給）
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■時間外手当（全額支給）
■役職手当
■家族手当（子一人につき1万3000円／月）
■住宅手当
■財形貯蓄制度
■退職金制度
■オフィス内禁煙
■服装自由（私服可）
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■ 入社後の流れ
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▼まずはオリエンテーションから！
初日は、公社の組織概要や住宅管理が担う公共的な役割、コンプライアンスなどを学びます。
▼専任の先輩が1対1でサポート！
配属後は、専任の指導係が1年間にわたってOJTを実施。システム操作や窓口対応、現地での点検方法などを、実務を通じて丁寧に教えます。いつでも質問できる先輩がいるので安心です。
▼1年かけて、じっくり独り立ち！
先輩と一緒に定型業務からはじめ、半年ほどで基本業務を習得。１年を目安に年間の業務の流れを把握します。
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■ 職場環境
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配属先では、所長や課長を中心に、正規職員や非常勤職員がチームとなって住宅管理を支えています。
20代・30代の若手も活躍中！中途入社の職員も多く、前職は鉄道会社の車掌や金融営業、アパレル販売スタッフなどさまざま。スキマ時間を活用したアルバイトをしながら、転職活動をしていた方もいます。不動産や住宅管理の経験がないメンバーも多いので、未経験からのスタートでもなじみやすい環境です。
また、公的機関と聞くと堅いイメージがあるかもしれませんが、職場はフランクで活気のある雰囲気。年齢や経歴に関係なく、気軽に相談し合いながら、みんなで協力して仕事を進めています。
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■ PRコメント
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愛知県で、公務員レベルの安定性と働きやすさを。
安心して長く働き続けるために、会社選びでは安定性も働きやすさも大切にしたい。その想い、当社で叶えませんか？
法律に基づいて設立された専門組織として、県営住宅など約6万5千戸の管理を担う私たち。愛知県民の暮らしを支える公的機関のため、景気に左右されにくい安定した事業基盤が強みです。
また、給与や福利厚生は公務員準拠で、土日祝休みの年休120日以上。残業は月平均9時間程度で定時退社が基本です。有休も入社時に20日付与され、自分の時間をしっかり確保できます。
さらに、産休・育休の復帰率はともに100％！男性職員の数ヶ月にわたる育休取得実績も複数あるため、将来ライフステージが変わっても安心です。
入社後は専任の先輩が1年間マンツーマンでサポートします。専門知識は入社後に身につけていけるので、未経験の方もご安心ください。仕事もプライベートも大切にできる環境で、将来を見据えたキャリアをスタートしませんか？
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■ プロフェッショナル取材者のレビュー
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◆取材から受けた会社の印象
今回の取材で印象に残ったのは、職場の温かな人間関係です。公的な役割を担う組織と聞くと、少し堅いイメージを持っていましたが、実際にお話を伺うと、その印象は大きく変わりました。
執務室では日常的に職員同士が声を掛け合い、部署の垣根を越えて楽しそうに談笑する声も聞こえてくるとか。上司との距離も近く、仕事の相談はもちろん、休日の過ごし方や最近見つけたお店、学生時代の思い出など、何気ない話題も自然に交わされているそうです。
また、ここ数年に入社した中途職員同士のつながりも強く、仕事終わりに集まって悩みを共有したり、励まし合ったりすることもあるのだとか。お話を伺う中で、年齢や役職に関係なく、気軽に声を掛け合える関係が築かれていることが伝わってきました。
公共性の高い仕事に携わりながら、肩肘張らずに働ける。そんな居心地の良さが伝わってくる取材でした。
◆この仕事のやりがい＆厳しさ
●やりがい
■誰かの「安心できる毎日」をつくる。
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住まいは、毎日の生活に欠かせないもの。特に県営住宅では、高齢者や子育て世帯、ひとり親家庭など、さまざまな方が暮らしています。入居の手続きや問い合わせへの対応、建物の点検などを通じて、地域の人たちの暮らしを支えられるのが、この仕事の魅力です。自分が対応した手続きや点検が、誰かの安心につながっている。そんな「人の役に立てている実感」を、日々の仕事の中で味わえます。
■約6万5千戸のインフラを守る、プロとしての誇り。
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住宅を管理する仕事は、住民の方が何事もなく、いつも通りに暮らせることが何より大切。普段は目立たず、感謝の言葉をいただく機会も多くはありませんが、日々の点検や修繕の手配、関係者との調整があるからこそ、約6万5千戸もの住まいが安心して暮らせる場所であり続けます。もし管理の手が止まれば、地域の暮らしに大きな影響が出てしまうことも。自分たちの仕事が、愛知県民の「当たり前の毎日」を支えている。そんな社会に欠かせない役割を担うことに、プロとしての誇りとやりがいを感じられるでしょう。
●厳しさ
■住民の方の気持ちに寄り添う難しさ。
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窓口や電話では、住民の方からさまざまな相談や問い合わせが寄せられます。設備の不具合や近隣トラブルなどをきっかけに、強い口調で意見を伝えられることも。相手の生活背景に配慮しながら話を聞く一方で、公社の規定上、ご希望に沿えない場合も。事情を理解していても、すべての要望に応えられるわけではないため、対応に難しさを感じる場面があるかもしれません。
■予定通りに業務が進まないことも。
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ときには、突然のトラブルにも対応しなければなりません。水漏れや台風による設備の破損などが発生した際は、予定していたデスクワークを中断し、現場の確認や住民の方への案内、修繕業者の手配などを行ないます。複数の業務を抱えている中で、状況に応じて優先順位を判断しなければならないため、予定通りに仕事が進まないことも。急な事態にも落ち着いて対応する姿勢が求められます。
◆この仕事の向き＆不向き
●向いている人
◎人との対話を大切にできる方
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窓口や電話では、住民の方をはじめ、自治会の役員や修繕業者など、さまざまな人と関わります。大切なのは、相手の話をしっかり聞き、困りごとや要望を理解しようとすること。人と接することが好きで、相手の立場に立って丁寧に対応できる方に向いています。
●向いていない人
▲一人でもくもくと作業したい方
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事務職ですが、デスクワークだけの仕事ではありません。窓口や電話での問い合わせ対応に加え、住宅を見回ることもあります。そのため、一日中デスクで作業したい方や、人と接する機会が少ない仕事を希望する方は、少しギャップを感じるかもしれません。
この求人に興味がありますか？