事務スタッフ
エン株式会社職務内容
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■ 仕事内容
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事務スタッフ◆フルリモート／土日祝休み／17時半までの時短OK
『エン転職』『ミドルの転職』『AMBI』『エン派遣』『エンバイト』といった、自社サイトの運営に関わるアシスタント業務です。
以下のうち、まずは一つの業務から始め、慣れてきたタイミングで業務の幅を広げます。どれもマニュアルがあり、先輩が丁寧に仕事を教えますので、ご安心ください。
■申込書処理
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申込書を確認し、内容通りに対応します。自社の管理システムで簡単に操作でき、分からないことは先輩がサポートします。
■ユーザー対応
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ユーザーからの問い合わせ対応です。回答案の作成が中心で、電話対応はありません。不明点があれば、社員に相談しながら進められます。
■メルマガ関連業務
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求人情報を紹介するメルマガの文面作成や配信設定をします。マニュアルがあるため、ライティングスキルは不要です。
■その他
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Excelを使った簡単なデータ集計など、庶務業務をお任せすることもあります。
■働き方
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出社義務のない完全在宅ワーク（全国どこでも勤務可能）。土日祝はお休みです。
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■ 応募資格
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学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／第二新卒歓迎
■社会人経験1年以上＆PC入力ができる方
⇒ブラインドタッチができる方は尚歓迎です。
◎学歴や人材業界の経験、事務職の経験は問いません。基本的なPCスキルがあれば、未経験からでも挑戦できます！
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■ 募集背景
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＜あなたのサポートを求めています＞
『エン転職』『エン派遣』『ミドルの転職』など、数多くのWebサイトを運営するエン。今回は、サイト企画や運営を担っている部署での募集です。増えてきた業務量に対応するため、メンバーのサポートを担ってくださる方を、新たにお迎えすることになりました。
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■ 雇用形態
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契約社員
※入社後2か月間は試用期間です。試用期間中の待遇は変更ありません。
※最長で4年満期のお仕事です。
★キャリア支援制度などサポート体制があります！
└自社の研修サービスが無料で受講可能（https://en-college.en-japan.com）
└卒業後の進路についてもいつでもご相談ください！
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■ 勤務地・交通
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フルリモート（完全在宅勤務）
★入社前にパソコンを貸与するので、出社は必要ありません。
★在宅勤務ですが、いつでも気軽にチャットやビデオ通話を繋ぐことができる環境！仲間とのコミュニケーションも活発ですので、安心して働けます。
★転勤はありません。
◆交通
本社／東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー36F
東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」ダイレクトイン
都営大江戸線「都庁前駅」より徒歩5分
各線「新宿駅」より徒歩10分
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■ 勤務時間
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9：00～18：00（実働8時間）
★17：30までの時短勤務が可能です。
※残業は基本的にありません。
※もし時間になっても業務が残っている時は、正社員へ引き継ぎをして定時退社できます。
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■ 給与
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月給20万8500円＋在宅勤務手当3000円
※時短勤務の場合（9：00～17：30）／月給19万5500円＋在宅勤務手当3000円
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■ 休日休暇
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【年間休日121日】
■完全週休2日制（土、日）
■祝日
■夏季休暇、年末年始休暇（一部、計画年休）
■有給休暇
■慶弔休暇
■生理休暇
■産前産後休暇
■看護休暇
■介護休業
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■ 福利厚生・待遇
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■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■残業代別途支給
■在宅勤務手当（月3000円 ※規定あり）
■通勤手当（上限月3万円）
■定期健康診断
■健保組合提携の保養施設利用
■パソコン貸与
■従業員持株会
■研修制度
■健康支援サービス（無料）
└カウンセラーによる妊活や不妊などの相談、AMH検査（卵巣予備能検査）
＜自社の研修サービスも、受講可能♪＞
Excelスキル、ビジネスマナーなどの実務スキルを学べる『エンカレッジオンライン』の無料受講が可能。1000種類以上の講座から自由に選べます！
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■ 一緒に働く仲間たち
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配属先はサイトの企画や運用を担っている部署です。契約社員の方も複数在籍しており、30代を中心に、20代から40代まで幅広い年代のメンバーが在宅で活躍しています。分からないことがあれば、チャットで気軽に相談できる環境です。
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■ 入社後の流れ
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先輩社員が実務のレクチャーを担当します。まずは手順が明確な業務から始め、独り立ちの目安は約1か月です。分からないことがあれば都度確認できる環境のもと、少しずつ任せられる業務の幅を広げていきます。
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■ PRコメント
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在宅のまま、有名サービスを支える人になる。
フルリモートで、事務の仕事がしたい。そんなあなたに知ってほしい仕事です。
お任せしたいのは、エン転職・ミドルの転職・AMBI・エン派遣など、多くの方が名前を知っているサービスを支える仕事。ユーザーからの問い合わせ対応や申込書の処理、メルマガ作成など、サイト運営には欠かせない業務を担当します。
幅広い業務をお任せしますが、専門知識は不要。マニュアルや先輩のサポートがあるため、未経験でも一つずつ身につけられます。最初は一つの業務から始め、慣れてきたタイミングで少しずつ任せる業務範囲を広げていきますので、ご安心ください。
働き方は出社義務のない完全在宅勤務で、土日祝休み。残業も基本的にありません。通勤にかけていた時間や気力を、まるっと自分や家族との時間に使えます。いつもの部屋の中で、一緒に私たちのサービスを支える人になってみませんか。
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■ プロフェッショナル取材者のレビュー
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◆取材から受けた会社の印象
今回あなたが配属されるのは、サイトの企画や運営を担っている部署です。
在籍メンバーはみなさん仲が良く、職種をまたいだ交流もあります。契約社員の方も複数在籍しているので、わからないことも聞きやすい環境です。さらにTシャツにパーカー、スニーカーなどカジュアルな装いの方が多く、堅苦しさは一切ありません。髪型やネイルなども自由なので、オシャレを楽しんでいるメンバーが多いです。
そんな雰囲気の部署には、未経験から入社し活躍されている方もたくさんいます。中途入社ならではの気持ちにも理解があるので、今回入社される方も、安心して新しいスタートを切ることができるのではないでしょうか。
◆この仕事のやりがい＆厳しさ
●やりがい
ユーザーからの問い合わせへ丁寧に対応すると、「分かりやすく教えてくれてありがとう」と感謝の言葉が届くことがあります。また申込書処理やメルマガ作成など、決まった手順の業務を一つひとつ積み重ねていくことで、「今日もやり切った」という達成感も得られるでしょう。
エン転職やエン派遣など、多くの方が利用するサービスを、裏側から支えているという実感が、この仕事ならではのやりがい。担当できる業務の幅が広がっていくほど、「この人に任せれば安心」と周囲から頼られる存在にもなれます。
●厳しさ
業務は手順が決まっているものが中心ですが、申込書の処理やメルマガの配信設定など、間違えると多くのユーザーに影響する業務も含まれます。一つのミスが複数のサービスに波及することもあるため、確認を怠らない姿勢が常に求められます。
また在宅勤務のため、分からないことがあってもすぐに近くの誰かへ聞くことはできません。チャットやオンラインでのやりとりが中心となるため、自分から主体的に質問し、報告・連絡・相談をする必要があります。
◆この仕事の向き＆不向き
●向いている人
◎多くの人に役立つサービスに関わりたい方
エン転職・ミドルの転職・AMBI・エン派遣といった広く知られたサービスに関わります。多くの人に役立つサービスに関わりたい方に向いています。
◎地道な作業をコツコツ続けることが得意な方
マニュアルに沿った業務が中心なため、地道な作業をコツコツ続けることが得意な方にもおすすめです。
●向いていない人
△対面コミュニケーション重視の方
在宅でのアシスタント業務です。対面での接客や交渉など、人と直接関わる業務を中心に担当したい方には、物足りなく感じる可能性があります。
この求人に興味がありますか？