営業事務
職務内容
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■ 仕事内容
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営業事務◆デンソーと直接取引あり/創業86年以上の老舗専門商社です!
デンソーを中心とする自動車部品メーカーから依頼を受けて、生産設備に使われる部品を手配します。お客様から依頼を受けたら、部品を仕入れ、協力会社に加工してもらってから社内検査をし、納品するという流れ。営業の指示を受けながら、仕事を進めていきます。
<どんな部品を扱っている?>
自動車部品を製造するための、生産設備に使われるものです。金属加工品や樹脂製品、工業用のゴムなど。お客様の工場で使いやすいように、協力会社で加工してから納品しています。
<仕事の流れは?>
▼見積もり書の作成
お客様から、営業や会社宛てにメールや電話で受注があります。素材によって値段が変化するため、まずは見積もりを営業に確認し、営業の指示通りに見積もり書を作成。Excelでフォーマットがあるため、それに沿って入力すれば大丈夫。作成したら、お客様にメールで提出します。
▼協力会社へ発注
見積もりから注文が入ったら、営業が指定した協力会社宛てに加工の注文書を作成。こちらも営業の指示通りに、フォーマットを使って作成し、メールで送付。その後、電話で納期を確認します。
▼納期の連絡
納期が分かったら、システムを使って受注書と納品書を作成し、メールでお客様へ納期をご連絡します。お客様の指定納期に間に合わない場合は、営業に確認しながら協力会社へ交渉することもあります。
▼システムへ入力
作成した見積もり書、注文書などのデータを社内システムへ入力します。
▼入荷の管理
協力会社から加工後の部品が送られてきたら、個数や種類などが納品書と一致しているかチェックし、品質などを確認する検査室へ持っていきます。検査が終わったら、営業へ納品を依頼しましょう。
※そのほか、お客様からの電話対応などもお任せします。
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■ 応募資格
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学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/社会人未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK
★人物重視のため、学歴、転職回数、ブランクは問いません。
★事務や商社業界の経験はもちろん、社会人の経験も不問です。
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■ 募集背景
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デンソーを中心とする自動車部品メーカーから依頼を受けて、金属加工品や樹脂製品・工業用ゴムなど生産設備用の部品を扱っている平塚工業。最近、急速に売り上げを伸ばしている金属加工品など、取り扱う商品も順調に増加しています。お客様からの依頼も増えている中で、営業事務が1名、産休に入ることになりました。そのため、新しく営業をサポートする事務を募集いたします。
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■ 雇用形態
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正社員
※3ヶ月間の試用期間があります。期間中の給与・待遇に差異はありません。
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■ 勤務地・交通
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≪本社≫
愛知県名古屋市瑞穂区堀田通り6-10
※転勤はありません。
◆交通
名古屋鉄道各線「神宮前駅」より徒歩約10分
JR東海道本線「熱田駅」より徒歩約15分
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■ 勤務時間
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8:30~17:30(実働8時間)
※月の残業は20時間以下です。
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■ 給与
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月給26万円以上 + 賞与年2回(昨年度実績5ヶ月分)
※経験・能力などを考慮の上、決定いたします。
※上記にはみなし残業手当(25時間/4万3000円以上)を含みます。時間超過分は追加支給いたします。
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■ 休日休暇
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<年間休日122日+法定有給休暇5日> (実質年127日休み)
◇完全週休二日制(土・日)
◇年末年始休暇(10日)
◇夏季休暇(9日)
◇GW休暇
◇有給休暇
◇慶弔休暇
◇誕生日休暇制度
◆有休は比較的取得しやすい環境です。
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■ 福利厚生・待遇
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各種制度
■交通費全額支給
■時間外手当
■出張手当
■家族手当(配偶者:月1万円、子1人:月3000円)
■役職手当
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■保険の加入制度あり(養老保険など)
■制服貸与
■退職金あり
■財形貯蓄
■マイカー通勤可
■駐車場あり
■オフィス内禁煙
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■ 教育制度
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入社後は、先輩社員と一緒に業務を進めていきます。書類作成の仕方やシステムの入力の仕方を覚えれば、基本的に営業の指示を受けて仕事ができるため、1ヶ月ほどで覚えられるはずです。もちろん、分からないことがあれば、営業やほかの事務へ質問してください。また、一人ひとりができる範囲で仕事をお任せしているので、多すぎる業務をお任せすることはありません。
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■ 働く仲間
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パートスタッフを含め、6名の事務が活躍しています。2名をのぞき、全員が中途入社。病院の受付やスーパーのレジスタッフなど、まったく違う職種から転職してきたメンバーもいます。年齢は20代~40代まで幅広く、全員が女性。お昼はお弁当を持ってきたり、買ってきたりして、みんなで賑やかに食べています。
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■ PRコメント
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営業と2人ペアだから、事務がいないと本当に困るんです。
当社では、客先ごとに異なる担当営業と事務が2人1組で仕事をします。
同じお客様を担当し、注文や納期を管理していきます。
私たちが扱っているのは、金属加工品や樹脂製品、工業用のゴムなど生産設備に使われる部品です。取引先である大手自動車部品メーカーなどから依頼を受けて部品を仕入れ、協力会社に加工して頂き、納品しています。
取引先から見積依頼がきたら、営業の指示に従い協力会社へ見積依頼、見積書の作成を行います。
受注をしたら、営業に約200社ある協力会社から加工を依頼する会社の選定をしてもらい発注作業を行います。
加工後の部品が納品されたら、社内検査にまわし、納品の準備をする。
全ての業務は、営業と二人三脚で行います。
だから、営業にとって事務はとても頼りになる存在。事務へ仕事を雑にお願いする人なんて、当社の営業にはいません。あなたのことも、一緒にお客様を担当する仲間として、大切に接していきますよ。
最初の内はゆっくりと業務に慣れて、少しずつできることを増やしていきましょう。
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■ プロフェッショナル取材者のレビュー
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◆取材から受けた会社の印象
戦後間もない1948年の設立当初から、商社として自動車部品の製造ラインで使われるベルトコンベアやモジュラーコンベアなどの調達を実現し、日本を代表する自動車部品メーカー・デンソーとの取引をスタートした同社。創業時から築き上げてきた約200社の部品加工会社との強力なネットワークを武器に、お客様から寄せられる「生産効率を高めたい」、「コストを抑えたい」、「スピーディーに納品してほしい」などのさまざまなニーズに対してオーダーメイドで対応しています。細かな要望にも応える柔軟性を高く評価され、いまも着実に業績を伸ばし続けているとのこと。近年では協力会社との関係強化により、金属加工部品の取り扱いにまで事業領域を拡大するなど、将来にわたって安定した成長が望める会社です。じっくりと腰を据えて活躍できる場所を探しているという方にとって、安心できる環境なのではないでしょうか。
◆この仕事のやりがい&厳しさ
●やりがい
お客様が指定する納期に間に合わせるためには、営業と協力しながら、スムーズに仕事を進めていくことが大切になります。「どうしても明日までにほしい」といった急ぎの依頼も多いため、営業が見積もり金額を計算している間に、あらかじめ分かる部分だけ見積もり書を埋めておくなど、効率的に業務を進められるよう工夫することもあるようです。自分の取り組みが上手くいき、無事に納期に間に合った時は、お客様や営業から感謝されることはもちろん、大きな達成感が得られるでしょう。
●厳しさ
どれだけ効率的に仕事をし、協力会社へ粘り強く納期を交渉したとしても、お客様の指定する納期にどうしても間に合わない時があります。その場合は受注を断る必要がありますが、お客様先の担当者はずっと同じ方。伝え方を誤ると、それだけで信頼を大きく失い、次の注文に影響してしまう可能性があるため、言葉を慎重に選びながら話す難しさがあるとのことでした。
◆この仕事の向き&不向き
●向いている人
営業と組み、お客様の注文に対応していく仕事です。営業にとって、事務は欠かせない存在。誰かから頼りにされる仕事がしたい方に向いています。
●向いていない人
電話対応が多く、お客様と話す機会が多くあります。事務作業だけしていたい方や、丁寧な言葉遣いに自信がない方には向いていません。
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