コールセンター管理者【中古車査定サイトの電話窓口】

仕事内容

お客様へのご案内は、マニュアルに沿って

査定日の日程を調整するシンプルな内容です。

管理業務だけでなく、自ら電話対応を行いながら、

スタッフが安心して業務に取り組めるようサポートします。

【具体的な業務内容】

・コミュニケーターからの質問や相談への対応

・対応方法のアドバイスや業務フォロー

・スタッフの状況確認や業務の進行管理

※応募される方は、ハローワークから「紹介状」の交付を受けて下

さい

求人に関する特記事項

今年４月にスタートしたばかりの新しい窓口です。

コミュニケーターの約９割が未経験からスタートしており、

スタッフと協力しながら、より良い窓口づくりに取り組める環境で

す。

【こんな方に向いています】

・物事を前向きに捉え、柔軟に対応できる方

・周囲の状況を見ながら、自分から行動できる方

・人とコミュニケーションを取ることが好きな方

・状況に応じて優先順位を考え、判断できる方

・スタッフを支えながら、チームで仕事を進めたい方

スタッフの困りごとに気づき、自ら声をかけたり、

その場の状況に合わせて対応したりすることが大切な仕事です。

入社日はご相談に応じます。

選考に関する特記事項

書類はデータでｃｒｍから始まる弊社メールアドレス宛にお送りく

ださい。