フロント業務・予約受付
職務内容
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求人要約
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- 未経験から正社員デビューも歓迎♪ 異動や転勤なし◎
- 最大年間休日240日！月10日勤務で無理なく働ける
- "好き"を仕事に！英語を活かしてグローバルに活躍★
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仕事内容
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【Iターン歓迎／転勤なし】高級賃貸マンションでのコンシェルジュ業務をお任せします。
★「ホテルライクなサービス」がコンセプトの都心の高級賃貸マンションでの勤務です。 フロントスタッフとして居住者様対応等の各種フロント業務をお任せします。 ………… 具体的には ………… ●クリーニング・宅配便の取次ぎ ●タクシーの手配 ●来客（ゲスト）対応 ●各種サービスのご案内 ●館内施設のご案内 など ＼ 英語が活かせる環境 ／ 居住者様の中には外国籍の方も多く、英会話スキルが活かせます。 英語が"好き"という想いを仕事にできる環境です！ ………… 入社後の流れ ………… ▼入社後研修 入社後は、まず1～2日間の本社研修で基礎を学び、その後は約2ヶ月間のOJT研修へ。荷物預かりシステムの操作方法や、居住者の方の顔と名前を覚える業務などを、先輩がマンツーマンで丁寧にサポートします。約1ヶ月もすれば自信を持って対応できるようになるため、未経験の方でも安心して仕事を始められる環境です。 ▼フォローアップ研修 入社後もフォロー研修を用意しています。 資格取得を目指したい人は、今後のキャリアに繋げるためにも自由に受験ができます！（受験費用は合格時に全額会社が負担しています） ………… 日常を忘れる上質な空間 ………… 都心でありながら、街の喧騒を忘れさせてくれる静かで落ち着いた空間での仕事は、ワンランクアップした環境で業務に取り組めます。 気配り・心配りを大切に、居住者の皆様とコミュニケーションを取りながら仕事を進めることで、自身の成長を感じられる毎日です！
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チーム組織構成
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★未経験スタートの幅広い年代の方が活躍中★ コンシェルジュ職では、20代～60代の若い方から中高年まで幅広い世代が活躍中です。定年(60歳)後、70歳まで勤務できる点もポイントです。
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組織名称
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・定着率 → 95%
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対象となる方
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【未経験・第二新卒歓迎】◆年齢や学歴は一切不問 ◆ブランクある方もOK！◎日常英会話ができる方
★業種・職種未経験歓迎 ★年齢や学歴は一切不問 【応募条件】 ・日常英会話ができる程度の英語力 ・メールや簡単なデータ入力ができる程度のPCスキル ・「礼儀」「挨拶」「気配り」などのビジネスマナー 【こんな方にはピッタリ！】 ◎安定した環境でキャリアを築きたい ◎コミュニケーションを取るのが好きな方 ◎人の役に立ちやりがいを感じたい ◎洗練された環境で仕事がしたい
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選考のポイント
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★面接交通費支給(1都3県以外に居住の方) 人物・意欲重視の採用なので、興味をお持ちの方は積極的にご応募ください♪
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勤務地
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【転勤なし】 渋谷区・港区等の高級賃貸マンション ＜アクセス＞ ○渋谷駅徒歩6分 ○渋谷駅徒歩9分 ○六本木一丁目駅徒歩1分 ○田町駅徒歩6分 他
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勤務時間
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1ヶ月単位の変形労働時間制 1週間の平均労働時間33時間 ＜シフト例＞ ▼1日目：18:00～翌9:00 ▼2日目：勤務明け休み ▼3日目：公休日 ※上記の繰り返しです。 3日に1回勤務で月10回程勤務になります。
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平均残業時間
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月10時間（原則定時退社・残業ほぼなし）
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雇用形態
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正社員
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給与
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月給256,000～276,000円 ※試用期間3ヶ月あり。給与・待遇等に変更はありません。
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給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
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■交通費支給(月額37,000円まで) ■家族手当（社内規定あり） ■資格手当 ■引越費補助(Iターン対象者のみ) ■結婚出産祝金 ■入学祝金(扶養のお子様の小中高入学時に支給) ■他、各種手当
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入社時の想定年収
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年収307万円～350万円
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待遇・福利厚生
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■社会保険完備 ■資格取得奨励制度(資格試験受験費用全額会社負担※合格した場合) ■U・Iターン支援有（Iターン対象者のみ） ■研修有 ■制服貸与 ■服装自由 ■定期健康診断 ■内視鏡検査費補助 ■がん検診・C型肝炎ウィルス検査無料 ■インフルエンザ予防接種無料 ■乳がん検診・子宮がん検診無料(条件有) ■嘱託制度あり ■全社員に災害時安否確認サービス提供(家族も無料で利用可) ■各種会員特典利用可(西武信用金庫サポートプラン協定、提携ホテル優待、東京ドームシティパートナーメンバーズ) ■育児時短勤務制度
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休日・休暇
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年間休日：121日※勤務明け休みを含めると年間休日240日
■完全週休2日制
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
（※取得実績あり）
■育児休暇
（※取得実績あり）
■介護休暇
■看護休暇
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社員インタビュー
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■同僚／Aさん／コンシェルジュ職／入社2年目
海外の居住者様と接する機会もあり、日常英会話を活かせるのがこの仕事の楽しさです。自分の英語が誰かの役に立つ実感があり、会話を通して自然とスキルも向上。接客がもっと好きになりました。
■同僚／Tさん／コンシェルジュ職／入社2年目
未経験で入社しましたが、先輩が常に近くでサポートしてくれたおかげで安心して仕事に慣れることができました。居住者様との会話や「ありがとう」の言葉が励みになり、自分の成長も実感できる職場です。
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取材レポート
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■人や職場の雰囲気は？
英語を活かして活躍！上質な空間で“人に喜ばれる”働き方を◎
居住者様の快適な生活を支える「マンションの顔」として活躍できる点が大きな魅力です。日々の挨拶や気配りを通して信頼関係が生まれ、「ありがとう」という言葉を直接いただける瞬間は、この仕事ならではのやりがい。外国人の方も多く、英会話スキルを活かしながら接客の質を高められる環境です。高級レジデンスならではの上質な空間で自分自身も成長を実感できます。
高級マンションのフロントとして、礼儀・挨拶・気配りなどのビジネスマナーが常に求められます。多くの居住者様と接するため、状況判断や丁寧な対応が欠かせません。また、夜間勤務を含む3日に1回のシフトに慣れるまで生活リズムの調整が必要です。おもてなしの心を大切にできない方や、コミュニケーションにおいて慎重さが欠ける方には難しさを感じる場面もあります。
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