フロント業務・予約受付
職務内容
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求人要約
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- 【抜群の知名度】ドーミーイン、御宿 野乃などを展開
- 【丁寧な研修あり】約半数が異業種出身の未経験入社！
- 【安心して働く】長期休暇あり、有給推奨、産育休完備
仕事内容
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【未経験歓迎＆研修充実】ホテルフロント業務やレストラン業務をお任せします。
『ドーミーイン』や『御宿 野乃』など圧倒的なブランド力を持つホテル・宿泊施設を、全国に101施設展開している当社。東証プライム上場企業としての安定した経営基盤を活かし、業界トップクラスの飛躍を続けています。2026年冬～春にかけてドーミーイン陸前高田（岩手）、ドーミーイン那覇（沖縄）に新棟オープン予定。オープニングスタッフも積極募集。当社の成長を一緒に支えていただける新しい仲間を積極採用中です。 具体的な業務内容 ━━━━━━━━ ◆フロント ・チェックイン・チェックアウト対応 ・電話・Webでの予約案内 ・金銭管理 ・各部門のヘルプ対応 ・その他客室や設備管理 ◆レストラン ・朝食（バイキング）の調理（ご当地逸品料理ライブキッチン）・接客 ・オペレーションの改善 ・在庫管理・食材発注 ・衛生管理 ・新メニュー開発 ◆管理業務 ・売上、原価管理 ・採用、労務管理 など 未経験でも安心の研修制度 ━━━━━━━━━━━━ 業界トップクラスのホテル運営ノウハウを持つ当社だからこそ、初心者の方でも一流のスキルを身に付けて安心してスタートできます。 ★入社後の流れ★ ▼配属先ホテルで勤務スタート 初日は簡単なオリエンテーションや館内案内からスタートします。その後は、ＯＪＴを中心に実際の業務を通して少しずつ仕事を覚えていきましょう。 ▼入社後、キャリア入社ガイダンスへの参加 1～3ヶ月目を目安に「同期」が一堂に会するガイダンスを実施しています。コンプライアンス、就業規則、人事制度など安心して働くためのルールを再確認します。 また、同時期に入社した仲間と、実際に働いてみて感じたことや配属先ホテルの魅力、改善案などざっくばらんに意見交換・相談ができます。 ▼他にも様々な研修あり ◎立候補型研修 管理職になるための必要知識を習得する「ROOKIES研修」 異なる環境を体験し視野を広げる「ドーミーイン×共立リゾートコンバート研修」 ◎部門・テーマ別研修 AED＆救命救急研修やコンプレイン初期対応、レストラン衛生と運営 など「もっと学びたい！」方向け「DOMINISTA OPEN ACADEMY」
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チーム組織構成
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社員の約半数（直近で入社した社員109名中56名）が職種未経験から始めています。
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対象となる方
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＜業界・職種未経験歓迎！＞★知名度抜群のホテル、上場企業の安定感の中で活躍！★続々と新拠点オープン！
【応募資格】 ◆学歴不問 ◆おもてなしの気持ちを大切にできる方 ◆日本語能力試験N1相当の日本語力をお持ちの方 （Native or near-native proficiency in Japanese.） 会話の中でお客様のニーズをくみ取り、自ら考え行動できる方を想定。 【こんな方にはピッタリ】 ◇チームワークを重視する協調性がある ◇柔軟な対応や考え方ができる ◇代案を考えるなど、提案力がある ◇お客様のことを考えて動ける 【活かせる経験・スキル】 ◎接客業の経験 ◎部活や仕事などで何かを成し遂げた経験のある方
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選考のポイント
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面接では、肩ひじ張らずにあなたについて教えていただきたいと考えています。 ホテル業界未経験でも安心の研修あり。経験者の方は共立メンテナンスの文化を学び、力を発揮してください！
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勤務地
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【2026年冬～春のオープン予定】 ・ドーミーイン陸前高田（岩手県） ・ドーミーイン那覇（沖縄県） 【全国のホテルが対象】 ※地域を限定しての「エリア限定採用」もあります（転居を伴わない転勤の可能性もございます） 【北海道】 札幌、稚内、北見、旭川、苫小牧、帯広、小樽、釧路、室蘭、網走、富良野 【東北】 弘前、八戸、青森、秋田、仙台、郡山、盛岡 【関東・甲信越】 高崎、前橋、千葉、水戸、川崎、目黒、浅草、上野、小伝馬町、神田、秋葉原、後楽園、八丁堀、渋谷、銀座、池袋、横浜、新潟、長野、松本、甲府 【中部】 御殿場、富山、金沢、福井、三島、掛川、名古屋、安城、津、岐阜、豊橋、敦賀、四日市 【近畿】 京都、大阪、神戸、姫路、和歌山、奈良 【中国・四国】 倉敷、広島、境港、出雲、松江、下関、高松、松山、高知、雲南 【九州】 福岡、長崎、熊本、鹿児島、宮崎、大分、別府 今後も積極出店する予定のため、立ち上げに関わるチャンスもあります！
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勤務時間
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シフト制 ※1週間の平均労働時間（週平均40時間以内） ※シフトや時間帯は、勤務地によって異なります 【フロント業務】三交代シフト制 例： 早番） 7:00～16:00 遅番） 13:00～22:00 ナイト） 22:00～翌朝9:00 【レストラン業務】シフト制 例： キッチン）5:00～14:00 ホール） 6:00～15:00 【1週間のフロントシフト例】 月／早番 7:00～16:00 火／夜勤 22:00～翌9:00 水／休み 木／休み 金／遅番 13:00～22:00 土／遅番 13:00～22:00 日／遅番 休み
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平均残業時間
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月20時間程度
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雇用形態
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正社員
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給与
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【一般社員】 月給24万7,750円～28万6,000円 + 賞与(夏期・冬期・決算賞与※1)+時間外手当 ※全国転勤を希望しない場合は「エリア限定採用」となり、 月給21万7,750円～25万3,000円(東京・神奈川…月給22万2,750円～25万8,000円) + 賞与(夏期・冬期・決算賞与※1)+ 時間外手当 となります。 ご経験により管理職候補としてお迎えすることも可能です。 【管理職候補】 月給30万7000円～36万8000円（固定残業代30時間分6万2000円～6万6000円含む。時間超過分は別途支給） ※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇します ※1：決算賞与は、前年度の業績により支給する場合があります。
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賞与
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年2回※別途、業績により決算賞与を支給いたします
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昇給
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年1回※対象者：勤続1年以上
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入社時の想定年収
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年収388万円（エリア限定）※月30時間相当の時間外手当含む
年収441万円（グローバル）日本全国転勤あり※月30時間相当の時間外手当含む
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社員の年収例
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- 年収456万円（25歳 一般社員職 入社2年目／月収31万2,000円＋賞与）
- 年収501万円（29歳 一般社員職 入社6年目／月収32万9,000円＋賞与）
- 年収606万円（31歳 支配人 入社9年目／月収＋月30ｈ相当の時間外手当含む）
- ※賞与は年2回＋決算賞与となります
- ※全国転勤ありの場合の年収例となります
待遇・福利厚生
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【各種手当】 ■交通費全額支給 ■時間外手当 ■単身赴任手当（5万円／会社規定により支給） ※赴任地とご家族宅を往復するための交通費も規定に順じ支給いたします 【福利厚生】 ■各種社会保険完備 ■社員持株会 ■永年勤続表彰 ■団体生命保険加入可能 ■制服貸与 ■食事補助有（200円／1食） ■財形貯蓄制度 ■退職金制度 ■社員ホテル優待制度（ドーミーインチェーン、共立リゾートで利用可） ■資格取得支援制度 ■寮・社宅制度（単身寮：2万円程度/月、借上社宅50％の家賃を補助など）※規定あり ■引越し費用 ※入社時、会社都合による転勤の場合 ■一時離職制度 ■副業制度（社内規定あり）
≪異業種出身の先輩たちが活躍中≫ 先輩の前職は、アパレル販売、作業療法士、飲食店接客、消防官、旅行代理店、幼稚園教諭、建設機器レンタル営業、農協（JA）など経歴も様々。
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休日・休暇
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■週休二日制
年間休日：111日（夏休・冬休含む）※希望休で、土日休みも取得可能！
■夏季休暇（3日／6月～11月取得） ■冬季休暇（4日／12月～3月取得） ■慶弔休暇 ■有給休暇（取得率：72.4％）（※1：社員・パート含む/2025年3月現在） ■産前産後・育児休暇（男性の育児休暇取得率76.3％）※正社員のみ2026年3月 ■介護休暇 ■永年勤続特別休暇
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社員インタビュー
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■同僚／Hさん／ドーミーインPREMIUM長崎駅前 中途入社8カ月目
“全て”を任されることにこの仕事の面白さがあります！フロント業務からマネジメント、施設管理など幅広い業務を担当できるので、自らが作り上げた空間でお客様に喜んでいただけるのは大きなやりがいに繋がります。
■同僚／Hさん／ドーミーインPREMIUM長崎駅前 中途入社8カ月目
ホテル勤務は不規則なイメージがあるかもしれませんが、シフトは柔軟に対応してくれるので、メリハリを付けて働けるのも魅力です。 さらに、繁忙期を避けて旅行できるのもこの仕事ならではだと感じています。
■同僚／Hさん／ドーミーインPREMIUM長崎駅前 中途入社8カ月目
未経験者への教育体制が手厚く、経験豊富な先輩方が丁寧に理解するまで教えてくれます。また、風通しがとても良いので社歴関係なく「こうしたい」という社員一人ひとりの意見がすぐに反映、実践できる環境です！
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取材レポート
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■社員の働き方は？
スケールメリットを活かした「安心の職場環境づくり」を推進！
◎アイデアを実現できます！ 同社が大切にしているのが「現場の声」です。顧客満足度を高めるため、お客様と一番近くで接しているスタッフの声を重視しているので、良いアイデアが積極的に取り入れられる社風が根付いています。また、日々の行動力や成長、実績は昇給・昇格で正当に評価・還元されます。自分の声が形になったり、頑張りが認められたり、様々な面でやりがいを感じられるでしょう。
▲柔軟な姿勢が必要不可欠 ホテル運営や業務に関するマニュアルはありますが、マニュアルでは対応できないケースも多々発生します。業務についても多岐にわたるため、一つのことを覚えたからと言ってスペシャリストにはなれません。常に学び、経験を積み重ねていく姿勢が必要不可欠です。「決められた仕事だけがしたい」「柔軟性に乏しい」という方には厳しさを感じるかもしれません。
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