販売員・接客・売り場担当
職務内容
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求人要約
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- 大手グループの安定基盤／大きな安心感のもとで活躍
- 正社員登用率90％！長く、腰を据えて働ける環境
- 完全週休2日＆長期休暇あり／残業少なめ／時間休OK
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仕事内容
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プラネタリウムでのお客様対応や上映の管理、HP更新など、施設運営に関わる業務をお任せします
ベネッセコーポレーションから運営を受託しているプラネタリウム『ベネッセスタードーム』に関わる業務をお任せします。 ＜具体的には…＞ ■お客様の受付・ご案内 ■プログラムの上映管理 ■予約の対応・調整 ■問い合わせ対応 ■広報業務（ホームページの更新など） ■設備点検・修理時の手配 ■事務業務 ■障がいのあるスタッフのサポート ＞＞少しずつ仕事の幅を広げましょう！ 来館されるお客様に安心してプラネタリウムを楽しんでいただけるように、受付から上映の準備、予約調整や事務作業など幅広い業務に携わります。もちろん、いきなりすべての業務をお任せすることはありません！先輩スタッフのサポートのもと、少しずつできる仕事を増やしていきましょう。 ＞＞協力が大切な仕事です 一緒に働くスタッフの中には、障がいのある人もいます。そのため、業務の進め方を伝えたり、困っていることがないかを確認することも大切な役割。相手を思いやる行動、丁寧なコミュニケーションで、スタッフ全員が笑顔で働ける職場を一緒につくっていきましょう！
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チーム組織構成
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障がいのあるスタッフも、そうでないスタッフも、支え合って仕事をしています。
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組織名称
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スタードーム課
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対象となる方
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【未経験歓迎】PCを使った業務経験がある方◆人柄重視！思いやりを持ち、チームワークを大切にできる方
＜必須条件＞ ■PCを使った業務経験がある方 （機器の操作に抵抗がなければOK！） ■お客様目線で、より良い施設づくりに取り組める方 ■障がいがある社員と協力して業務に取り組める方 ～こんな方をお待ちしています～ ◎誰に対しても思いやりを持って接することができる ◎チームでのコミュニケーションを大切にできる ◎真面目に、丁寧に仕事に取り組める ＜スキル・経験をお持ちの方は歓迎＞ ※必須ではありません ◆人材育成やチームマネジメントを行った経験 ◆中級以上のPCスキル（Excel、PowerPoint、コミュニケーションツールなど）
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勤務地
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＼駅から徒歩5分／ 東京都多摩市落合1-34 ベネッセコーポレーション東京ビル内にある、「ベネッセスタードーム」での勤務となります。 ＜アクセス＞ ◇小田急多摩線「小田急多摩センター駅」徒歩5分 ◇京王相模原線「京王多摩センター駅」徒歩5分 ◇多摩モノレール「多摩センター駅」徒歩7分
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勤務時間
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9:00～17:00 または 9:30～17:30 （所定労働時間7時間／休憩1時間） ※シフトにより勤務日を決定します。 ※年に数回程度、8:00～のシフト勤務があります。
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平均残業時間
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月10時間～20時間程度
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雇用形態
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契約社員
※雇用期間の定めあり（初回契約3ヶ月、以後年度ごと更新） 初回契約締結より2年を超えて更新された年度末を上限 ※正社員登用制度あり（登用率90％）
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給与
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月給22万円～23.5万円 ※経験・能力等を考慮の上決定します。 ※残業代は別途全額支給いたします。
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給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
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■通勤手当（半期ごとに6ヶ月定期代支給）
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賞与
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年2回（前年度実績：2.5ヶ月分）
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昇給
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年1回（4月）
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入社時の想定年収
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年収340万円～370万円
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待遇・福利厚生
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■社会保険完備 ┗ベネッセグループ健康保険組合、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ■社員団体保険 ■慶弔見舞金 ■ベネッセグループ共済会 ┗各種見舞金、サポート制度 ■ベネッセグループ健保組合施策 ┗人間ドック、歯科検診など ■ベネッセ通信教育サービス割引受講制度 ■正社員登用制度あり（登用率90％） ■屋内全面禁煙
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休日・休暇
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■完全週休2日制
（シフト制／原則月・木休み）※月曜・木曜ともにシフトにより勤務の場合は、振替休日を取得いただきます
■年末年始休暇
（12/30～1/4）
■夏季休暇
（3日間）
■慶弔休暇
■有給休暇
（半日・時間単位で取得可）
■介護休暇
■子の看護等休暇 ■養育両立支援休暇 ■介護休業 ■産前産後休業 ■育児休業
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社員インタビュー
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■同僚／先輩社員／Q. 職場の雰囲気について教えてください。
穏やかなスタッフが多くて、いつも和やかな雰囲気です。わからないことがあれば気軽に相談できるので入社後も不安を感じることはなかったですし、先輩がいつも気にかけてくれてとても心強かったです。
■同僚／先輩社員／Q. 会社の魅力を教えてください。
大手グループだからこそ休暇制度や福利厚生などが整っていて、安心感がありますね。正社員登用の割合も高くて、将来も腰を据えて働ける環境だと感じています。
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取材レポート
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■人や職場の雰囲気は？
みんなの笑顔が広がる職場
「もっとお客様に楽しんでもらうためには？」「お子さんにもわかりやすい案内をしたい」そんな風に、お客様の目線に立って業務に取り組むことが大切です。改善によってお客様の反応が良くなったり、業務がスムーズに進んだ時には嬉しさを感じられます。 また、プラネタリウムの上映後には楽しそうに感想を話すお客様も多くいらっしゃいます。自分の仕事が笑顔を生み出している、そんな実感を得られ、やりがいに繋がります。
お客様の対応や上映の準備、広報的な業務まで、担当する業務は多岐にわたります。そのため、優先順位をつけてテキパキと作業を進めることが求められます。「一つの業務だけを担当したい」「言われたことだけを淡々とこなしたい」という考えでいては、チームの一員として活躍することが難しくなってしまいます。その時の状況や、他のスタッフの様子も見ながら、求められている行動をとることで活躍できるでしょう。
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