サービスエンジニア・サポートエンジニア-自動車・航空・建機・その他輸送機器サービスエンジニア
職務内容
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求人要約
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- 【設立50年以上】業界トップクラスの安定企業
- 【未経験歓迎】充実研修！資格取得支援でスキルUP！
- 【賞与実績5.4カ月】年間休日126日／土日祝休み
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仕事内容
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【賞与実績5.4カ月／日勤のみ／残業月20h】タンクローリーなど「特装車」のメンテナンスサポート
現場へ訪問し、車両の状態を確認。「なぜ壊れたのか」を考え、お客様・営業・サービス工場・協力会社をつなぎながら、修理完了までを支える仕事です。 サービスエンジニアといっても、最初から専門知識が必要なわけではありません。 入社後の研修で基礎から学び、先輩とのOJTを通して少しずつ仕事を覚えていきます。 【具体的には】 ■現場訪問 お客様先で車両の状態や故障内容を確認。「いつから」「どんな状況で」不具合が起きたのかをヒアリングします。 ■修理計画の立案 確認した内容から原因を考え、サービス工場や協力会社と連携。修理方法や納期を調整します。 ■営業サポート 営業担当とお客様を訪問し、技術的な視点から修理内容やメンテナンス方法をご説明します。 ■アフターフォロー 修理完了後も定期的に訪問し、「困ったときは○○さん」と頼っていただける関係を築きます。 -------------------------- ★下部のフリー項目でこの仕事の魅力をさらにお伝えします！ -------------------------- ＜入社後の流れ＞ ▼集合研修／1週間 教育専門チームによる座学・実習。特装車の仕組みや基礎知識など、実物模型を使ってイチから学べる導入研修です。 ▼OJT研修 研修を終えたら、配属先の先輩社員からOJTで業務を教わっていきます。実務を通してレクチャーするので未経験でもしっかりと知識が身につきます。 ▼ひとり立ち 1年～2年ほどでエリアの指定サービス工場の担当を持ち、ひとり立ちとなります。 ★入社1年後、1週間の教育実習あり
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チーム組織構成
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基本的に外回りが多く、お客様、営業、サービス工場、協力会社など、さまざまな人と関わりながら仕事を進めます。 20代の若手社員も多く、未経験からスタートしたメンバーも活躍中。 「分からないことは、どんどん聞いてほしい」という文化が根づいているため一人で抱え込む必要はありません。
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組織名称
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・年齢構成 → 20代のメンバー活躍中
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対象となる方
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【未経験歓迎／面接原則1回】高卒以上｜運転免許があれば応募OK★異業種出身の先輩も多数◯第二新卒歓迎
【応募要件】 ■高卒以上 ■普通自動車運転免許（AT限定可） ＜以下に当てはまる方をお待ちしています！＞ ◎人と接しながらサポートする仕事がしたい方 ◎常に前向きな姿勢で業務に取り組める方 ◎機械いじりや車が好きな方 ◎専門資格やスキルを身につけたい方 ＜こんな経験を活かせます＞ ★自動車整備の資格、業務の経験がある方 ★サービスエンジニアの経験がある方（異業種歓迎） ★ディーラーで働いた経験がある方 ＜異業種から転職！未経験者も多数活躍中＞ 美容師、工場スタッフ、事務スタッフ、営業…など、さまざまな業界や職業から転職してきた先輩社員が多く活躍しています！
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勤務地
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【希望を考慮し全国にあるいずれかの拠点に配属します】 ＜関東＞ ■関東営業所 ■千葉出張所 ■東京第一営業所 ＜東海＞ ■中部営業所 ★採用強化中 ＜中国＞ ■中国営業所 ※配属地はご希望を考慮のうえ、決定します ※転勤はご自身の希望やご家族の状況などを考慮し相談のうえ、決定します ※受動喫煙対策：屋内及び屋外禁煙（全面禁煙）
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勤務時間
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【フレックスタイム制】 フレキシブルタイム／7:00～21:45 コアタイム／なし 標準的な勤務例／9:00～17:30
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平均残業時間
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月20時間程度
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雇用形態
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正社員
試用期間3カ月あり ※期間中、給与・待遇に変更なし
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給与
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【高卒以上】 月給：22万5000円～36万円＋各種手当＋賞与（実績5.4カ月分） 【大卒以上】 月給：27万1500円～36万円＋各種手当＋賞与（実績5.4カ月分） ※年齢・経験・能力などを考慮の上、優遇します。 ★給与は全国どの拠点でも一律です！ ＜キャリアについて＞ ☆年収UP！将来的には、後輩を育てていく立場としてご活躍も！ 知識や技術力を磨き、チームリーダーへ昇進することや、担当エリア内にある当社指定サービス工場で修理メンテナンスに関する指導・アドバイスを行うことも可能です。 ＜評価制度＞ ■昇給に結び付く能力評価および面談 年1回 ■賞与に結び付く業績評価および面談 年2回
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給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
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■交通費（全額支給） ■残業手当 ■住宅手当（1万円～3万円／月）※社内規定有 ■家族手当（2万3100円／月）※社内規定有
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賞与
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年2回（6月・12月）★賞与実績：5.4カ月
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昇給
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年1回（4月）★等級制度に基づいて昇給
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入社時の想定年収
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年収400万円～600万円
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社員の年収例
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- 年収650万円 ／ 34歳 経験7年 ／月給29万4700円×12カ月＋賞与
- 年収450万円 ／ 23歳 経験2年 ／月給22万5000円×12カ月＋賞与
待遇・福利厚生
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■社会保険制度完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険） ■交通費（全額支給） ■残業手当 ■住宅手当（1万円～3万円／月）※社内規定有 ■家族手当（2万3100円／月）※社内規定有 ■退職金制度 ■企業年金基金 ■確定拠出年金 ■資格取得サポート ■寮・社宅（社内規定有） ■マイカー通勤可（エリアによる） ■財形 ■持株会 ■カフェテリアプラン ■保養所
☆新製品の講習会に参加も！ 随時新製品の講習会やリーダーシップ研修などに参加して知見を広げることもできます。 ☆資格取得サポートでよりスキルUP！ 「玉掛」「危険物」「溶接」などの専門資格取得に関しても、受験費用を全額会社が負担した上で挑戦できるので、自身のスキルや技術力をより向上いただけます。
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休日・休暇
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年間休日：126日（2026年度実績）
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇
（8日間）
■GW休暇
■夏季休暇
（7日間）
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
（取得・復帰実績あり）
■育児休暇
（取得・復帰実績あり）☆男性の取得実績あり
■介護休暇
■ボランティア休暇 ■リフレッシュ休暇
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社員インタビュー
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■上司／Iさん／【サービスエンジニアの特長とは？】
モクモクと修理の対応をするイメージとは違い、お客様とコミュニケーションを密に取り合うポジションです。お客様に寄り添った対応がしたい、誰かに頼られることがうれしいなんて方こそ、ご活躍いただけますよ！
■上司／Iさん／【入社の理由は？】
機械や車に興味がある、メンテナンスをやってみたいと、仕事内容に興味を持っていただけてご応募いただくことが多いです。機械に触れる仕事・車に携わる仕事をしてきた方は、より経験を活かしてご活躍いただけます。
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取材レポート
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■社員の働き方は？
「作業する」から「考える」へ。成長を支える環境。
現場ごとに状況が異なるため、同じ対応の繰り返しではありません。車両の状態を確認し、「なぜ故障したのか」「どうすれば復旧できるのか」を考え、解決できたときには達成感があります。さらに、お客様、営業、サービス工場、協力会社など、人と関わるため、技術だけでなく調整力も身につきます。経験を積むほど対応できることが増え、自身の成長を実感できます。将来はチームリーダーや技術指導など、仕事の幅を広げていけます。
特装車は種類が多く、扱う機種もさまざま。そのため入社後は継続的に新しい知識を学ぶ姿勢が必要。最初は不明点が多くて当然ですが、受け身のままでは成長できません。「なぜこうなるのか」と疑問を持ち、自分から質問し、知識を増やしていくことが大切。また、お客様への説明や営業との調整など、人と関わる場面も多い仕事です。技術だけ極めるのではなく、周囲と協力しながら問題を解決する面白さを感じられる方が活躍できます。
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