施設管理・マネジメント
職務内容
-------------------------------------------
仕事内容
-------------------------------------------
【静岡】海外ゲスト対応／老舗旅館『強羅花壇』オープニングスタッフ※英語スキル活かす！顧客折衝経験歓迎
～老舗名門旅館『強羅花壇』が静岡に2店舗目を新設！『GORA KADAN FUJI』／VIP対応◆英語スキル活かしたい方大歓迎／寮完備～ ■職務内容： ミシュランホテルセレクションで、2年連続「最上級の滞在」に選ばれている高級旅館・強羅花壇。 その2店舗目として静岡県に新しくオープンした『GORA KADAN FUJI』でのお仕事です。 このポジションは、海外から来られるお客様が安心して快適に滞在できるようサポートする役割。 英語を使いお客様と旅館スタッフをつなぐ「橋渡し役」として、VIPのお客様を含む海外ゲストのおもてなしを担当します。 ■職務詳細： ◇海外からのお客様に対して、以下を英語で分かりやすく説明します。 ・英語でのお客様対応 ・館内の使い方や施設のご案内 ・食事や温泉など各種サービスの説明 ・周辺の観光スポットや移動方法の案内 ◇「たくさん話したい方」「静かに過ごしたい方」 それぞれのお客様の希望や雰囲気をくみ取りちょうどよい距離感で接客を行います。 ◇快適で特別な滞在づくりのサポート お客様が「誰にも邪魔されず、心からくつろげる時間」を過ごせるよう、さりげなく気配りしながらサポートします。 ■今後について： 箱根と静岡に高級旅館を展開し今後は国内外への出店も計画している成長企業です。 お客様との距離感を推し量りながら、一人ひとりに合わせたサービスを目指しております。 当社では今後も事業拡大を続けていくため、長期的なキャリア形成が可能です。 HP：https://www.gorakadan.com/ ■当社について： 強羅花壇は、和の伝統や日本的な旅館文化を守りながらも、時代に合ったサービスを従来の旅館という枠にこだわることなく取り入れることで、新しい日本旅館の形を作り上げてきました。 おもてなしの心を大切にする姿勢が、強羅花壇のサービスの根幹です。 自然を活かした立地に、全長120メートルの柱廊を始めとする広いパブリックスペースを設け、しつらえのひとつひとつにこだわり、毎年のように見直してリノベーションを行う。お客様一組一組に担当の客室係を配置し、微に入り細に入ったサービスを提供しています。 変更の範囲：会社の定める業務
-------------------------------------------
対象となる方
-------------------------------------------
＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞ ＜業界未経験歓迎／職種未経験歓迎＞ ■必須条件： ・英語でのコミュニケーション能力（ビジネスレベル） ★ホテル・旅館経験がなくても、旅館の顔として、ホスピタリティマインドを持って働いていただける方大歓迎です★ ■歓迎条件： ホテル、航空業界、高級ブランド等高いホスピタリティが求められる業界での経験 ＜語学力＞ 歓迎条件：英語中級
-------------------------------------------
勤務地
-------------------------------------------
＜勤務地詳細＞ 強羅花壇富士 住所：静岡県駿東郡 小山町須走110-1 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所
-------------------------------------------
勤務時間
-------------------------------------------
＜労働時間区分＞ 1ヶ月単位の変形労働時間制 週平均労働時間：40時間00分 対象期間の総所定労働時間：2080時間00分 休憩時間：120分 時間外労働有無：有 ＜勤務時間＞ 7:00～23:00（シフト制） ＜勤務パターン＞ 7:00～16:00 8:00～17:00 10:00～19:00 21:00～6:00 21:00～8:00
-------------------------------------------
雇用形態
-------------------------------------------
正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月 試用期間中の条件に変更はありません
-------------------------------------------
給与
-------------------------------------------
＜予定年収＞ 350万円～500万円 ＜賃金形態＞ 月給制 以下「基本給」は基本給に調整給と食事手当合わせた金額で記載しております。 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：100,000円～140,000円 その他固定手当/月：101,750円～147,420円 固定残業手当/月：58,250円～82,960円（固定残業時間40時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 260,000円～370,380円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■賞与：年2回（7、12月） 昨年度実績：月給総額1.5ヶ月～3か月分/年 ■昇給：年1回（5月）人事考課によって算出 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
-------------------------------------------
待遇・福利厚生
-------------------------------------------
通勤手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：会社既定に基づき支給 住宅手当：会社既定に基づき支給 寮社宅：単身者用個室寮あり 月14,500～30,000円 社会保険：補足事項なし 退職金制度：勤続3年以上の場合 ＜定年＞ 60歳 65歳までの再雇用制度あり ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ 入社時研修あり ＜その他補足＞ ■寮・社宅の補足 ・個室約10畳（バス、トイレ、キッチン、エアコン、冷蔵庫、電子レンジ、ベッド、洗濯機、Wi-Fi完備） ・寮費：22,000円～30,000円／月（水道・光熱費は自己負担） ・駐車場代：4,000円／月 ■福利厚生等の補足 ・送迎あり（※近隣にお住まいの場合、御殿場駅からゴルフ場までご送迎） ・マイカー通勤：可 無料駐車場あり ・ゴルフプレー費、無料（営業終了後） ・研修制度あり（ゴルフ、語学、ホスピタリティなど） ・強羅花壇内の各種割引サービスあり
-------------------------------------------
休日・休暇
-------------------------------------------
週休2日制（休日はシフト制） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数105日
この求人に興味がありますか？