ヘルプデスク
職務内容
-------------------------------------------
仕事内容
-------------------------------------------
【大阪／未経験歓迎】社内ITヘルプデスク◆プライム上場企業／在宅有／フレックス
～プライム上場で商空間プロデュースを手がける企業／社内ITを支える情報システム部門／月8回の在宅勤務・フレックスなど働きやすさが整った環境で、AD運用やSaaS管理など幅広いIT領域に挑戦できます～ ■業務概要 大阪本部のヘルプデスクとして、社員が安心して業務に集中できるIT環境を支えます。単に問い合わせを処理するのではなく、利用者の状況や業務背景を丁寧に聞き取り、関係部署と連携して解決へ導く役割です。 ■業務詳細 ・PCなど端末のセットアップ、メンテナンス ・社員からの問い合わせ対応、原因の切り分け ・基幹システムやSaaSの不具合対応、保守 ・入社、異動、退職に伴うアカウントや閲覧権限の設定 ・部署や役割に応じたアプリ、ツール、フォルダ権限の管理 ・セキュリティ研修の企画、実施 経験に応じた領域から担当し、周囲と協働しながら対応の幅を広げていただきます。 ■キャリアについて システム部門の専門性強化を図っております。まずはメンバーとしてご入社いただき、将来的にはチーフとして活躍する人材となって頂くことを期待します。 当社は複線型人事制度を導入しており、マネジメントコースのほか、プロフェッショナルコースにて専門性を高めて頂くことが可能です。 ■働く環境 月8回の在宅勤務制度とフレックスタイム制を導入。1時間単位で有給休暇を取得でき、仕事と私生活を両立しながら柔軟に働けます。黙々と完結する仕事ではなく、社員やチームメンバーとのコミュニケーションを大切にする環境です。 ■当社について： 株式会社スペースは、商業施設を中心に、サービス空間やワークスペースなど幅広い領域を手掛ける商空間プロデュース企業です。企画、デザイン、設計、施工、メンテナンスを一貫して担う体制、全国の事業拠点、商業施設分野で培った知見と顧客基盤が強み。東証プライム市場上場の安定性と、多様な空間価値を生み出す事業の成長性を併せ持ちます。 変更の範囲：会社の定める業務
-------------------------------------------
対象となる方
-------------------------------------------
学歴不問
＜応募資格/応募条件＞ ■応募条件＜業種未経験歓迎・職種未経験歓迎＞ ・何かしらのITエンジニア実務経験 ■歓迎条件 ・ヘルプデスク実務経験 ・各種システム（オンプレ・SaaS問わず）への設定経験 ・WindowsSever、ActiveDirectoryの運用経験 ・システム担当者として、利用者や関係部門との調整、交渉、提案などの経験 ・各ネットワーク、インフラの保守、構築経験
-------------------------------------------
勤務地
-------------------------------------------
＜勤務地詳細＞ 大阪本部 住所：大阪府大阪市西区靭本町3-8-10 勤務地最寄駅：地下鉄千日前線／阿波座駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
-------------------------------------------
勤務時間
-------------------------------------------
＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：10:00～16:00 フレキシブルタイム：0:00～10:00、16:00～23:59 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～18:00 ＜時短勤務＞ 相談可
-------------------------------------------
雇用形態
-------------------------------------------
正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 試用期間中の条件差異はありません。
-------------------------------------------
給与
-------------------------------------------
＜予定年収＞ 400万円～500万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：220,000円～380,000円 固定残業手当/月：19,000円～260,000円（固定残業時間20時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 239,000円～640,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※固定残業手当を超える時間外勤務の際は差額分の支給有。 ※前職の経験・年収等を考慮し給与額を決定いたします。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
-------------------------------------------
待遇・福利厚生
-------------------------------------------
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給（当社規定による） 社会保険：補足事項なし 退職金制度：勤続2年以上 ＜定年＞ 60歳 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ 【研修】階層別研修、デザイン研修、安全衛生研修、海外研修 等 【資格手当】応用情報技術者5,000円/月、基本情報技術者3,000円/月など ＜その他補足＞ ・従業員持株会 ・資格取得支援制度（一部指定資格の取得における学費は会社負担） ・財形貯蓄制度等 ・モバイルワーク・在宅勤務制度 ・ICT環境の整備や業務管理のシステム化 ・1時間単位での休暇取得可能
-------------------------------------------
休日・休暇
-------------------------------------------
完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、慶弔休暇、介護・看護休暇、リフレッシュ休暇 等
この求人に興味がありますか？