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販売員・接客・売り場担当

Other
株式会社サンエイ
長野市, 日本¥3,000,000 - ¥4,000,000 /年1ヶ月前
正社員

職務内容

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求人要約

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  • 【想像以上の満足度】イメージがガラリと変わる!?
  • 【知識ゼロでOK】「面接で初来店」と話す先輩も多数
  • 【働きやすさ◎】残業ほぼなし/連休も土日休みも可能
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仕事内容

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【事前知識は必要なし!力仕事もなし】お客さまのご案内など、簡単な業務からお任せ/万全のサポートを用意

【ポイント!】 ★お客さまもスタッフも気さくな人ばかり/クリーンな職場 ★力仕事はほぼなし!/玉やメダル運びはありません ★未経験スタートの先輩が多数!/知識ゼロから活躍可能 ★残業ほぼなし&土日休みもOK ★キャリア・収入UPの機会も豊富 ___ アミューズメント施設「New Tokyo(ニュートーキョー)」の店舗スタッフとして、お客さま対応や、店舗運営の補助業務をお任せします。 === 具体的には…… === ■お客さま対応 設備や遊技台に関するご案内など、お客さまが快適に過ごせるようサポートします。 ■景品交換対応 カウンターでの景品交換や会員カードのご案内などを担当します。 ■遊技台の簡単なエラー対応 玉詰まりなど、遊技台に不具合が発生した際の一次対応を行います。 ※マニュアルに沿った対応なので、専門知識は必要ありません (困ったら先輩を頼れば大丈夫です) ■店舗運営のサポート 慣れてきたら、POP作成やイベント企画、アルバイトスタッフの育成などもお任せします。 入社直後から難しいことをお任せすることはありません。 はじめのうちは「お客さまが楽しい時間を過ごすためのお手伝いをする仕事」だと思ってもらえれば大丈夫です。

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チーム組織構成

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各店舗には正社員5~7名、アルバイト約15名が在籍しています。 「お店に行ったことがない……」というような、完全未経験の状態からスタートした先輩も多数! 未経験ならではの不安やつまずきやすいポイントを理解しているからこそ、新人に寄り添いながら丁寧にサポートする風土が根付いていることも当社の特長です。 <入社後は……> ▼入社後~3日間 まずは本社での座学研修からスタート。 会社のことや業界の基礎知識、接客の基本などを学びます。 ▼入社後4日目以降 店舗へ配属後は、先輩社員がマンツーマンでサポート。 店内巡回のコツやお客さま対応の流れなど、実際の業務を通じて少しずつ覚えていきましょう。 ※困った時もご安心ください※ 業務中はインカムを通じて先輩や上司と常につながっているため、不安に感じなくても大丈夫! 遊技台のエラー対応なども、その都度サポートを受けながら覚えることができます。

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対象となる方

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【学歴不問/未経験歓迎】人柄重視の採用!/第二新卒の方・社会人デビューを目指す方も大歓迎です!

【未経験OK/“これから”の活躍に期待しています】 「遊技経験も来店経験もない」「接客の仕事が初めて」「社会人経験がない」などなど……、これまでのことは、気にしなくてOK! 仕事で必要な知識は入社後に身につけられるので、まずは「やってみたい」という気持ちがあれば大丈夫です。 ___ <一つでも当てはまれば、ぜひご応募を!> ★人と話すことが好き/人に喜んでもらうことが好き ★新しいことに興味がある/未体験なことにチャレンジしたい ★居心地のいい職場で腰を据えて長く働きたい ★昇進・昇給を目指したい

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選考のポイント

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【職場見学も実施します】 「事前にお店の雰囲気や働くスタッフの様子を見たい」という方に向け、職場見学も実施します。 見学希望でのご応募もOKですので、ご安心ください。

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勤務地

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【長野県外への転勤なし/自動車通勤OK(駐車場完備)/U・Iターン歓迎】 長野市、中野市、安曇野市にある「ニュートーキョー」のいずれかの店舗にて勤務 ※配属先は希望を考慮して決定します <勤務地詳細> ■柳原店:長野市大字北長池1187 ■青木島店:長野市青木島町大塚1027-3 ■篠ノ井店:長野市広田125 ■若穂店:長野市若穂綿内347-1 ■中野店:中野市大字江部288-1 ■三郷店:安曇野市三郷温2714-1 ※受動喫煙対策:屋内全面禁煙 (分煙対策が万全、かつ空調設備も整っているので、店内でもたばこのにおいは気になりません)

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勤務時間

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■シフト制(実働7.5時間) 【早番】7:30~16:00 【遅番】15:00~23:45 <希望を考慮してシフトを調整> 早番・遅番の組み合わせは、希望を考慮して調整しています。 ※遅番の翌日に早番での勤務は、基本ありません

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平均残業時間

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月5時間程度/残業はほとんどありません(定時での帰宅が基本です)

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雇用形態

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正社員

※試用期間:6カ月(期間中、条件に変更はありません)

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給与

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月給24万6000円以上(固定残業代含む)+各種手当+賞与年2回 ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず5時間分、月1万円以上を支給 ※上記を超える時間外労働分は追加で支給 ※月給には一律支給の住宅手当(2万円)も含まれています ___ 【キャリアフローと収入UPイメージ】 未経験からスタートしても、実力や成果に応じて昇格が可能。 リーダーやストアマネージャーなどのポジションを目指しながら、収入UPも実現できます。 ▼リーダー:平均年収450万円 ▼ストアマネージャー:平均年収625万円 ▼マネージャー:平均年収750万円 ▼エリアマネージャー:平均年収915万円 ▼部長:平均年収1100万円

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給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ

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■家族手当(配偶者:月1万円、子1人につき:月5000円) ■役職手当 ■職能手当

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賞与

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年2回(7月・12月)

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昇給

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年2回(5月・11月)

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入社時の想定年収

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年収315万円~400万円程度

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社員の年収例

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  • 【年収】1000万円/エリアマネージャー(入社16年目)
  • 【年収】820万円/マネージャー(入社12年目)
  • 【年収】680万円/ストアマネージャー(入社9年目)
  • 【年収】480万円/リーダー(入社5年目)
  • ※上記はモデルケースです
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待遇・福利厚生

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■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費(上限2万円/月) ■マイカー通勤可(駐車場完備) ■制服貸与(クリーニング代は会社負担) ■財形貯蓄制度 ■資格取得支援制度(会社が認める資格の交通費・受験費用を全額負担) ■各種研修制度(新入社員研修、フォローアップ研修 など) ■社員食堂あり(1食100円/ラーメン、定食、どんぶりなどメニューは30種類以上) ■髪型・髪色・ネイル・ピアス自由(社内規定あり) ■社宅あり ■社内イベント(社員総会、懇親会など) ■クリスマスケーキ支給 ■表彰制度 ■5年毎の勤続表彰 ■fun wayマスター制度 ■店内分煙(喫煙所あり)

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休日・休暇

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■シフト制/月8日(2月のみ7日) ※土日休みの取得も可能

■慶弔休暇

■有給休暇

■産前・産後休暇

(取得・復職実績あり)

■育児休暇

(男女ともに取得・復職実績あり)

■介護休暇

■特別休暇 (勤続表彰に応じて付与) ___ <希望休は、ほぼ100%通るように調整> 希望休はできる限り反映できるよう調整しており、ほぼ100%取得可能。 土日休みや有給休暇も活用しながら、メリハリのある働き方を実現できます。 <3~4連休の取得もOK> シフトを調整することで、3~4連休の取得も可能。 旅行や帰省、推し活、趣味の時間など、プライベートも大切にしながら働けます。

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社員インタビュー

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■同僚/T/スタッフ

アミューズメント施設に行ったこともない状態で入社しました。はじめは怖いかな……と思ったのですが、想像以上にクリーンな職場で驚きました!今では温かい仲間やお客さまに囲まれながら、毎日楽しく働けています。

■同僚/(つづき)

飲食業から転職しましたが、給与も休日も増えて大満足。残業もほとんどなく、自分の時間を持てるようになりました。仕事もプライベートも充実できるようになり、転職して本当に良かったと思っています。

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取材レポート

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■人や職場の雰囲気は?

先入観で、決めつけないで。一歩踏み出せば見える、いい職場。

お客さまとの何気ない会話が、楽しみになる仕事。「あなたがいるから来たよ」といった言葉を掛けていただけることも多く、接客を通じて信頼関係を築いていけることが、この仕事の魅力の一つです。 遊技だけを楽しみに来店されていると思われがちですが、実はスタッフとの会話を楽しみに足を運んでくださるお客さまも少なくありません。自分の接客が誰かの楽しみや来店のきっかけになることに、やりがいを感じられます。

常連のお客さまと親しくなることも多い仕事ですが、接客の距離感を間違えてしまうと、かえってご迷惑をお掛けしてしまうことも……。誰に対しても公平かつ丁寧に接することを意識しながら、信頼関係を築いていく必要があります。 とはいえ、身構える必要はありません。対応に迷う場面では、インカムを通じて先輩や上司へ相談することも可能。突発的な対応は、役職者がフォローする体制を整えているので、ご安心ください。

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