販売員・接客・売り場担当
職務内容
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求人要約
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- <成長>未経験から市場価値の高いスキルが身につく!
- <評価の透明性>スピード昇格の実績&多様なキャリア
- <働き方>残業月平均15h/完全週休2日制!
仕事内容
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【個人ノルマなし】ハイブランド品、貴金属、高級時計などの買取・接客業務
ブランド買取店舗「ブラリバ(BRAND REVALUE)」にて、人気ハイブランド品や高級時計などの買取接客をお任せします。 ………………… 具体的な業務内容 ………………… (1)買取予約が入ったお客さまへの対応 お品物を写真撮影し、本部の部署に鑑定・査定を依頼します。 (2)買取価格の交渉 本部での査定価格を踏まえて価格を交渉します。ご納得いただけたら成約。 (3)商品情報の入力 買い取った商品の情報を社内システムへ入力します。 (4)本社へ発送 梱包・伝票を作成し、本社の商品管理部署へ発送。 \POINT/ ◎1日あたりの対応は5件前後 ※2026年9月時点 ◎1回あたりの接客にかかる時間は30分前後 ※2026年9月時点 ◎上司や先輩による万全のサポート体制 ◎鑑定や査定は最初、別部署のスタッフが対応 (商談に慣れたら本部と連携して、自ら価格設定も担当できます) ………………… 1カ月の入社研修 ………………… ・東京で約1カ月の基礎研修を実施(地方配属の場合、期間中の社宅は会社負担) ・ハイブランド品の知識、お客さまへの接客方法、業務フローなどを基礎からレクチャー ・実店舗で実際のバイヤーを見つつロープレ研修 ……………………………… お客さまと向き合える環境 ……………………………… ・個人ノルマなし/店舗やエリアで目標を達成 ・オンラインで他店舗・他部署とつながれる ・各店舗には2~4名の先輩スタッフが配属されています チームで協力し合う環境が整っているため、目の前のお客さまに注力することができます。 その結果、3人に1人がリピーターで、なかには異動先の店舗まで来てくれるお客さまも。※2026年9月時点 <変更の範囲>適性に応じて、社内の業務全般
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チーム組織構成
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\9割が未経験スタート/ 先輩社員の前職はアパレル店員・飲食店スタッフ・自衛隊・魚屋・フリーターなど。異業種からの転職者が多数。 20代の若手が中心のため、上司や先輩社員との距離が近いことが特徴です。 店長より上の役職者にも気軽にフィードバックを依頼できる風通しのよさが早期スキルアップに繋がっています。
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組織名称
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配属先部門は全体で104名※2026年5月時点
・男女比 → 男女比7:3★女性店長も活躍※2026年5月時点
・年齢構成 → 平均28歳※2026年2月時点
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対象となる方
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【未経験歓迎/学歴不問】販売・サービスや営業など、お客さまへの応対経験をお持ちの方、歓迎
【応募条件】 ■PCの基本操作ができる方 (Word、Excel、メールなど) 【こんな方を歓迎】 □販売・サービス・営業など、お客さまへの応対経験をお持ちの方 □チームで協力しながら働きたい方 □数字だけでなく顧客満足も大切にしたい方 □将来のキャリアを広げたい方 ※学歴不問 ※業界経験不問 ※職種経験不問 ※英語・中国語を活かせます!
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選考のポイント
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<学歴・経験一切不問> 当社では、なるべく多くの方とお会いするため「チャレンジ意欲」「ホスピタリティ」「柔軟性」など、人物重視の採用を実施。まずは、面接でお会いできるのを楽しみにしています!
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勤務地
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★希望しない転勤なし★関東・名古屋エリア積極採用 【ご希望の勤務地を面接でお伝えください】 「BRAND REVALUE」の以下の店舗いずれかに配属 ■関東★積極募集中! ・東京・神奈川・埼玉・千葉 ■東海地方★積極募集中! ・名古屋・静岡 ■九州地方★積極募集中! ・福岡 ■東北地方 ・仙台 ■関西★積極募集中! ・大阪・京都・神戸 \新店OPEN予定/ 10月 名古屋サンロード店、11月 立川店・自由が丘店、12月 浦賀店 ※受動喫煙対策:屋内原則禁煙 ・雇入れ直後:全国のBRAND REVALUE系列の営業所(配属先は選考を通じて決定) ・変更の範囲:会社の定める全国の事業所
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勤務時間
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シフト制(実働8時間/休憩1時間) 【シフト例】 ・10:00~19:00 ・11:00~20:00 ・12:00~21:00 \\業界トップクラスの働きやすさ!// 組織として成長していくためには、何よりも社員の働きやすさが重要! 「先輩が残ってるから帰りにくい…」そんな風土は一切ありません。 店舗の閉店は基本的に20時なので、過度の残業は発生しません。 残業は極力抑える方針なので、定時退社を推奨しています◎ <勤務について> 【勤務時間】 ・標準勤務時間帯/11:00~20:00(実働8時間/休憩1時間) ※始業時刻は10時~12時の間で、終業時刻は始業時刻から9時間後の間で定める (労働基準法第34条に定める休憩時間を取得するものとする) ※休日は月度の日曜日及び土曜日の合計日数とし、月間勤務シフトで従業員ごとに定めるものとする 【残業】 ・所定労働時間を超える労働の有無:あり(月平均約15時間/2025年4月~12月実績参照)
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平均残業時間
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月15時間(2025年4月~12月実績)
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雇用形態
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正社員
※試用期間:3カ月(試用期間中の条件に変更なし) ※契約期間:定めなし
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給与
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<未経験> ★想定年収:400万円~ ■月給27万900円~+インセンティブ年4回(平均15万円/回) └基本給:20万8,000円~ └職務手当(固定残業代30時間分):4万8,100円~ └休日差分手当:1万4,800円~ <経験者> ★想定年収:400万円~800万円 ■月給28万900円~55万円+インセンティブ年4回 └基本給:21万4,400円~42万1,800円 └職務手当(固定残業代30時間分):4万9,700円~9万7,600円 └休日差分手当:1万5,900円~3万600円 ※経験年数及び実績、前職給与額を考慮し決定 ※30時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給 【売上目標について】 店舗・エリアごとに売上目標を追いかけていきます。 また、メンバー間のサポートなども評価基準となっており、自然と仲間や店舗同士で協力し合う環境です。 顧客満足度を高めることを重視した接客ができる仕組みがあります。
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給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
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■営業報酬:年4回(インセンティブ年4回) ※入社時期や評価算定期間の在籍状況により、初回支給額が変動または支給対象外となる場合があります ■交通費支給 ■時間外手当 ■インセンティブ:個人業績に応じた特別賞与となります ■年次評価・給与改定:年1回 ※毎年5月に人事考課に基づき、成果を給与に反映します。 ※人事異動や職務の変更があった場合は、5月以外にも随時給与改定を行います。
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昇給
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年1回
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入社時の想定年収
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年収400万円~(未経験)
年収400万円~800万円(経験者)
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社員の年収例
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- 年収800万円/30歳・SVレイヤー(経験5年目)
- 年収600万円/29歳・店長職(経験3年目)
- 年収550万円/28歳・店長職(経験1年)
- 年収400万円/24歳・一般職
待遇・福利厚生
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■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■社員割引制度(憧れのブランドを手に入れるチャンス!)(規定あり) ■社員紹介制度 ■社宅制度(規定あり) ■奨学金代理返還制度(規定あり) ■髭・パーマOK ■健康診断(年1回) ■健康管理アプリ【カロミル】導入 <諸手当> ■交通費支給(月額上限3万5,000円) ■時間外手当 <研修・スキルアップ支援> ■入社時研修あり(東京で実施/エリア外にお住いの方には社宅をご用意します) ■社内勉強会・外部研修参加無料 ■STAYGOLD Academia(社内で行われる勉強会です/開催例:ビジネスマナー講座、店舗ディスプレイ講座、Excel基礎講座など) ■資格取得支援あり(支給条件あり) <社員コミュニケーション> ■ピアボーナス制度 ■部活動補助制度 ■ウェルカムランチ補助制度 ■永年勤続表彰制度 (長く会社に貢献いただいている方に会社から贈呈品と有休をプレゼント) ■表彰式(年1回)
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休日・休暇
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年間休日:113日
■完全週休2日制
■夏季休暇 (最大3日) ■冬期休暇 (最大3日) ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ※結婚休暇は4日間取得可能! ■有給休暇 (入社6カ月で付与) ■産前・産後休暇 (法令に準じる/男性・女性ともに取得実績あり) ■育児休暇 (法令に準じる/男性・女性ともに取得実績あり) ■介護休暇 (取得実績あり) ★公休と有休を合わせて5連休以上の取得も可能です。年末年始休暇と冬期休暇を合わせて6連休にする社員も! ※未経験9割は2026年5月時点の情報です。
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社員インタビュー
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■上司/Fさん(29歳)/ブラリバ(BRAND REVALUE)店舗統括課 店長
前職の不動産営業ではなかなか営業機会がなく、収入に不安があり転職を決意。STAYGOLDは成長企業だからこそ、頑張った分が評価につながる環境です。実際に、私も入社1年で店長を任せてもらえました。
■同僚/Mさん/ブラリバ(BRAND REVALUE)店舗統括課
買取に不信感を抱いているお客さまがご来店された際、懸念点一つ一つに丁寧に答えていくことで、最初は乗り気ではなかったお客さまが買取を任せてくれた時はとても嬉しく、お客さまに貢献できたと感じる瞬間でした!
■同僚/Mさん/人事
次の目標として上場を見据え、さらなる成長を目指しています。成長のための変化の真っ最中なので、会社や事業の成長に貢献する実感を得ながら活躍することが可能です。ベンチャーのような成長実感を味わえます。
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取材レポート
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■人や職場の雰囲気は?
バイヤーは、ゴールではない。
【お客さまの期待値を超え、ファンを増やす】 「神奈川から東京の店舗に異動になったのち、神奈川のお客さまが来店されて指名をくださった」など、お客さまが満足されているからこそのエピソードは枚挙にいとまがありません。それが可能なのも、お客さまに向き合い、お客さまに笑顔になっていただけるためにはどうしたらいいかを真剣に考え抜ける環境と体制が整っているからです。
【お客さま満足と収益の両立】 当社は「お客様満足の最大化」を大切にしていますが、事業を継続・成長させるためには、売上や利益の確保も欠かせません。お客さまに心から喜んでいただく品質を追求しながら、同時に収益性も意識していく――この両立には難しさがあります。満足度と利益のバランスを見極め、どちらも高い水準で実現していくことに挑戦できる点が、この仕事のやりがいでもあります。
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