販売員・接客・売り場担当
職務内容
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求人要約
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- 【働く環境】月9日休／有休取得率高／残業ゼロが基本
- 【やりがい】お客さまそれぞれに蜂蜜の楽しみ方を提案
- 【未経験歓迎】接客・蜂蜜に関する充実の研修制度あり
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仕事内容
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【ノルマなし／蜂蜜や接客の知識を深められる研修あり】蜂蜜専門店「ラベイユ」での接客・販売／店長候補
■■ お仕事内容 ■■ ―――――――――― 百貨店・商業施設を中心としたラベイユ店舗にて、蜂蜜や健康食品の接客販売を行います。 ≪具体的には≫ ・はちみつ、健康食品などの提案販売 ・はちみつの量り売りサービスの対応 ・レジ会計 ・ラッピング対応 ・在庫管理 ・発注業務 ・商品ディスプレイ ・売場作り ・スタッフ育成 など ■■ サービスへのこだわり ■■ ―――――――――――――― 私たちは、“蜂蜜ソムリエ”として「提案型」の接客を基本としています。 ≪当店にお越しになるお客さまは…≫ ・ラベイユの常連の方 ・ご家族、ご友人などへのプレゼントをお探しの方 ・こだわりの逸品をお探しの方 など 接客時には、味わいや舌ざわりを確かめた上で安心して購入いただけるよう、試食もお出ししています。 お客さまとの会話を通じて、好み・用途にぴったりな蜂蜜を探し、お勧めしていきましょう◎ ■■ 研修＆成長サポートは万全 ■■ ――――――――――――――――― ＼ 充実の研修カリキュラム ／ 接客やはちみつに関する知識を身につけ、しっかりと磨きあげるための研修をご用意しています！ ≪研修例≫ ・新人研修 ・接客研修 ・マリアージュ研修 ・養蜂研修 など はちみつについて深く学ぶことで、食品全般への知識も自然と広がっていきます。 スタッフ同士で感じたことを共有しながら、楽しみながら知識を深めていけるのも魅力のひとつです。
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チーム組織構成
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＼未経験から活躍している社員も多数！／ スタッフのほとんどが蜂蜜の販売は未経験からのスタート。 入社時に蜂蜜の知識がなくてもOK！ 安心してお仕事をスタートしていただけます。 ★店舗は1日2～3名ほどのスタッフで運営しています。
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組織名称
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・男女比 → 男性3：女性7
・年齢構成 → 36.4歳（販売・正社員）★20代~50代活躍中！
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対象となる方
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【未経験歓迎／学歴不問／転勤なし】接客のキャリアを積みたい方、“蜂蜜ソムリエ”として活躍してみたい方
■業界／職種未経験・第二新卒歓迎 ■入社時には、はちみつに関する知識がなくても大丈夫！ 「人と話すのが好き」 「“食”に興味がある／食べ歩き、料理が趣味」 といった方は、充分ご活躍いただけます。 ※百貨店での販売経験がある方、歓迎します！ ※店長や店舗運営経験のある方は、即戦力の店長候補として"積極採用中"です！ ＼こんな方はぜひご応募ください／ ・接客や販売が好きな方 ・お客さまに喜ばれる提案力を磨きたい方 ・はちみつが好きな方、ラベイユのブランドや商品に興味がある方 ・食品専門店での勤務経験がある方 ・商品に自信をもってお勧めできる販売をしたい方 ・チームで協力しながら働きたい方
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選考のポイント
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・ご経験により店長・副店長として入社も可能！ ・メンバークラスとして入社した場合でも、早期のキャリアアップも可能（店長への昇格：平均3年） ・本部職（営業や店舗教育担当など）としてのキャリア形成も◎
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勤務地
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～有名百貨店・商業施設に展開中～ ★転勤なし 【東京都】 ■L’ABEILLE 荻窪本店 ■L’ABEILLE 日本橋三越本店 ■L’ABEILLE 新丸の内ビルディング ■L’ABEILLE GINZA SIX ■L’ABEILLE 松屋銀座 ■L’ABEILLE 麻布台ヒルズ ■L’ABEILLE 渋谷ヒカリエ内ShinQs店 ■L’ABEILLE 小田急百貨店新宿店 ■L’ABEILLE 東武百貨店池袋店 ■L’ABEILLE 荻窪店（LUMINE荻窪） 【神奈川県】 ■L’ABEILLE そごう横浜店 ■L’ABEILLE ランドマークプラザ（11月中旬開業予定） 【愛知県】 ■L’ABEILLE 松坂屋名古屋店 【大阪府】 ■L’ABEILLE 高島屋大阪店 ※受動喫煙対策：屋内原則禁煙
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勤務時間
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9:30～21:30の間でシフト制（実働8時間・休憩1時間） ＜シフト例＞ 9:30～21:00／10:30～21:30／10:30～20:45 ※店舗により営業時間・勤務時間が異なります ※シフトにより定時退社可能
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平均残業時間
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月0時間 ※残業はほぼなし。年末年始など繁忙期には数時間発生することもあります。
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雇用形態
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正社員
※試用期間3カ月（期間中の給与・待遇に変更はありません）
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給与
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【 月給23万円～32万円＋賞与年2回 】 ※月給額は経験・能力に応じて決定します。 ※時間外手当は別途支給いたします。 ※蜂蜜ソムリエ資格取得の場合、手当支給あり！ （月1万円～3万円をグレードによって支給）
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賞与
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年2回
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入社時の想定年収
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年収322万円～438万円
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待遇・福利厚生
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■社会保険完備（健康・厚生年金・雇用・労災） ■交通費支給（月5万円まで） ■昇給あり ■制服貸与（キャップ・ベスト・サロン） ■時間外手当 ■蜂蜜ソムリエ資格手当（月1万円～3万円をグレードによって支給） ■役職手当 （店長・副店長手当） ■外国語手当あり（月1万円／対象店舗：GINZA SIX､麻布台ヒルズ） ■都市養蜂手当あり（月5000円～1万5000円/従事期間のみ支給） ■退職金制度 ■社員割引（20～40%OFF） ■研修制度（新人研修、接客研修、蜂蜜マリアージュ研修、養蜂研修など）
■南青山本社内カフェ「L cafe」 （コミュニティスペースとして、ラベイユの蜂蜜やミエラティエの生菓子・焼菓子、ドリンクなどが無料で利用可能）
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休日・休暇
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年間休日：115日
■週休二日制
（月9日）
■慶弔休暇
■有給休暇
（取得しやすい環境です！）
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■特別休暇 （夏季5日※連休可・冬季2日）
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社員インタビュー
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■同僚／社員／販売スタッフ
蜂蜜は「味わい」や「風味」など、種類によって大きく異なります。そのため、自分好みの蜂蜜を探すことも大切です。そのうえでさまざまな味を覚えていき、お客さまに還元できる知識を身につけましょう。
■同僚／社員／販売スタッフ
「食」に興味のあるスタッフが多いので、「この蜂蜜はこの食材と合わせて食べるのがお勧めだよ」などといった会話でいつも盛り上がっています。スタッフみんなで楽しみながら知識を身につけられる環境です！
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取材レポート
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■商品・サービスの強みは？
養蜂家発の歴史あるブランドで、奥深い蜂蜜の世界へ！
常連のお客さまが感想を伝えに来店してくださったり、同じ商品をリピートしてくださったり…。自分のお勧めした商品が、お客さまの生活を彩ることができている実感がやりがいにつながっています。 お客さま一組一組とじっくりお話をしながら商品をお勧めする接客スタイルのため、お客さまに顔や名前を覚えていただけることもしばしば。お客さまの喜ぶ顔をみることが自身の喜びにもなっています！
お客さまの中には専門的な知識を持った方も来店されます。そんなお客さまのお好みやライフスタイルを知るために「食」に関する会話を重ねていくので、まずはここに興味を持つことが大切です。 （社内には充実した研修・マニュアルがあります。お客さまに喜んでいただくために、積極的に活用していきましょう！）
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