法務アシスタント

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仕事内容

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【品川】顧客サポート◆企業のブランド価値を守る／Pマーク・ISO取得支援／未経験歓迎／残業20時間

【販売・接客経験を活かしてオフィスワークへ挑戦できる／専門知識ゼロから学べる研修体制／お客様に寄り添いながら長く信頼関係を築く仕事】 ＼こんな方へおすすめ！／ ・顧客課題に寄り添い、長期的に価値提供したい方 ・販売、接客経験を活かし、未経験から専門性を身につけたい方 ■業務内容： ISO・Pマークに関する知識がないお客様へ、認証取得から運用までをサポートします。書類作成やスケジュール管理、定期フォローを通じて、お客様が安心して認証を維持できる環境づくりを支援する仕事です。 ■業務詳細： ・お客様との打ち合わせ実施 ・認証取得に向けたスケジュール作成 ・進捗状況の確認、フォロー ・必要書類や記録書類の作成サポート ・お客様からの問い合わせ対応 ・運用改善に関する提案 ・認証取得後の定期フォロー ■やりがい・特徴： ISOやPマーク取得は、企業にとって、信頼性の証明になり、市場での優位性の獲得や、ビジネスチャンスの拡大、ブランドイメージの強化など、様々な影響をもたらします。 営業色の強い仕事ではなく、お客様を支えるサポート業務が中心です。販売や接客で培った傾聴力や気配りを活かしながら、企業の信頼性向上に貢献できます。継続的にお客様と関わるため、感謝の言葉を直接いただける機会も多い仕事です。 ■組織構成： 社員21名で構成されており、30代から60代まで幅広い年代が活躍しています。役職や年齢に関係なく相談しやすい環境があり、経営層との距離も近いフラットな組織風土が特徴です。 ■サポート体制： まずは書類作成や先輩社員のサポート業務から担当いただきます。その後、OJTを通じて業界知識や仕事の進め方を習得し、少しずつ顧客対応に挑戦します。半年から1年程度を目安に独り立ちを目指します。 ■当社について： クライアントのニーズに合わせた本質的な価値提供を行っています。契約継続率100％という高い実績を持つプロフェッショナル集団であり、特に代表は650件以上の案件に携わってきました。 また、社員の家族にも感謝の気持ちを伝える「家族感謝手当」や、毎年成長を続けるマーケティング・営業チームの存在など、社員一人ひとりが働きやすい環境を提供しています 変更の範囲：会社の定める業務

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対象となる方

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学歴不問

＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件： ・販売、サービス業、接客業などでお客様対応のご経験をお持ちの方 ・お客様に寄り添いながら課題解決や提案を行ったご経験をお持ちの方 ※ISO・Pマークに関する知識やコンサルティング経験は不問です。

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勤務地

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＜勤務地詳細＞ 品川オフィス 住所：港区港南一丁目9番36号 アレア品川13階 勤務地最寄駅：山手線／品川駅 受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲：会社の定める事業所

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勤務時間

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＜勤務時間＞ 9:30～18:30 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有

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雇用形態

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正社員

＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 記載事項なし

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給与

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＜予定年収＞ 400万円～450万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：213,800円～275,500円 固定残業手当/月：46,200円～59,500円（固定残業時間30時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 260,000円～335,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■昇給あり 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：交通費支給（社内規定あり） 家族手当：補足事項なし 社会保険：補足事項なし ＜教育制度・資格補助補足＞ 資格取得支援・手当あり ＜その他補足＞ 補足事項なし

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休日・休暇

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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇