一般事務・アシスタント

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仕事内容

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【京都／伏見区】プロダクトサポート事務／未経験歓迎！／年休126日＆残業10h程／転勤なし

【～未経験から事務職にチャレンジできる～／転勤なし／地元志向の方歓迎／年間休日126日／有休取得率80％超】 ■業務内容： 注文を受注してから製品を納めるまでの過程を担当するのが、当社のプロダクトサポート事務のお仕事です。その中で今回は、当社のWebサービスの基礎となる顧客や発電所の情報を整備・管理する「案件管理課」の仕事をお任せします。当社のWebサービスをお客様に安全かつ安心して利用いただくため、正確な顧客・発電所情報の収集・登録・管理・更新、アカウントの発行・整理、顧客連絡などを主に行っていただきます。当社サービスの基盤を支える重要な業務です。 ■業務詳細： ・お客様の情報の入力業務 ・Webサービスのアカウント発行 ・お客様対応（電話・メール等） ■入社後の流れ： OJT形式で先輩社員がお仕事を一からお教えします。製品知識やITの知識などを時間をかけて丁寧にお伝えします。着実にステップを踏みながら成長できる環境が整っていますのでご安心ください。 ■仕事のやりがい： 製品の"質"へダイレクトに関わるのがプロダクトサポートのお仕事。「自分の仕事が会社の品質を支えている」という実感と共に大きな達成感を得ることができます。 また、規定の枠にとらわれず改善案などを自ら発信していくことに前向きな職場ですので、仕事の中で気づいた改善点などがあれば、積極的に作業に取り入れることができます。自分のアイデアや工夫が仕事に反映され、作業がスムーズに進むととても嬉しく感じられます。 ■組織構成： 現在、案件管理課には20～30代の女性3名が在籍しています。中途入社社員の割合は半分程度で、異なる業界・職種からスタートした先輩社員が大半を占めます。 同じフロアにはプロダクトサポートの中の別チームの社員が9名いますので、総勢十数名の和気あいあいとした雰囲気の中で働いていただけます。

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対象となる方

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＜最終学歴＞大学院、大学卒以上

＜応募資格/応募条件＞ ～業界未経験歓迎/職種未経験歓迎～ ■必須条件： ・社会人経験おおむね2年以上 ・PCを使用した業務経験

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勤務地

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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：京都府京都市伏見区京町1-245 受動喫煙対策：屋内全面禁煙

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勤務時間

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＜勤務時間＞ 9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有

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雇用形態

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正社員

＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 補足事項なし ＜試用期間＞ 3ヶ月 ※本採用時と給与変更なし

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給与

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＜予定年収＞ 400万円～540万円 ＜賃金形態＞ 月給制 補足事項なし ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：220,000円～300,000円 ＜月給＞ 220,000円～300,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■昇給：年1回（4月） ■賞与：年2回（6月、12月）2024年度実績5ヵ月 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：上限5万5000円 家族手当：※詳細は福利厚生その他欄を参照 社会保険：社会保険完備 退職金制度：補足事項なし ＜副業＞ 可 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ■各種研修、資格取得支援制度（一定の資格については合格時に受験料を負担） ＜その他補足＞ ■資格手当（ITパスポート1,000円、基本情報技術者2,000円、応用情報技術者3,000円など） ■育児休暇 ■社内勤務の場合は私服可 ■家族手当（配偶者5,000円、第一子3,000円、第二子以降2,000円） ■役付手当 ■部活動 ■全社内禁煙 ■出産休暇制度

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休日・休暇

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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数126日 夏季休暇（連続5日以上）、年末年始休暇（連続5日以上）、有休休暇(取得率80％/2024年度)、慶弔休暇、特別休暇 ※年間休日126日（2025年度）